Moda Aksa

20 Eylül tarihinde Modaaksa’dan “Line keten pinterest elbise (sarı) ” ve “geniş kol tasarım takım” olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 684598041. Ancak bu iki ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte Modaaksa müşt...

Moda Aksadan ürün aldım, ancak ürün değişimlerinde ya da iadelerinde müşteriyle ilgilenilmiyor. Ürün pantolonunda patlak vardı ve bunu ikinci giyişimde fark ettim. Bunu dürüstçe belirtmeme rağmen iade yapılmayacağını söylediler. Şaka mı bu? Ürünün ağ kısmının yırtılması tamamen ürünle alakalı bir du...

26/08/2025 tarihinde Moda Aksa'nın kendi internet sitesi üzerinden 977201618 numaralı siparişimle bir trençkot ve bir jean pantolon satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü olarak belirtildi. Üzerinden haftalar geçmesine ...

09.09.2025 tarihinde Moda Aksa internet sitesinden 707561290 numaralı siparişimle ceket ve ikili takım aldım. Toplamda 2.548,10 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişten sonraki ilk hafta müşteri ...

Modaaksa’dan trençkot siparişi verdim (sipariş numarası: 772545712). Siparişimi Eylül’ün yedisinde verdim ve ürünlerim ön sipariş olmamasına rağmen, bir hafta sonra ürünlerimin ön siparişte olduğu ve ayın 22’sinde kargolanacağı bildirildi. Ben de siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim ve sipari...

11.09.2025 tarihinde Moda Aksa adlı bir butik firmasından sipariş verdim. Fakat siparişim ön sipariş olmamasına rağmen 6 gündür kargoya verilmedi. Markaya ulaşmaya çalışıyorum. Önümüzdeki hafta kargoya verilecek, yarın kargoya verilecek diye geçiştiriyorsunuz fakat bir icraat göremiyorum. Siparişiml...

30.08.2025 tarihinde Modaaksa’dan bej renkli, ürün kodu N3LU4MUUGW-1549-1472-1761 olan bir trençkot siparişi verdim (sipariş numarası: 243082574). Ürün ön sipariş olarak satılıyordu ve belirtilen teslimat süresi 10 iş günüydü. Ancak bugün itibarıyla 18 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sis...

Modaaksaa’dan HM etekli çuval takım adlı ikili takımı 810867745 sipariş numarasıyla satın aldım ve 1500 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında poşeti yırtık ve kirliydi. Kargo şirketi (Aras Kargo) ürünü bu şekilde teslim etmedi ve iade etti. Bu süreçte hem WhatsApp değişim-iade hattı hem de Instagr...

Modaaksa’dan 28 Ağustos tarihinde 291886501 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan “Önü düğmeli vual elbise kahve” isimli ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, herhangi bir açıklama veya ücret iadesi de yapılmadı. Ayrıca, siparişimdeki “Viral H&M takım kiremit, full astarlı H&M etekli vual ta...

08.09.2025 tarihinde Moda Aksa’dan 'Etekli Arabık Keten Takım' isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 499081654. Üründen vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Satın alırken kargo ücreti ödememe rağmen, iade işlemi sırasında da Aras Kargo ile 80 TL kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Müşteri...

21.08.2025 tarihinde Modaaksa’dan 263513501 ürün kodlu bir elbise siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca para iadem de gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo ...

Modaaksa uygulaması üzerinden 8 gün önce 5521***19 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1.760 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünün teslimatıyla ilgili her...

28.07.2025 tarihinde Moda Aksa’nın resmi internet sitesinden 1599 TL ödeyerek bir etekli takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bir süre kullanmadım, ancak ürünü kullanmaya başladığımda eteğin bir tarafının çok kısa, diğer tarafının ise çok uzun olduğunu fark ettim. Muhtemelen bir kesim hata...

Modaaksa web sitesinden özel bir gün için aldığım takımı yanlış olarak gönderdikleri yetmiyor gibi bir de insanı s*lak yerine koyuyorlar. Sizin bu basit hatanızın bedelini neden müşteri ödüyor? Size bir şey olmuyor nedense. Yanlış ürün gönderen sizlersiniz ama zamanından harcayıp kargoya götürmek zo...

Modaaksa Online sitesinden 01.08.2025 tarihinde sipariş numarası 631537830 ile etekli bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda 14 gün kullandım ve yalnızca bir kez, etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede ve kısa programda yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkama...

Modaaksa’dan 4 Ağustos 2025 tarihinde keten elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5658*******58). Ürünümün üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Takip sürecinde Aras Kargo’nun Gaziantep şubesinde kaybolduğunu düşünüyorum, fakat şubenin tam adını bilmiyorum. Yaşanan gecikme üzerine...

Modaaksa internet sitesinden 30.07.2025 tarihinde, sipariş numarası 360087125 ile Crush H&M elbise (mint) ve Nervül pamuk vual elbise (kahve etek üstü gömlek İspanyol) ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını ve çok kalitesiz olduklarını fark ettim. Ayr...

Moda Aksa'nın internet sitesinden 5 Ağustos’ta “Sık pile vual takım yandan bağlamalı zarif elbise” sipariş ettim. Ürün 7 Ağustos’ta elime ulaştı. Elbiseyi hiç kullanmadan, sadece denedim ve beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturmak istedim. Siparişim indirimliydi fakat sipariş sırasında “iad...

17 Temmuz 2025 tarihinde ablama doğum günü için Moda Aksa sitesinden ekte olan elbiseyi satın aldım. Bir hafta geçti, ürünüm hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, yoğunluk olduğu için haftaya çarşamba çıkar dediler fakat çıkmadı. Salı günü aradığımda üreti...

+1

Moda Aksa sitesi üzerinden yaptığım 185100098 numaralı siparişimde, 3.085,10 TL tutarında full astarlı H&M etekli vual krem takım ve bel pileli keten elbise aldım. Ürünler hakkında bilgi almak istiyorum. Gerekirse iade olsun, müşteriyi mağdur ediyorlar. 11 gün önce sipariş oluşturdum, hâlâ gelmedi. ...

Modaaksa isimli siteden bir elbise aldım. 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. İnstagramdan yazıyorum iki gün sonra döndüler. Arama ısrarıma dayanamayıp en son açtıklarında çarşamba günü kargoya verilecek dediler ancak Instagram'dan da bugün çıkacak denildi. ...