Millenicom internet

Yaklaşık 1 aydır Millenicom internet hizmetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta sürekli zorluk yaşıyorum. Ulaştığımda ise ilgisiz davranılıyor ve yaşadığım sorunlarla ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor. ...

Millenicom’dan aldığımız internet hizmetinin nakil işlemi için başvuru yaptık, ancak hiçbir ekip gelmediği halde sistemde 'gelindi' olarak gösterildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimizde yalnızca robot yanıtlarıyla karşılaştık ve sadece bilgi almak için aradığımızda 'robot hizmet bedeli' adı ...

Milleni’den kiralık olarak kullandığım EX20v model modemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemimde sürekli bağlantı kopması ve hız problemleri meydana geliyor. Bu sorunlar günde en az 20 kez tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Sorunu çö...

27.10.2025 tarihinde Millene.com fiber internet aboneliğimin iptali için dilekçe hazırlayarak genel müdürlüğe faks yoluyla ilettim. O tarihten bu yana defalarca arayacaklarını veya mesaj atacaklarını söyleyip oyalandım, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak iptal i...

Millenicom DSL aboneliğimi başka bir operatöre taşıdım ve bu nedenle Millenicom ile olan sözleşmemin sona ermesi gerekiyordu. Ancak, abonelik iptal başvurumun benim onayımla geri çekildiği bilgisine ulaştım. Böyle bir onay başvurusunda kesinlikle bulunmadım. Şu anda başka bir operatörden internet hi...

Millenicom’dan taahhütlü olarak aylık 519,90 TL ödeyerek 35 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır Bolu Göynük’teki adresimde internet hızım hiçbir zaman 5 Mbps’yi geçmiyor. Satın aldığım hız paketinin karşılığını alamıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. So...

Millenicom 24 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek için 29.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ayrıca 31.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ve e-posta göndererek de iptal talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar sadece bir kez mesaj gönderildi, başka hiçbir ger...

Millenicom internet aboneliğimi fiyat artışı nedeniyle kapatmak istiyorum. 29 Eylül 2025’ten beri hattımı iptal ettirmek için defalarca (4-5 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ilgili birime aktarılmadan hatta uzun süre (yaklaşık 45 dakika) bekletiliyorum ve işlemim gerçekleştirilm...

Millenicom VDSL internet hizmeti için İzmir Aliağa’daki adresime başvuru yaptım. Ancak 6 gündür kurulum gerçekleşmedi ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. İki kez benzer sorun yaşadım, çalışanlar sürekli aynı şeyleri tekrar edip sadece kayıt açabileceklerini, başka bir işlem yapamayacaklarını belir...

Millenicom üzerinden “100 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” internet aboneliği kullanıyordum. Üyelik açarken bana faturamın yıl sonuna kadar 500 TL civarında sabit kalacağı söylenmişti. Ancak 1 Kasım’da faturamı 690 TL’ye çıkardılar. Bu nedenle 28 Ekim’de e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaptım. Ardın...

Millenicom internet abonesiyim (Abone No: 5562872). Son 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, müşteri hizmetleri numaramı veya XDSL/devre numaramı hiçbir şekilde paylaşmıyorlar. Her defasında “gerekli depar...

10 gün önce İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki iş yerimde Vodafone ev internetinden Millenicom’a geçiş yaptım. Vodafone, Millenicom’un geçiş talebiyle aboneliğimi iptal etti ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Millenicom tarafından ayrıca aranıp teyit de alındı. Ancak aradan bir hafta geç...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti için aboneyim. Yaklaşık 2-3 ay önce binamıza fiber altyapı geldi ve bu süreçte bana zamlı tarife ile geçiş yapmam gerektiği söylendi. Taahhütlü olduğum halde, zam gelirse çıkacağımı belirtmeme rağmen, kısa süre sonra 70 TL zam yapıldı ve fibere geçmek z...

Millenicom’dan 6 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi...

25.10.2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. İstanbul Kartal’dan Pendik’e taşındım ve başvurum sırasında 5683024 numaralı aboneliğimle ilgili gerekli işlemleri başlattım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hala internet hizmetim aktif edilmedi. ...

Merhaba, ben 2 yıldır Millenicom internet kullanıyorum. Üzerime kayıtlı 2 hat var. 9. ayın 14'ünde bir arıza oluşturdum, 3 günde çözdüler. Sonra 9. ayın 29'unda tekrar bir arıza yaşadım. Arızanın sebebi, binaya internet vermeye gelen Türk Telekom ekibinin benim hattımı kesmesiydi. Sonrasında kendi ç...

Millenicom EX520v model modem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım günde 10-20 kez kopuyor. Bu sorunu çözmek için modemi resetlemek ve kabloyu kontrol etmek gibi tüm adımları denedim, ancak sorun devam etti. Bugün (31.10.2025) müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana hiçbir çözüm sunul...

Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Pazartesi günü aranarak evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu belirttim ve aynı gün ekiplerin...

Millenicom 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Evime taşındığımda altyapı yoktu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca boş port bekledim. 29.10.2025 tarihinde altyapının geldiğini öğrendim ve aynı gün Millenicom üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim hızlıca tamamlandı ve 31.10.2025 tarihi için (08:30-1...

Modemimde 10 dakika da bir 20 dakika da bir internet kesintisi oluyor. Firmaya başvurduğumda herhangi bir sorun yoktur diyorlar. Yani benim yalan söylediğimi ima ediyorlar. Eğer sorunum çözülmezse hiçbir cayma bedeli ödemeden internet aboneliğimi sonlandıracağım.

Millenicom’dan aldığım sınırsız internet paketini Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’indeki adresimde kullanıyordum. 20.08.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısı olan TÜRKSAT’a geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında hem TÜRKSAT hem de Millenicom tarafından, hizmetin otomatik olarak kapanacağı...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturamı zamanında ödeyemediğim için internet erişimim kısıtlandı, ancak kullanmadığım halde her ayın başında yeni bir fatura kesilmeye devam ediyor. Bu durumun haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetler...

18/10/2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki evimde Millenicom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Aradan 13 gün geçmesine rağmen halen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 99**217. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak başvurdum, ancak sadece 'servi...