to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Millenicom teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eyüpsultan Mah. Azra Sokak No:3/7 Sancaktepe/İstanbul adresindeki iş yerimde ve evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve canlı bir temsilciye ulaşmak mümkün olmadı.
Daha sonra tarafıma, teknik servis ekibinin binaya gelip arızayı giderdiği ve bu nedenle 750 TL ücret yansıtıldığı bildirildi. Ancak, dükkanım evimin hemen altında olmasına rağmen o gün hiçbir teknik servis ekibi gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen, Millenicom kaynaklı bir arıza için tarafıma yüksek bir ücret faturama eklendi. Ayrıca, müşteri numaram: 487*****812’dir.
Hizmetim hâlâ taahhüt kapsamındayken yaşanan bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Teknik ekibin gerçekten gelip gelmediğine dair fotoğraf, kayıt veya belge ile kanıt sunulmasını ya da haksız yere yansıtılan 750 TL teknik servis ücretinin iptal edilmesini istiyorum.
Millenicom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 31.08.2025 tarihli faturamda, internet arızası nedeniyle gelen teknik ekip hiçbir işlem yapmadan ayrılmasına rağmen, benden 750 TL hizmet bedeli talep edildi. Abone numaram: 5659947. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...
Millenicom Fiber100 internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23/08/2025 tarihinde evimde internet hizmetim tamamen kesildi. 24/08/2025 günü saat 19.42’de Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mahallemde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı, b...
13.10.2025 sabahı internet bağlantım aniden kesildi ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Bir gün sonra Millenicom ekibi arızayı gidermek için geldi. Ancak ekip, bana herhangi bir onay sormadan ve yapılan işlemi açıklamadan müdahalede bulundu. Sonrasında faturama 749,99 TL işlem ücreti yansıtıldığını...
Mart 2025’te Millenicom ev interneti için başvuru yaptım. Daha önce de aynı adreste internet hizmeti alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Başvurumdan sonra Digiturk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı, ancak internet için gelen servis ekipleri adresimin yanlış olduğunu, sistemde görünmediğini...
26.10.2025 tarihinde, Millenicom internet bağlantımın olmaması nedeniyle teknik destek talebinde bulundum. Teknik desteği Türk Telekom ekipleri sağladı ve evime geldiklerinde arızanın giderildiğini, kesinlikle herhangi bir ücret alınmayacağını özellikle belirttiler. Millenicom ise, Türk Telekom alty...
Yorumlar