Sözleşmeye Uymayan İnternet Hızı Ve Faturalama Sorunu
Millenicom ile yaptığım anlaşmaya göre 16 Mbps hızında internet hizmeti alm...am gerekirken, aboneliğimin bağlandığı ilk günden bu yana en fazla 6,2 Mbps
Millenicom ile yaptığım anlaşmaya göre 16 Mbps hızında internet hizmeti alm...am gerekirken, aboneliğimin bağlandığı ilk günden bu yana en fazla 6,2 Mbps
Yaklaşık iki aydır yaşadığım internet problemimi hiçbir şekilde gidermeyen bir firma, Millenicom adı altında, her gün ku...rulum yaptırıp arıza kaydım oluşturduğunu söyleyen, ama hiçbir şekilde arıza kaydı açılmayan bir şirket. Artık yeter! Her gün sizlerle muhatap olup hiçbir çözüm yolu bulamıyor, ilg
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yeni Şehir Mahallesi 12. Sokak’ta bulunan adresimde Millenicom altyapısında yaklaşık 3 haftad...ır internet hizmeti alamıyorum. Mahalle olarak internetimiz kesik ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İnternet kesildiği günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
17.05.2026 tarihinde Millenicom telefonla satış hattı üzerinden Millenicom 100 Mbps VDSL paketi için başvuru yaptım. Baş...vuru sırasında kurulumun 1–6 gün içerisinde yapılacağı beyan edildi ancak yaklaşık 11 gün boyunca her gün aramama rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. 26.05.2026 tarihi
Millenicom üzerinden yaklaşık 9 aydır 50 Mbps internet aboneliğim bulunmasına rağmen bu süre boyunca sağlıklı şekilde hi...zmet alamadım. Defalarca kopmalar ve bağlantı sorunları yaşamama rağmen firma sorunu kalıcı olarak çözmedi. Yaşadığım tüm sorunlara rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde ben
Giresun’da ikamet ediyorum ve daha önce Superonline kullanıcısıydım. Millenicom’a geçmem için günde defalarca kez arandı...m, uygun fiyatlar sunuldu ve özellikle “geçiş yaparsam cayma bedeli gelmeyeceği, gelse bile Millenicom tarafından ödeneceği” net şekilde söylendi. Bu bilgilere güvenerek geçiş yapt
Millenicom üzerinden Çekmeköy Hamidiye adresimde 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir haftadır ciddi hız düş...üklüğü sorunu yaşıyorum. Bu sorun için tamir ekibi adresime geldi; ancak sonrasında haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında bir bedel, abone numaram olan 5274923 üzerinden fatu
Millenicom’dan VDSL kampanyalı internet başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerinin eksik ve yanıltıcı bilgilendirmesi neden...iyle modemsiz bir paket almışım, bunu ben kurulum ekibi geldiğinde öğrendim. Kurulum başlamadan önce, böyle bir paket istediğimi söylemediğimi belirterek işlemin iptal edilmesini i
Millenicom internet aboneliğimde adres nakli sonrasında modem iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15–20... gün önce nakil talebinde bulundum. Eski modemi geri göndermem için bana bir kargo kodu iletileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo kodu tarafım
24.05.2026 tarihinde Millenicom ev internetim, altyapı çalışması gerekçesiyle kesildi ve o günden bu yana her gün “gün s...onuna kadar yapılacak” denilerek oyalanıyorum. Bugün 01.06.2026 ve halen internetim yok, toplamda 8 gündür internetsiz bırakıldım. 01.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda, “bugün y
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Güngören Caddesi No:11 adresindeki internet aboneliğimde 24–25 Haziran tarihinden ber...i altyapı kaynaklı bir değişiklik sonrası internetim tamamen kesildi ve 6 gündür hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde yalnızc
Millenicom üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de 35 Mbps internet paketine aboneyim. Sistem üzerinde altyapı 35 Mbps olarak ...görünmesine rağmen, arıza kaydı açılması sonrası gelen teknik ekip, hattıma aslında maksimum 16 Mbps hızında internet geldiğini tespit etti. Teknik ekip, bu durumu sağlayıcı firmay

Millenicom üzerinden fiber sınırsız 200 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gün önce internetim tamamen kesil...di, 3 gün boyunca hiç internet erişimim olmadı. Üçüncü günden sonra bağlantı tekrar geldi ancak 01.06.2026 sabahı internetim yeniden gitti. Evden çalıştığım için bu tekrar eden kes
Yaklaşık 2,5 yıldır Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüt sürem dolduğunda yeni tarife için fiyat konusunda d...estek talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İptal etmek istediğimi belirttiğimde ise son derece ilgisiz bir tavırla yalnızca “kargo ücretini siz ödersiniz” denilerek
Millenicom internet kullanmak istedik kurulum yapıldı ve bitti. İnternet yo...k. Sürekli arıza var. Bugün bitecek sorun akşam bir mesaj yarın bitecek ert
Yaklaşık 14 gün önce Millenicom’dan İstanbul Fatih’te kullanılmak üzere VDSL 75 Mbps internet başvurusunda bulundum. Hiz...met numaram ord-260518113303-002 olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde kurulum için gelen giden olmadı, arayan soran da olmadı. Bu süre boyunca defalarca 0850 333
TTNET aboneliğinden Millenicom VDSL hizmetine, daha uygun fiyatla aynı kalitede internet kullanacağım ve sinyal hızımda ...hiçbir düşüş olmayacağı söylenerek geçiş yaptım. Ancak yaklaşık iki haftadır internet neredeyse hiç yüklenmiyor, sayfalar açılmıyor ve günün neredeyse her saatinde interneti sağlık
Türk Telekom altyapılı Millenicom fiber ev interneti aboneliğimde 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alam...ıyorum. Aynı apartmanda oturan komşularım Türk Telekom fiber altyapısını sorunsuz kullanmaya devam ederken, sadece benim hattımda internet olmaması nedeniyle sorunun bireysel hattı
13 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom internet hattımın yeni adresime nakil işlemi kapsamında evime kurulum ekibi geldi. ...Modem talebimiz üzerine, kurulum ekibinden gelen kişi elinde yeni model modem bulunmadığını, bu nedenle geçici olarak eski bir modem takacağını, ertesi gün gelip yenisi ile değişti



Millenicom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir internet hızım 1 ile 8 Mbps arasında değişiyor, yaklaşık 3 ayd...ır bu şekilde düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Dış hatta arıza olduğunu tespit etmeme rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla iç tesisatta arıza var diyerek benden ücret talep e
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ancak son 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve ...bazı günler hiç internet gelmiyor. Özellikle hafta sonları internet hizmetinden neredeyse hiç memnun kalmıyorum, bağlantı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen gidiyor. Abone numaram 57
Uzun süredir Millenicom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık son 1 yıldır internet kopması ve ağ kalitesiz...liği sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah 9 civarında başlayıp akşam 9’a kadar hem hız ciddi şekilde düşüyor hem de bağlantı sık sık kopuyor, sayfalar açılmıyor ve interneti sağlıklı
Millenicom internet kesintisi Yaklaşık 3 gündür internetimiz yoktu; aramamıza inatla, söylememize rağmen “not aldıkları...nı” ve en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler. -2'de yaşıyoruz. İnternet olmayınca telefon da kullanamıyoruz ve hâlâ bizi arayacaklarını iletiyorlar, ama telefon çekmiyor d
Millenicom ev fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyordum, son dönem...lerde bu sorunlar daha da arttı. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen tarafıma mantıklı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissettim. Sürekli yaşanan bu sorunlar ne