Millenicom Kayıt Olmayan Modem İçin Cezai İşlem Tehdidi Ve İptal Sorunu

Millenicom internet aboneliğimi 12.09.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Ancak, iptal işlemi sırasında bana, üzerinde TTNET yazan ve Millenicom tarafından verilmemiş olan bir modemi kargo ile göndermem gerektiği, aksi takdirde cezai bedel uygulanacağı söylendi. Modemin Millenicom’a ait olmadığın...

Millenicom aboneliğim sürecinde defalarca sorun yaşadım ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 16.10.2025 tarihinde hem abonelik iptali talebinde bulundum hem de modemi kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen, kendi çalışanlarının hatasından kaynaklı olarak modemi teslim etmediğimi iddi...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettim ve müşteri temsilcisinin verdiği adrese 9 Ağustos’ta modemi kargo ile gönderdim. 23 Ağustos’ta ise tarafıma 4.415,25 TL modem ücreti cezası çıkarıldı. Modemi zamanında ve eksiksiz olarak göndermeme rağmen mağdur edildim. Modemi göndermeden bir gün önce mü...

Yıllardır müşterisi olduğum Millenicom internet aboneliğimi, evimizi taşıdığımız yeni adreste altyapı olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde modemle ilgili olarak ne iade süreci ne de iade şartları hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ev taşıma telaşı içerisinde ...

Millenicom internet aboneliğimi Mayıs ayında feshetmek istediğimi telefonla iletmeme rağmen, müşteri temsilcileri iki kez aramamda da konuşmayı sürdürmek yerine telefonu yüzüme kapattı ve buna rağmen tarafıma fatura göndermeye devam ettiler. Görüşmeler sırasında fesih işleminin yapıldığına dair ne s...