Millenicom
Şikayetler
Millenicom Geçiş Onayını Vermiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Teşekkür ederim sağ olun."
Fiyat farkı nedeniyle Millenicom’dan ayrılarak Mobilfree firmasına geçiş ya...pmak istedim. 28 Mart’ta yeni firmaya başvurumu yaptığım halde, Millenicom
Yıllardır Yüksek Fatura, Düşük Hız Ve Kesintili İnternet: Millenicom’da Adil Fiyatlandırma Talebi
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe’de Millenicom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak fiyat ar...tışı yaşıyorum ve şu anda 670 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem internet hızım düşük hem de zaman zaman kesintiler yaşıyorum. Aynı paketi yeni gelen müşterilere yaklaşık 340 TL g
Millenicom WhatsApp Destek Hattından Yanıt Almama Ve İptal Sürecindeki Engellemeler
Aylardır Millenicom abonesiyim. Geçtiğimiz günlerde uygun fiyatlı bir kampanyadan yararlanmak için taahhüt yenileme tale...binde bulundum. İşlemler için firmanın resmi WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma “Sizi geri arayacağız” denmesine rağmen günlerce aranmadım. Ay başı gelmesi

Yeni Fiber Aboneliğimde İnternet Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bağlantı Sorunu Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
26.03.2026 tarihinde Milenyum İnternet’ten fiber abonelik başlattım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bağlantı sorunu...m giderilmedi. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi ve artık bu süreçten ciddi şekilde yoruldum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir açıklama yapı
Kurulum Tamamlanmadan Fatura Başlatılması Ve Ücretli Tekrar Talebi Kabul Edilmiyor
16.03.2026 tarihinde Millenicom ev interneti kurulumum için gelen ekip, modemimin VDSL olmadığı gerekçesiyle kurulumu ta...mamlamadan ayrıldı. Ekip sadece kendi istedikleri bir noktadan kabloyu evin içine çekip top halinde bıraktı, oysa modemimin kurulacağı yer belliydi ve kablonun gidebileceği hazır b

10 Gündür Kesintili Ve 1 Mbps Hızındaki Millenicom Ev İnterneti Çözülmedi
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternet ...bağlantım devamlı gidip geliyor; geldiğinde ise hız en fazla 1 Mbps civarında oluyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte kuruma ulaşmak için uğraşmama

İnternet Kesintileri Ve Geciken Teknik Servis Nedeniyle 14 Günlük Cayma Hakkının Kullanımı
Millenicom 16 Mbps internet hizmetine 8 gün önce Ankara Keçiören’de geçiş yaptım, ancak neredeyse her gün sık sık kopma ...ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Eve internet bağlatmamıza rağmen doğru düzgün Wi-Fi kullanmak nasip olmadı, bağlantı sürekli kesiliyor. Sorunla ilgili defalarca Millenicom
İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Millenicom abonesi olarak Adana Kozan’da kullanmakta olduğum internet hizmetim, 29 Mart 2026 tarihinde yaşanan muhtemel ...Yıldırım düşmesi veya elektrik kesintisi sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri 4 gündür internetsizim. 5695398 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ gid
Öne ÇıkanKonular
VDSL İnternetim 3,5 Aylık Kesik, Çözüm Yok
Millenicom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetim, yaklaşık 3,5 aydan uzun süredir tamamen kesik durumda o...lmasına rağmen, bu süre içinde tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem günlük hayatımı hem de işlerimi internet kullanamadığım için ciddi anlamda aksatmak zoru
Faturama Haksız 1000 TL Yansıtılması Ve İnternet Kesintisinin Çözülmesi Talebi
Millenicom VDSL internet abonesiyim. Hiçbir işlem yapılmadığı ve evime ya da bina içine herhangi bir ekip gelmediği hald...e, dün tarafıma bir sonraki faturama 1000 TL yansıtılacağına dair SMS gönderildi. Mesajda, dışarıda bir kutuda sorun olduğu, bunun için işlem yapıldığı belirtilmiş gibi davranılıyo
Bağlantı Sağlanmadı Ve İptal İşlemi Gecikiyor
Milleni.com firmasıyla ayın 21'inde görüşüp 75 MB paketiyle anlaştım ve e-Devletim üzerinden sözleşmeyi imzaladım. Süreç... başladı ancak üzerinden 10 gün geçti, hâlâ bağlantı yapılmadı. Normal şartlarda müşteri hizmetleri 2‑3 iş günü içinde çözüm sağlayacaktı, ancak bu gerçekleşmedi. Bu yüzden tekrar
İptal Talebim Cevapsız, Müşteri Tekliflerle Zorladı
Millenicom sabit internet abonesiyim. 30.03.2025 tarihinde saat 21.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğim...in iptal edilmesini talep ettim ancak talebim işleme alınmadı. Görüşme sırasında B**** isimli müşteri temsilcisine en az dört kez açık ve net şekilde “iptal et, işlemi yap” dememe
Yeni Abone Olarak 10 Gün İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Yokluğu
Millenicom ev internetine yeni geçmeme rağmen 20 Mart’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Hizmet nu...maram 5742999’dur. İnternet hiç gelmiyor, bağlantı yok ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını bile hatırlamıyorum. Her s
Sabit İnternet Kurulumunda 7 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
25 Mart 2026 tarihinde Millenicom’dan Samsun v. Köprü’deki adresim için sabit internet başvurusu yaptım, ancak aradan 7 ...gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte evimde/iş yerimde internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her s
Kurulum Randevusu Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Acil Çözüm Bekliyorum
Millenicom’dan aldığım kurulum hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28.03.2026 tarihi için kurul...um randevum verilmişti ancak randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi, ne iptal ne de erteleme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ord-260323105939-031 numaralı
İnternet Nakil İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Millenicom ev internetimi nakil ettirmek için 14.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum, yaklaşık 3 haftadır Balıkesir Ban...dırma’daki yeni adresimde nakil işlemi yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Millenicom’la 3 kez görüştüm, her se
Modem İadesi İçin 6500 TL Ceza Ve Ses Kayıtlarının Dinlenmemesi
2025 Temmuz’da Millenicom’dan internet kaydı oldum. Kayıtta modem için aylık ücret çıkacağı söylendi, modemin bende kala...cağına dair konuştuk. 10 Mart’ta taşındığım için nakil başvurusu yaptım, yetkili kişi modemi iade etmem gerektiğini söyledi. Eski modem fiber, yeni geçeceğim ev VDSL olacağı için b
Aylık Süreçte Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücretlendirme
Millenicom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyordum. Abonelik başlama tarihi 20.02.2026; bu tarihinden beri, yani b...ir aydan uzun süredir internetim tamamen kesikti ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 30 fark
50 Mbps Aboneliğimde Sürekli Wi-Fi Yavaşlığı Ve Çözüm Talebi
Millenicom üzerinden ev tipi 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır özellikle 2.4 ghz Wi-Fi bağlantı...sında ciddi yavaşlık yaşıyorum. Sosyal medyaya girerken bile sayfaların açılması 15–20 saniyeyi buluyor, genel olarak internet kullanımımda belirgin bir gecikme var. Abone numaram
Abone Numarası Ve Faturalar Eksik, 206 Gün Süren İnternet Sorunu
Yaklaşık 206 gündür Millenicom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz internet hizmetini kullanıyorum. İnternetim bağlandı, modem ...teslim edildi ancak aboneliğim sistemde hâlâ kurulum aşamasında gözüküyor ve bu nedenle abone numaram oluşturulmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde abone / müşteri numarası ya
Mevcut Müşteriye Rekabetçi Fiyat Teklifi Verilmedi
Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve aboneliğim yarın sona eriyor. Bugün müşteri hizmetlerini... arayarak hem fiyat hem de hız açısından daha avantajlı, daha uygun bir teklif talep ettim. Ancak bana sunulan teklif 550 TL oldu ve daha aşağı bir fiyat verilemeyeceği söylendi.
Bilgi Eksikliği Ve Tehditkar Üslup Nedeniyle Haksız Cihaz Ücreti Talebi
Millenicom üzerinden Konya Karatay adresimde kullanılan fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirmek ist...edim. İlk kurulum sırasında gelen ekip ont cihazını salonda duvarın içindeki kapalı bir panelin içine yerleştirmiş, fakat bu cihazın ne olduğu, nereye takıldığı, ileride iade gerek

















