to read complaints and reviews, or file yours.Moda Aksa’da Teslimat Vaadi Tutulmadı
06.08.2026 tarihinde Moda Aksa internet sitesi üzerinden 7164 Yarasakol Takım Zeytin ürününden oluşan bir adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 176204281, teslimat adresim İzmir Kiraz’dır. Sipariş oluşturma aşamasında hafta içi 17.00’ye kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu.
Aradan 2 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Özellikle ürünün bir düğünde giymek için acil olduğunu ve elime hızlı bir şekilde ulaşması gerektiğini belirtmiştim. Buna rağmen sitede verilen teslimat vaadine uyulmadığını görmekteyim ve bu durum beni mağdur etmektedir.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca sitede belirtilen teslimat vaadine uygun şekilde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
