Millenicom Yanlış Bilgilendirme

Millenicom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı kontrolü yapıldı ve hiçbir ...ek masraftan bahsedilmeden daireme hizmet verilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim, modem gönderildi, kurulum süreci başlatıldı ve kurulum ücreti ödemeyi...

Millenicom internet müşterisi olarak en az 2 yıldır kullandığım 35 Mbps ev internetimi yaklaşık 3 haftadır, eylül ayının... başından beri kullanamıyorum. Modeme bağlı ağ görünmesine rağmen Wi-Fi’ye bağlandığım anda bağlantı kopuyor, modem kendini sıfırlıyor ve tekrar tekrar aynı sorun yaşanıyor. Müşte...

Yaklaşık üç haftalık Millenicom aboneliğimde, son iki haftadır evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Ne kopma ne de... yavaşlama değil, bağlantı tamamen yok. Abone olurken bulunduğum bölgenin çok merkezi olduğu, en yüksek hızın sağlandığı bölge olduğu özellikle söylenmesine rağmen, kısa süre sonra...

Millenicom üzerinden internet aboneliği için başvuru yaptığımda, başka bir operatörden geçiş için bana kampanya sundular... ve aynı gün internetin bağlanacağını söylediler. Bu vaat üzerine onay verip başvurumu yaptım. Kurulum için eve geldiler, modem ve diğer cihazları bağladılar ancak bağlantıda soru...

Millenicom ile 12 ay boyunca sabit fiyatlı, 35 Mbps hızında ve aylık 672 TL olacak şekilde telefonla aranarak ikna edild...iğim bir internet aboneliği başlattım. Bulunduğum adrese fibernet altyapısı getirildi, evdeki eski modem bağlantıları sökülerek yeni kablolar çekildi ve 19.09.2026 tarihinden beri ...

Millenicom üzerinden evime internet bağlattım. Bağlantı sırasında 4 ay içinde cayma hakkımın ücretsiz olduğu, herhangi b...ir cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle ifade edildi. Buna güvenerek hizmeti aldım ancak 3. Ay dolmadan iptal etmeme rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Hizmeti iptal ettikten...

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanırken 31.08.2026 tarihinden itibaren tamamen internete bağl...anamama sorunu yaşamaya başladım. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu durumla ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım....

Millenicom’a başvuru yaparken, kendi yönlendirdikleri reklam ve bilgi doğrultusunda mevcut internet aboneliğimi iptal ed...ip onlara geçmem gerektiği söylendi. Ben de buna güvenerek eski aboneliğimi kapattım, ancak sonrasında “Keşke iptal etmeseydiniz, şimdi 1200 TL yeni abonelik ücreti ödemeniz gereki...

Millenicom’a ait 5672318 numaralı internet hattımın faturasını mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla ödeyip hattımı ...kapattım. Ardından 27/07/2026 tarihinde tarafıma “Abonelik iptal işleminiz tamamlanmıştır” içerikli 2326822 numaralı SMS gönderildi ve aboneliğimin sonlandığı açıkça bildirildi. B...

Millenicom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği başlattım ancak 6 gündür bağlantım kurulmadı. Bu süre içinde farklı tari...hler verilerek kurulum randevularım sürekli ertelendi. Son olarak 18.09.2026 tarihinde 09.30-12.30 saatleri arasında ekip geleceği bildirildi, fakat belirtilen saat aralığı geçmesi...

Millenicom üzerinden 35 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. 11 Eylül’den 18 Eylül’e kadar altyapı sorunu oldu...ğu söylenerek internet hizmeti alamadım. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bugün çözüleceği belirtilmesine karşın tarafıma 3 Ekim’e kadar yeni bir tarih verildi. Müşteri hizme...

Millenicom üzerinden yaklaşık 1 ay önce 35 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekipte merdiven ...dahil gerekli ekipmanlar yoktu ve sadece 5 metre kablo çekilmesi için benden yaklaşık 500 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti aldılar. Daha sonra Millenicom müşteri hizmetlerini ar...

Millenicom ev internet aboneliğimde bağlantı kopma sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Kurulumdan beri zaman zaman kopmalar ...oluyordu ancak son birkaç gündür bu kopmalar ciddi şekilde arttı. Evde internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ama verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. 0850 333 0 333 numaralı Mil...

13.09.2026 tarihinde Millenicom’a başvuruda bulundum ve 48 saat içinde internet kurulumunun yapılacağı söylendi. Evden ç...alıştığımı ve internetsiz kalmamam gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen verilen sürede hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Millenicom’a güvenerek mevcut internet servis sağlayıc...

Milleni internet aboneliğim Antalya Kepez Göksu bölgesinde bulunuyor, müşteri numaram 5724923’tür. İnternet bağlantım dü...n akşam saat 18.00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Kesinti başlar başlamaz müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturulmasını istedim, görevli kay...

Millenicom 5810707 müşteri numaralı aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Millenicom’a g...eçiş sürecinde tarafınızdan defalarca aranarak abonelik değişikliği konusunda bilgilendirildim. Görüşmeler sırasında, mevcut Superonline aboneliğimi sonlandırmam halinde oluşacak c...

Millenicom ev interneti aboneliğim tam bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Sürekli “altyapı çalışması var” denilerek günle...rce internetsiz bırakılıyorum. Her seferinde aynı bahane tekrarlanıyor, sorun geçici değil, kronik hale gelmiş durumda. Son olarak yaklaşık 3 gündür Diyarbakır Yenişehir’deki adres...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen ont cihazı ve modemi tek bir kutuya koyarak Yurtiç...i Kargo ile geri gönderdim. 914579302908 numaralı kargo, 15.09.2026 tarihinde tarafınıza teslim edilmiş görünmektedir. Buna rağmen sistemden bana sadece ont cihazının ulaştığı, mod...

Millenicom internet aboneliğimi geçen hafta iptal ettim. İptalin ardından bende bulunan tüm ekipmanları eksiksiz şekilde... kutusuna yerleştirerek 14 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Kutunun içinde ont cihazı ve adaptörü, fiber modem ve adaptörü ile internet kablosu bulunuyordu. Gön...

Millenicom'dan taahhütsüz, en düşük hızlı internet paketlerinden birini yaklaşık altı ay kadar kullandım. Daha sonra zam... yapılacağına dair bir SMS aldım ve zamlı fiyatı kabul etmek istemediğim için aboneliğimi iptal etmeyi düşündüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana zamdan etkilenmeye...

Millenicom’dan aldığım sabit internet hizmetine ilk başladığımda aylık 440 TL ödüyordum. Herhangi bir taahhüt vermediğim... için “taahhütsüz” denilerek tercih ettiğim bu paketin ücreti, hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadan 850 TL’ye çıkarıldı. Taahhütsüz olduğu için fiyat artışı olabilec...

Millenicom üzerinden yaklaşık 40 gün önce ev interneti aboneliği başlattım, fiber altyapı olmasına rağmen bu süreç tam b...ir çileye döndü. İlk 5 gün, modem arızalı denilerek interneti hiç kullanamadık, yeni modem gönderildi. Yeni modem geldikten sonra da bu kez Wi-Fi bağlantısı 10 dakikada bir kopmaya...

Milleni’ye Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Taşınma sürecinde evimi değiştireceğimi özellikle belirttim. Bana önce mevcut ...adreste taşıma yapılacağı, ardından yeni adrese nakil ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bu süreç hiç anlatıldığı gibi işlemedi. Defalarca aramama ve her seferinde k...