to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem dolduğunda tekrar aramamı ve cayma bedeli olmadan iptal işlemi yapılacağını belirtmişlerdi. Ancak bugün çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, otomatik yönlendirme sonunda "Şu an işleminizi yapamıyoruz" yanıtı alıp hat kapanıyor. WhatsApp hattı üzerinden de ilk mesajım dışında hiçbir mesajıma geri dönüş alamadım.
Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttiğimden beri yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Geçen hafta aradığımda da çok zor iletişim kurdum. Farklı bir numaradan arayarak ulaşabilmiştim. Şu anda ise ne telefonla ne de WhatsApp ile destek alabiliyorum. Müşterilerinin telefonunun açmayarak karşılık veren bir kurum.
Cayma bedeli olmadan aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve bir yetkilinin acilen benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Millenicom fiber internet aboneliğimden başka bir operatöre geçiş yaptım. İnternet hizmetim telefon hattı üzerinden sağlanıyordu. İnternetimi kapattılar, ancak telefon hattımı kapatmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş...
Millenicom limitsiz yalın fiber hizmeti kullanıyorum. 30.08.2025 tarihinde aboneliğimi taşınma ve başka bir firmaya geçiş nedeniyle iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 20 dakika telefonda bekletildikten sonra görüşme sonlandırıldı. Bu durum 4 gündür tekrarlanıy...
Durduk yere fiyat yükseltme alışkanlıklarından dolayı fiyatı düşürmelerini talep ettim. Önce yapamayız dediler. Ben de haliyle başka operatörle anlaştım. Millenicom hattını kapatmak istiyorum deyince, fiyatınızı düşürelim dediler. Geç kaldınız, artık olmaz, hattımı kapatın dedim. Şimdi ise çağrı mer...
Yaklaşık 8 yıldır Millenicom müşterisiyim. Abonelik taahhüt sürem bitmek üzereyken, taahhüt yenileme için arandım. Ancak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. 27.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
Millenicom müşterisiyim. Aboneliğimi taahhütlü hale getirmek için günlerdir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama ne açam var ne geri dönen var çıldırmak üzereyim! WhatsApp hattı diye verdikleri noda bir şeye yardımcı olmuyor! Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Diyorum saçma sapan ş...
Yorumlar