to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom internet abonesiyim. Yaklaşık 3-4 gündür ev internet hizmetim tamamen kesik. Bu süre zarfında müşteri hizmetl...erini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “gün sonuna kadar internetiniz gelecektir” bilgisi verildi ancak belirtilen saatlerde hizmet sağlanmadı. İlk olarak 16 Temmuz’d
11 Temmuz günü Millenicom’u arayarak internet başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm kişi sürecin en geç yedi gün içinde... tamamlanacağını, hatta iki gün içinde bile bağlanabileceğini, müsaitlikleri olduğunu söyledi. Ardından e-Devlet üzerinden kimlik belgem de dahil olmak üzere istenen belgeleri tara
17 Temmuz öğle saatlerinden itibaren Millenicom ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün akşam saatlerinde müş...teri hizmetlerini aradığımızda, arızanın giderilmesi için servis yönlendireceklerini, gelen ekibin bina içinden veya evden kaynaklı bir sorun tespit etmesi halinde 1000 TL ücret ya
Millenicom hattım için haziran sonu temmuz başı gibi nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen ekip, modemle ilgili hiçbi...r bilgilendirme yapmadı, iade süresi ya da prosedür konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Sonrasında şehir dışında olduğum ve telefonum da çekmediği için herhangi bir
Millenicom’dan yaklaşık 7 ay önce internet aboneliği aldım, 1 ay önce de ikinci aboneliğimi yaptırdım. Her iki abonelikt...e de sözleşme gereği 75 Mbps hıza kadar hizmet almam gerekirken internet hızım sürekli olarak maksimum 5 Mbps civarında kalıyor ve bu durum günün 24 saati böyle devam ediyor. Defa
Millenicom’dan 24 Mbps internet hizmeti alıyorum ve her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, Haziran ayında hiçb...ir gerekçe açıklanmadan 1283 TL gibi iki fatura tutarına yakın bir bedel yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım altyapı değişikliği nedeniyle 24 Haziran’dan bu yana evimde internet erişimim... tamamen kesik durumda. Bulunduğum konumda fiber altyapı değişikliği olduğunu ve bu yüzden erişimin kapandığını yaklaşık 20 gün önce telefonla öğrendim. Tekrar açılıp açılamayacağı
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Haziran ayında sözleşmemin sona ermesine rağmen bu konuda tarafı...ma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arama ne de SMS aldım. Sözleşmem devam ediyormuş gibi 70 TL modem ücreti dahil 550 TL civarında fatura öderken, Temmuz ayında gelen faturamın
Millenicom fiber internet aboneliğim için Haziran döneminde 1000 TL tutarında arıza ücreti yansıtıldı. Gelen teknisyen, ...arızanın apartman kutusundan yani tamamen firmanın kendi sisteminden kaynaklandığını, ev içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirtti. Hatta apartman kutusuyla il
Millenicom taahhütsüz internet aboneliğim kapsamında telefon numaram değişt...iği için müşteri hizmetleri ile 09.06.2026 tarihinde görüştüm. Abonelik fes
Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yeni müşteri olurken uygun fiyatlı bir kampanya ile abone oldum an...cak yaklaşık 6 aydır, yeterli bilgilendirme yapılmadan internet ücretim sürekli artırılıyor. Başlangıçta sunulan uygun fiyatın şu anda hiçbir anlamı kalmadı ve aylık faturam yaklaş
1 ay önce Millenicom'dan cayma bedelsiz ev interneti paketi satın almıştık, modemde içinde dahil. Aldıktan bir hafta son...ra modem ve internet takılmadan "internet kullanımınız nasıl?" diye bir arama aldık. İnternet takılmadığını söyleyince, sorunla ilgileneceğiz dediler ve bir ekip gönderildi evimize
"Teşekkür ederim"
Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Bana 439 TL olan faturam için otomatik ödeme talimatı verirsem ilk ay 150 TL i...ndirim kazanacağım söylendi. Bunun üzerine bankamdan otomatik ödeme talimatı verdim, ancak vaat edilen 150 TL indirimi faturaya yansıtmak yerine bana ek ödeme gibi yansıttılar. Şu
Millenicom internet aboneliğimde uygulanan fahiş fiyat artışı nedeniyle mağdur oldum. İlk abone olduğum dönemlerde inter...net hizmeti için yaklaşık 390 TL öderken, daha sonra bu tutar 690 TL’ye yükseldi, son gelen faturam ise 860 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir onayım alınmadan ve makul bir bilgile
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. 13.07.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür evimde internet tamame...n kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece benim evimde internet olmaması kabul edileme
Millenicom sabit internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimim yok. Bağlantı sürekli kopmuyor, hiç gelmiyor v...e bu nedenle evde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde arızanın akşam ya da sabah giderileceği söy
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma iletilen bilgiye göre modemi kargo ile geri gönderdim. Modemi... Hepsijet ile, mln260624104302009 kargo takip numarasıyla gönderdim ve müşteri hizmetleri modemin ellerine ulaştığını teyit etti. Buna rağmen modemi göndermemişim gibi iki kez 4.00
Yaklaşık bir hafta önce Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım. Kurulumdan birkaç gün sonra, 10 Temmuz tarihi...nde internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde aciliye
18.06.2026 tarihinde internet hizmetimde başlayan ve günlerce çözülemeyen kesinti nedeniyle Millenicom aboneliğimi 29.06....2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri temsilcisi modemi benim göndermeyeceğimi, adrese kurye geleceğini ve kargo ücretinin faturaya yansıtılacağını açıkça iletti.
Millenicom’a yeni internet abonesi oldum ve abone olduğum günden bu yana bağlantım hiç aktif edilmedi. 12 Temmuz’dan ber...i, yani yaklaşık üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte herhangi bir ekip gelmedi, kimse fiilen ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve kurulum kay
Millenicom internet aboneliğimi, nisan ve mayıs ayları boyunca hizmet alamadığım için haklı nedenle iptal ettim. Kendi g...önderdikleri son faturada resmi olarak “0 GB” kullanımım olduğu yazmasına rağmen, tarafıma haksız şekilde 882 TL taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Bunun yanında, önceki aylarda kes
Millenicom üzerinden kullandığım internet aboneliğimi 14.07.2026 tarihinde iptal ettirdim ve bana söylenen kalan ücreti ...aynı gün ödedim. Buna rağmen bugün tarafıma, son ödeme tarihiyle ilgili “yasal süre geçmiş” gibi ifadeler içeren bir SMS geldi ve borç takibi yapıldığı belirtilerek ödeme talep edi
Millenicom internet aboneliğime ait faturamı 14.07.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 115 TL ola...rak ödememe rağmen, tarafıma SMS ile fatura takibi başlatıldığı yönünde bildirim gelmiştir. Ödemenin banka kaydında açıkça görülmesine rağmen böyle bir SMS gelmesi hem rahatsız edi
