to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan 6 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi bir sonuç alamadım. İstanbul’daki adresim için başvuru yaptım ve sözleşmeler hemen imzalandı, gerekli taahhütler de verildi. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ya da tarafıma ulaşılmadı.
Millenicom’dan beklentim, başvurumun bir an önce işleme alınarak internet kurulumumun acilen gerçekleştirilmesidir.
Millenicom’a yeni internet aboneliği başvurusu yaptım ancak İstanbul Fatih Hoybar Mahallesi Altın İş Hanı’ndaki adresimde tam 10 gündür saha ekibini bekliyorum. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli “saha ekibine ilettik” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu gecikme nedeniyle ticari kayıp yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Acil olarak kurulumun ve bağlantının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
6 gün önce Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Karşıyaka’daki adresim için ilk kez ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzalandı. Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir randevu verilmedi, kurulum için de aranmıyorum ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...
30 Ağustos’ta Millenicom internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı söylendi, fakat aradan geçen sürede internetim hâlâ bağlanmadı. Kocaeli Gölcük ikamet adresimde hizmet bekliyorum. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde not aldık...
Farklı bir firmaya internet başvurusu yapmıştım, fakat üç kez kurulum randevusu verip kuruluma gelmediler. Ben de iptal ettim ve Millenicom’u aradım. İnternet başvurusu yapmak istediğim süreçte ne zaman aradıysam telefonlarım hemen açıldı, sorunsuz ulaştım. Sesli yanıtla bile konuşmadan, her seferin...
Millenicom çağrı merkezi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 6 gün geçmesine rağmen aboneliğim hala aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak kendi numaram üzerinden ulaşamıyorum; sadece abone olmayan bir numara üzerinden a...
14.07.2025 tarihinde Millenicom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, ne gelen oldu ne de herhangi bir kurum ekibi tarafıma ulaştı. Bu nedenle 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal için 2-7 iş günü arası süre verdiler ancak verile...
Yorumlar