Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İnternet Hızını Alamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Satın Aldığım İnternet Hızını Alamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
01 Kasım 2025 21:11
773

Millenicom’dan taahhütlü olarak aylık 519,90 TL ödeyerek 35 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır Bolu Göynük’teki adresimde internet hızım hiçbir zaman 5 Mbps’yi geçmiyor. Satın aldığım hız paketinin karşılığını alamıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum.

Sorunumun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve müşteri temsilcisi uzaktan modem ayarlarını güncelledi. Ayrıca modemi sıfırladım ve farklı cihazlarda da denedim. Ancak tüm bu adımlara rağmen herhangi bir düzelme sağlanmadı.

Her saat diliminde aynı sorunu yaşamaktayım. Aboneliğim hâlâ aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. 5624827 numaralı aboneyim.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için ya hizmetin düzeltilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopmaları Çözülmüyor, Modem Değişimi Talebi

profile
Güngör
06 Ekim 2025 19:59
464

Satın Aldığım Hızda İnternet Hizmeti Sunulmuyor, Mağdurum

profile
23 Ekim 2025 12:45
664
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom'da Sürekli Düşük Hız Ve Anlamsız Fatura Artışı Sorunu

profile
Muhammed
07 Ekim 2025 15:04
566
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağlar
06 Eylül 2025 15:52
640
1
Rokay sonuçtan hiç memnun değil

Yavaş İnternet, Çözülmeyen Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
28 Ağustos 2025 14:16
1.441
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri