Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Faturası Ödenen Fiber İnternet Hiç Çalışmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Kasım 2025 10:01
753

Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti için aboneyim. Yaklaşık 2-3 ay önce binamıza fiber altyapı geldi ve bu süreçte bana zamlı tarife ile geçiş yapmam gerektiği söylendi. Taahhütlü olduğum halde, zam gelirse çıkacağımı belirtmeme rağmen, kısa süre sonra 70 TL zam yapıldı ve fibere geçmek zorunda bırakıldım. Ancak fibere geçişten sonra internetim hiç çalışmadı.

İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen bu süre zarfında toplamda 550 TL fuzuli ödeme yaptım. Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini telefonla aradım, müşteri temsilcileri tarafından sürekli geçiştirildim. Teknik servis geleceği söylendi, fakat kimse gelmedi ve arızam hala devam ediyor.

Ayrıca, arızanın giderilmesi için faturayı ödememi istiyorlar fakat bu firmaya güvenmediğim için ödeme yapmak istemiyorum. Şu anda 5 ay daha taahhüdüm bulunuyor, ancak bu şartlarda devam edemiyorum. Hem internet hizmetimin acilen düzeltilmesini hem de kullanmadığım ayların ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

faturasi-odenen-fiber-internet-hic-calismadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Bilal
Bilal
06 Kasım 2025 11:27

800 lira oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Zamlanan Faturalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
09 Ekim 2025 19:30
699

profile
21 Ağustos 2025 23:25
1.006

Akşam Saatlerinde Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu Yaşıyorum

profile
18 Ekim 2025 20:53
765

Millenicomda Fahiş Zamlar Ve Eski Müşteriye Adaletsiz Fiyat Politikası

profile
16 Ekim 2025 10:19
684
millenicomda-fahis-zamlar-ve-eski-musteriye-adaletsiz-fiyat-politikasi-2.jpg
millenicomda-fahis-zamlar-ve-eski-musteriye-adaletsiz-fiyat-politikasi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Ücretlendirme Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Gökhan
24 Eylül 2025 23:59
1.168
kullanmadigim-hizmet-icin-haksiz-ucretlendirme-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri