to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom'da Yavaş İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!
Müşteri hizmetleri bulunmuyor. Ben çok büyük bir hata yapıp henüz yeni geçiş yaptım ve pişmanım. İndirimlerine ve samimi konuşmalarına güvenmemek gerekiyor, hepsi yanıltıcı. Müşteri hizmetleri olarak belirtilen numarayı aradığımızda sadece otomatik cevaplama ile karşılaşıyoruz. Bir önceki operatörde kullandığım aynı pakette hızı 20 Mbps civarında alıyorken hiçbir hız sorunu yaşamıyordum, ancak Millenicom'da internet sürekli takılıyor ve hız testi yaptığımda 32-33 Mbps gösteriyor. Bu da doğru olmadığını gösteriyor. Yani bağlantı aşırı yavaş, hizmet kaliteleri çok düşük. Millenicom benim için bir pişmanlık oldu.
Gelişme
Müşteri hizmetleri yok. Defalarca arıza kaydı bıraktım ama ciddiye almıyorlar. Ben 2 ay oldu, geceli gündüzlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda her seferinde arıza giderilmesi için çalışılıyor diyor.
