Millenicom Yanlış Bilgilendirme

Millenicom üzerinden iş yerim için bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ana altyapı sağlayıcısı Türk Telek...om ekipleri tarafından gerekli bağlantı kablosu iş yerimin önüne kadar getirildi. Bu aşamadan sonra Millenicom’un kurulum ekibinin iş yerime gelerek kablolama ve modem kurulumunu e...

Millenicom ev internetim 10 Eylül’den beri çalışmıyor ve dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 580...4017’dir. Evden işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Millenicom sabit internet aboneliğimin iptal sürecini bir süre önce başlattım. İptal sırasında müşteri temsilcisinin yön...lendirmesine göre modemi kargo ile iade etmem gerektiği söylendi ve bana verilen süre doğrultusunda 03.09.2026 tarihinde modemi kargoya vererek gönderdim. Kargo gönderim tarihimle ...

Millenicom’dan Konya’da internet hizmeti alıyordum. Ankara’ya taşınacağımı iletip mevcut internetimi taşımak isteyip ist...eyemeyeceğimi ve bu işlem için ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Ücret çıkacağını söyleyerek bana yeni bir abonelik başlattılar. 9 Eylül’de Ankara’ya taşındığım gün, Kon...

Millenicom ev interneti aboneliğimi bugün iptal ettirmek istediğimde, aboneliğimin başka bir firmaya taşınması sebebiyle... iptal edilemeyeceğinin söylendiğini öğrendim. Görüşmemde aboneliğimin Digiturk’e taşındığı ifade edildi. Ancak benim Digiturk’e herhangi bir başvurum, talebim veya onayım kesinlik...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps hızındaki internet hizmeti için Eylül 2025 tarihinde taahhütsüz, sabit fiyatlı ve aylık ...632 TL olarak bilgilendirilerek abonelik başlattım. Ancak bu süreçte hem sürekli kesintiler yaşadım hem de bana söylenen sabit fiyatın korunmadığını gördüm. Abonelik başlangıcımda...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla aldığım sabit internet hizmetim Ağustos ayından beri, yaklaşık 25 gündür ...tamamen kesik. Modemde kırmızı ışık yanmasına rağmen her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir kalıcı çözüm üretilmiyor. Bu süre içinde mode...

Millenicom üzerinden internet bağlatmak için müşteri hizmetlerini arayarak ...başvuruda bulundum. Görüşme sırasında farklı bir operatörden geçiş yapacağı...

Millenicom’dan taahhütsüz olarak 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktaydım. Kurulum esnasında tarafıma hiçbir modem ...teslim edilmedi, evimde önceki internet sağlayıcımdan kalan fiber modem kullanılarak hizmet başlatıldı. 30.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum ve hizmetim 31.08.2026 tarihi...

Millenicom internet hattım için ayın 7’sinde Mardin Nusaybin’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Nakil süreciyl...e ilgili görüşmeler sırasında herhangi bir kurulum ücretinden bahsedilmemesine rağmen, tarafıma hem nakil ücreti hem de kurulum ücreti yansıtılmak istendiğini öğrendim. Başta kuru...

Türk Telekom üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetim pazartesi günü saat 08:00’den beri tamamen kesik, evde hiçbir... şekilde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı Millenicom üzerinden açıldı, Millenicom ekibinin sahaya geldiğini biliyorum ancak Türk Telekom’dan ayrıca bir ekip gelip gelmediği k...

5806032 numaralı Millenicom yalın internet aboneliğimi 27.08.2026 tarihinde... feshettim. Fesih sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, cayma bedeli çık...

Balıkesir Burhaniye’de kullandığım Milenyum internet aboneliğimle ilgili bu ay gelen faturamın hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan çok yüksek tutarda kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Millenicom uygulamasında Ağustos ayı için 759 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm, ancak tarife değişikliği, p...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem teslimatını sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak küçük on...t cihazını teslim etmeyi unuttuğum için 21 Ağustos tarihinde tarafıma ulaşılarak cihazı iade etmem için 10 gün süre tanındığı bilgisi verildi. Buna rağmen, verilen 10 günlük iade ...

4 Yıldır Kullandığım Millenicom’dan aldığım 100 Mbps taahhütsüz internet hizmeti için son 3 aydır düzensiz ve yüksek fat...uralarla karşılaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 700 TL gelmesi gerekirken özellikle ağustos ayına ait faturam 939 TL olarak kesilmiş. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ...

02.09.2026 tarihinde Millenicom üzerinden 5811397 numaralı internet hizmetini aldım. Bağlantı aynı gün yapıldı ancak bağ...lantı yapıldıktan 4–5 saat sonra internet tamamen kesildi ve modem üzerindeki los ışığı kırmızıya döndü. O günden bu yana, yani 02.09.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alam...

Millenicom ile 7 Ağustos’ta yaptığım telefon görüşmesinde, başka bir operatörden geçiş yapmak istediğimi, mevcutta VDSL ...kullandığımı ancak fibere geçmek istediğimi ve internetim kesilmeden geçiş yapılmasını talep ettiğimi özellikle belirttim. Tüm bu şartları onayladılar ve bu doğrultuda başvurumu al...

Millenicom’a 05.09.2026 tarihinde telefon üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında en geç 48 saat içinde geçişin sağlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala geçiş yapılmadı. Önceki internet sağlayıcımdaki taahhüdüm bittiği için...

Annem uzun süredir Millenicom ev interneti abonesi ve ben de “arkadaşını getir 1000 TL indirim kazan” kampanyası kapsamı...nda Millenicom’a abone oldum. Kampanya gereği annemin faturasında 500 TL, benim faturamda 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL indirim yapılacağı, ayrıca bu indirimin 5 fatura dönemi...

Millenicom’a 100 Mbps fiber internet için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde özellikle fiber internet istediğimi belirtti...m ve tüm işlemler başlatıldı. Telefonla arandığımda da özellikle internetime ne zaman erişim sağlayabileceğimi ve geçiş sürecinde internetimin ne kadar kesileceğini sordum. Bana 48...

Uzun süredir Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli hız sorunu yaşıyorum.... Günün her saatinde hız düşüşleri ve bağlantı problemleri yaşanmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

10.07.2026 tarihinde Millenicom üzerinden taahhütsüz internet aboneliği başlattım. 11.07.2026 tarihinde altyapı kaynaklı... bir arıza oluştu ve bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Bu arızanın çözülmemesi üzerine 21.07.2026 tarihinde 5795036 numaralı taahhütsüz aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecind...

Millenicom üzerinden aldığım İnternet 100 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız paketimle ilgili, genel internet arızası için yap...tığım bir çağrı sonrası haksız yere arıza ücreti faturama yansıtıldı. Bulunduğum bölgede genel arıza olduğu tarafıma iletilmesine rağmen, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmama...