FLO Ayakkabı Kısa Sürede Fermuarı Bozulan Çocuk Botu İçin Değişim Talebim Reddedildi

FLO Mağazacılık’tan Erzurum MNG AVM şubesinden cuma akşamı 1.600 TL’ye bir çocuk botu satın aldım. Ertesi gün sabah çocuğuma botu giydirdim ve sadece ...
Erzurum MNG AVM şubenizde FLO’dan aldığım kışlık botu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Botun arka tarafında, iç kısmındaki iskelet bölümünde kırılma ve yarılma oluştu ve bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de ürünün kalitesine hiç yakışmıyor.
Ürünü mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum; ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Oysa botu normal, günlük kullanım dışında yıpratacak hiçbir şekilde kullanmadım, bu nedenle sorunun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
FLO’nun bu ürünü tekrar değerlendirerek kullanıcı hatası kararını gözden geçirmesini ve kışlık botumun yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum, çünkü bu botu bu şekilde kullanmaya devam etmem durumunda ayağımı rahatsız ederek sağlık sorunu yaşamama neden olmasından endişe ediyorum.

FLO Mağazacılık’tan Erzurum MNG AVM şubesinden cuma akşamı 1.600 TL’ye bir çocuk botu satın aldım. Ertesi gün sabah çocuğuma botu giydirdim ve sadece ...

FLO’dan Malatya AVM mağazasından yaklaşık 10 gün önce 2.500 TL ödeyerek aldığım botun kısa sürede yanlarından açıldığını ve su aldığını fark ettim. Sadece normal günlük kullanımda giydiğim bu botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda taraf...
Ümraniye Canpark AVM FLO mağazasından aldığım erkek botu düzenli ve normal kullanımda sadece 3 ay kullandıktan sonra botta açılma ve tabanda yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü mağazaya inceleme için götürdüğümde,...
FLO’dan 16 Kasım tarihinde Ordu Novada AVM’de bulunan mağazadan bir çift çocuk botu satın aldım. Ürün daha birkaç kez giyilmesine rağmen iç kısımdan boya vermeye başladı ve çocuğumun çoraplarını ciddi şekilde boyadı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması hem sağlık açısından hem de ürün kal...

Afyon Park FLO şubesinden aldığım botu yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Botu giydiğimde özellikle bilek kısmı ve topuk bölgesi ciddi şekilde vurup yara yapıyor ve yürürken rahatsız edecek seviyede acı veriyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı söyle...










Yorumlar