Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33831758
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Belirtilmeyen Modem İçin 5000 TL Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammed
Millenicom
01 Ekim 2025 22:37
861

Millenicom’dan kiralık olarak aldığım modemi, yaklaşık 1,5 ay önce hattımı kapattıktan sonra iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade süresinin dolduğu gerekçesiyle modemi geri alamayacaklarını ve 5000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler.

Modemi hiç kullanmıyorum ve cihaz hâlâ elimde duruyor. Abonelik başlatılırken veya sonlandırırken bana iade süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşmede de bu konuda açık bir maddeye rastlamadım. Tüm iyi niyetimle modemi iade etmek istememe rağmen, talebim kabul edilmedi.

Millenicom’dan beklentim, modemi iade almaları ve 5000 TL’lik ücret talebini iptal etmeleridir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Muhammed
Muhammed
07 Ekim 2025 15:46

Sorunumu çözmediler ve hala aylar önce kapattığım internet hizmetinden yeni fatura istemekteler. Ödemeyeceğimi buradan da belirtmek istiyorum.

Muhammed
Muhammed
28 Kasım 2025 16:22

Hiçbir şekilde itirazların dikkate alınmadığı gibi bu ücreti ödemem isteniyor. Bu firmayla iş yapacak olduğunuzda birkaç sefer düşünmeli. Bu kadar ilgisiz, amacı müşteri mağdur etmek olan bu firmayla her şekilde hukuki olarak uğraşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşmesiz Modem Ücreti Ve Tehditkâr Yaklaşım: 4.408 TL Haksız Fatura

profile
Ülkü
Millenicom
29 Eylül 2025 16:57
1.118

Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede herhangi bir bilgi olmamasına rağmen tarafıma haksız şekilde 4.408 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, geç kaldığım ve artık iade alamayacakları söylendi. Modemi kuran ekip Türk Telekom’du ve onlar...

1 Destek
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kullandığım Modem İçin Haksız İade Ve Ücret Talebi

profile
Nihat
Millenicom
11 Ağustos 2025 15:17
1.219

Millenicom ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra, 11.08.2025 tarihinde tarafıma modem iadesi yapmam gerektiği ve aksi takdirde 4.400 TL ücretin faturama yansıtılacağına dair bir mesaj gönderildi. Ancak, taahhüdüm devam ediyor ve modemimi Mi...

1 Destek

Modem İadesi İçin Adres Verilmedi 2500 TL Cihaz Ücreti İsteniyor

profile
Gulsen
Millenicom
26 Eylül 2025 18:06
892

Millenicom aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. İptal sürecinde modemi nereye teslim etmem gerektiğini özellikle sormama rağmen, bana “Biz gelip alacağız” şeklinde bilgi verildi. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de modemi teslim almaya gelen oldu. Modem hâlâ bende ve teslim etmeye çal...

1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Fatura Ve Modem İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Mehmet
Millenicom
31 Mayıs 2025 19:48
1.162

Millenicom’dan internet hizmeti alıyordum. Nakit işlemle abonelik başlatmıştım. Daha sonra modem değişikliği oldu ve ben de eski modemi prosedüre uygun şekilde iade ettim. Ancak modemi teslim alan kargo firması görevini yerine getirmemiş ve modem uzun süre sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekr...

Öne Çıkan Konular
Millenicom Modem Millenicom müşteri hizmetleri Millenicom modem iade Millenicom kapatma Millenicom ödeme Millenicom sözleşme
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri