Missha A'pieu Ürününde Yeşil Lekeler Hijyen Sorununa Dair Şikayet

Missha markasına ait A'pieu Pore Tightening & Soothing Sheet ürününün siyah nokta bandını bugün açtığımda, bandın üzerinde yeşil noktacıklar ve yeşil lekeler fark ettim. İlk başta başka bir yerden elime bulaştığını düşündüm ancak ikinci ve üçüncü paketi açtığımda da aynı durumla karşılaştım. Son paketi özellikle çok dikkatli şekilde açtım ve bu yeşilliklerin bandın kendisinde olduğunu, dışarıdan elime ya da herhangi bir yerden bulaşmadığını gördüm.

Ürünü daha önce de defalarca kullandım ve Antalya Terra City mağazanızdan aldığım iki üründen sadece birinde bu sorunla karşılaştım. Diğer üründe hiçbir problem yoktu. Cildimde şu ana kadar bir tahriş ya da kızarıklık olmadı ancak bu görüntü hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu durumla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, isterseniz problemli ürünün incelenmesini ve gerekli görürseniz ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.