Millenicom Yanlış Bilgilendirme

9661582 numaralı Millenicom aboneliğimde yeni taahhüdüm 01.05.2026 tarihinde başladıktan yaklaşık bir ay sonra, 20 Hazir...an’dan bu yana genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için teknik ekip toplam dört defa geldi; bu süreçte modem değişti, port değişt...

Millenicom internet aboneliğim sırasında bana, almış olduğum modem ücretinin aylık faturama 150 TL olarak yansıtılacağı ...ve 1 yıl sonunda modem ücretinin biteceği bilgisi verildi. Ancak modem bedeli bir anda faturama toplu şekilde yansıtıldı ve şu anda hem bu tutarla hem de üzerine işleyen gecikme fa...

Millenicom’a ait 9411682 numaralı internet aboneliğimiz için farklı bir adrese taşınmamız sebebiyle nakil talebinde bulu...nduk. Nakil için adresimize gelen görevliler modemimizi değiştirdi ve eski modemi Türk Telekom’a teslim etmemiz gerektiğini söyledi. Ancak bu teslimat için herhangi bir son tarih y...

Millenicom abonesiydim, temmuz ayında internet hizmetimi kapattım ve cihazları eksiksiz şekilde kutusuna koyup kargoladı...m. Buna rağmen firma cihazın eksik olduğunu söyleyip benden 2.500 TL talep etti. Kutuyu hazırlarken tarih, saat ve içine koyduğum ürünlerin hepsini tek tek gösterdiğim bir video çe...

Millenicom ile yaşadığım abonelik iptali ve modem iadesi sürecindeki iş bilmezlikten dolayı şikayetçiyim. Üniversite yıl...larım boyunca yaklaşık üç yıl Millenicom kullandım ve her sene sonunda boş yere 3–4 ay abonelik ücreti ödememek için yasal hakkım doğrultusunda abonelik iptali yaptım. Modem kiralı...

Millenicom’a Superonline’dan geçiş yaparak 29.07.2026 tarihinde VDSL hizmeti almaya başladım. Geçiş sürecinde görüştüğüm... müşteri temsilcisi bana hiçbir sorun yaşamayacağımı iletmesine rağmen, bu tarihten itibaren internet bağlantımda her gün sorun yaşamaktayım. Yaşadığım problemlerle ilgili birçok ...

5777339 numaralı Millenicom taahhütsüz internet abonesiydim. 4 ay boyunca 440 TL olarak anlaştığımız 35 Mbps internet hi...zmetim 27.04.2026 tarihinde başladı. Taahhütsüz bir hizmet olduğundan sürecin bu şekilde devam edeceğini düşünerek kullanıyordum. 13.08.2026 tarihinde Millenicom tarafından arandı...

5735999 numaralı Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimde “Arkadaşını getir” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampany...aya göre getirdiğim arkadaşım 4 ay boyunca aboneliğini kullandıktan sonra benim faturama indirim yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Şu an aylık bu indirim hiçbir şekilde uygulanma...

Millenicom’a 5783672 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kısa süre önce Turkce...ll’den Millenicom’a geçiş yaptım. Bağlantı için gelen ekip, Turkcell’in ont cihazını kullanmaya devam etti, ve bu cihazı Turkcell’e teslim etmem gerektiği konusunda bana herhangi b...

3,5 seneye yakın Millenicom ile çalıştım, son 6-7 aydır internetten verim alamadım ve çekim problemi yaşadım. 4-5 kere a...rıza kaydı açtım gelip baktılar ilgilendiler ama bir sonuç çıkmadı. Geçen hafta taşınırken bir önceki evimdeki fiber modemi kargo ile yollamamı söylediler yolladım. Ve uzman biriml...

Yaklaşık 4 ay önce 275 TL karşılığında, 100 Mbps’e kadar sınırsız VDSL internet paketini kullanmak üzere ıss değişikliği... yaparak Millenicom’a geçtim. Geçiş sürecinde müşteri temsilcisine kampanya koşullarını defalarca sordum, özellikle 275 TL’lik paket ücreti konusunda net teyit aldım. Mart ayının ...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için arandığımda iki gün şehir dışında olacağımı özellikle b...elirttim ve kurulumun iki gün sonra yapılmasını istedim. Buna rağmen ertesi gün arandım, şehir dışında olduğumu tekrar söyledim ve görüşmemizde çarşamba günü için sabah 09.00–12.30...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 1 Ağustos’ta nakil ettim. Ardından bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan SMS... ile nakil ücreti ve bağlantı ücreti yansıtıldı, ayrıca modem ve ont cihazını iade etmem istendi. İade için MNG Kargo üzerinden kullanmam gereken bir kargo kodu gönderildi. Belirt...

31 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’teki internet aboneliğimi Millenicom’a taşımak için başvuru yaptım ve bu tarihte eski a...boneliğim iptal edildi. Millenicom ise bağlantımı ancak 2 Ağustos 2026 tarihinde aktif edebildi ve bu süreçte evime yönlendirdikleri Türk Telekom ekibi eski modemi söküp yeni bir m...

30.03.2026 tarihinde Millenicom’dan 4 ay indirimli, aylık 369 TL olacak şekilde internet aboneliği başlattım. 27.07.2026... tarihinde de aboneliğimi iptal ettirdim. Bu tarihleri de dahil ettiğimizde toplamda 120 gün, yani 3 ay 27 gün abonelik kullanmış oldum. Ancak ilk faturam, 30.03.2026–31.03.2026 a...

Millenicom üzerinden yeni başlattığım ev interneti aboneliğim sırasında çağrı merkezi yetkilisiyle yaptığım görüşmede, k...urye/kargo hizmetinin tamamen ücretsiz olduğu tarafıma açıkça beyan edildi. Buna rağmen 31.07.2026 tarihinde düzenlenen ilk faturamda “Kargo Ücreti” adı altında 200,00 TL tutarında...

11.07.2026 tarihinde Millenicom internet hizmeti aldım. 15.08.2026 tarihinde altyapı kaynaklı olduğu belirtilen arıza ne...deniyle internetim kesildi ve yaklaşık bir aydır hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmediği gibi, çözüm tarihi sürekli ileriye atıldı. Soru...

Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaşadığım gecikme faizi ve kısıtlama ücreti uygulamalarının ma...kul ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 10.08.2026 tarihli faturamda, kısa süreli bir gecikme olmasına rağmen asıl borç tutarına kıyasla orantısız derecede yüksek gecikme faizi...

Geçen hafta Cumartesiye kadar yine fena değildi internetten bir şey indirmediğiniz sürece pek bir sorun yoktu indirme hı...zı hep çok kötüydü. Gel gelelim geçen hafta cumartesi bölgesel arıza vardı 2-3 güne ancak hallettiler (! ) Sonra daha da tat vermedi. 9-10 gündür mağdur ediliyorum. Önce hız gözle ...

Millenicom’dan 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Temmuz ayından beri hem faturamda hem de hizmette ciddi sorunlar y...aşamaktayım. Bana daha önce faturama indirim uygulanacağı söylenmesine rağmen, son temmuz faturamda bu indirim hiçbir şekilde yansıtılmadı ve faturam beklediğimden çok daha yüksek ...

Millenicom’un Superonline altyapısı üzerinden verdiği internet hizmeti Nisan ayı başından bu yana sürekli kopma, donma v...e hiç çekmeme sorunları yaşattı. Defalarca bu problemlerle uğraşmak zorunda kaldım ve aylarca düzgün hizmet alamadığım halde faturalarımı ödemeye devam ettim. Sonunda görüştüğüm u...

Giriş bedava, çıkış paralı Millenicom fiber internet aboneliğini başlatırken özellikle modem, bağlantı ve benzeri işleml...er için hiçbir ücret alınmayacağı bilgisi verildi ve gerçekten de giriş aşamasında herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. 8 Ağustos tarihi...