Orijinal Olmayan Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Yaşadım

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Missha markasına ait cilt serumu ve göz çevresi ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: #9910806677. Ürünler ...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Missha markasına ait cilt serumu ve göz çevresi ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: #9910806677. Ürünler ...

27 Ekim tarihinde Missha’dan ruj siparişi verdim (Sipariş No: 22717320487252). Kargomun Ankara adresime ulaşmasını beklerken, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Missha müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. D...
11 Kasım 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Missha mağazasından kredi kartı ile allık ve BB krem satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, ambalajları kapalı şekilde aynı gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, mağazada iade işlemi yapılmadığını belirterek talebimi reddetti. Herhangi bir çözüm öne...

Mclub Missha internet sitesinden 20000242438 numaralı siparişimle “Time Revolution The First Essence 5X” adlı nemlendiriciyi geçen hafta satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü yedek olması amacıyla almıştım; fakat bana miadının bitmesine sadece 9 ay kalan bir ürün gönderildi. Ürünü satın alır...
01 Kasım tarihinde, mağaza çalışanlarıyla muhatap olmamak için Missha'nın internet sitesinden 2000039160 numaralı siparişi verdim. Ankara içinde olmama rağmen, siparişim halen elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım fakat bu kadar uzun süren bir teslimatla ilk kez karşılaşıyorum. ...
Missha'nın Trendyol üzerindeki resmi satış sayfasından satın aldığım M Perfect Cover BB Cream ürününü yaklaşık iki yıl boyunca aralıklarla kullandım. Son iki aydır, ürünün içeriğinde bulunan ve AB ülkeleri ile İngiltere'de, ayrıca Kasım 2022 itibarıyla Türkiye'de yüksek alerjen riski nedeniyle yasak...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10637534446 numaralı siparişimle Missha BB krem ve Missha Yaşlanma Karşıtı Bakım ve Aydınlık Görünüm Sunan m Perfect Cover Serum BB Cream SPF50+/pa++++ No:**ürünlerini satın aldım. Siparişimde iki ürün olmasına rağmen sadece bir tanesi teslim edildi, yaşlanma ka...

Bugün Missha Mclub üzerinden yanlış bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 6821226). Durumu fark eder etmez, yaklaşık on dakika sonra siparişin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, sipariş hazırlık aşamasında olduğu için iptal işlemi yapılamayacağını, ürünü teslim almayıp iade etmem gerekt...

19.10.2025 tarihinde Antalya Migros Konyaaltı'ndaki Missha mağazasından misa yu ryeo Whitening Sun Cream adlı güneş kremini satın aldım. Satın almadan önce mağaza çalışanı test ürününü elimin üstüne sıktı. AVM’den çıkınca acelem olduğu için ürünü aldım ve mağazadan ayrıldım. Ancak kısa süre sonra el...
09.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Missha mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada yalnızca bir çalışan (T**** Hanım) ve iki müşteri bulunuyordu. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda, çalışan tarafından “bir dakika” denilerek ters bir üslupla karşılandım. Ardından kasaya...

Missha'nın Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Tint Dare serisi rujunu (#10547986646) ambalajında koruyucu bant olmadan teslim aldım. Kozmetik ürünlerde hijyen ve güvenlik açısından koruyucu bantın olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün ambalajında başka bir sorun yoktu, ancak koruma bandı olmadan gö...

Ağustos 2025’te Samsun Piazza Avm’deki Missha mağazasından aldığım c Vit yüz yıkama jelini ilk kullandığımda cildimde aşırı tahriş ve alerjik reaksiyon oluştu. Cilt bariyerim ciddi şekilde zarar gördü ve bir hafta boyunca bariyer onarıcı krem ile antihistaminik ilaç kullanmak zorunda kaldım. Ürünü t...

18.09.2025 akşam saatlerinde Bursa Sur Yapı AVM Missha mağazasından BB krem satın aldım. Mağazadaki ışıklar çok yetersizdi, bu yüzden hem satış danışmanı hem de ben cilt tonuma uygun ürünü doğru şekilde seçemedik. Eve gelip ürünü ilk kez denediğimde yüzümde bembeyaz kaldı ve cildime hiç uymadı. Ayrı...