to read complaints and reviews, or file yours.03.03.2026 tarihinde Millenicom uzman departmanı ile fiber 100 Mbps internet hattımın Yerköy’den Kırıkkale merkeze nakil... işlemi için telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede bana 1.000 TL nakil ücreti ve 400 TL kurulum ücreti yansıtılacağı söylendi. Bu tutarı yüksek bulduğumu, özellikle kurulum ücretin
İnternet sürekli kesiliyor, bağlantı yavaş, müşteri hizmetleri yaklaşımı sorun giderme yok. Kısacası Millenicom pişmanlı...k veriyor. Bildirmeme rağmen dört gündür hiçbir şekilde çözüm sunmadılar; 24 saat, 48 saat bekle diye oyalıyorlar. Bu firmaya geçecek arkadaşlara bir daha düşünmeyin.
Uzun süredir Millenicom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ödediğim ücretin gereğinden fazla olduğunu düşünüy...orum. Ayda 50 Mbps ev interneti için 350 TL ödüyorum ve bu fiyat, aldığım hizmete göre oldukça yüksek kalıyor. Bu durumu Millenicom müşteri hizmetlerine telefonla ilettim, kendile
Millenicom üzerinden yaklaşık 2 aydır Fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik sürecinde müşteri hizmetleri... danışmanı tarafından, önceki sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelimin 1000 TL’ye kadar Millenicom tarafından karşılanacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak şu anda bu 1000 TL’lik ca
Millenicom’daki 5117953 numaralı aboneliğimi yaklaşık bir yıldır defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak k...apattırmaya çalışıyorum; ancak bir türlü kapatmıyorlar. Her aradığımda “talebinizi oluşturduk” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve hat hâlâ aktif bırakılıyor.
Millenicom’dan yaklaşık 16 Mbps hızında bir internet paketi için 7 Şubat’ta başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana inter...net hattım bir kez bile bağlanmadı, modemim hâlâ kutusu açılmamış şekilde masamda duruyor. Buna rağmen tarafıma hem kullanılmayan hizmet için fatura gönderiliyor hem de aboneliği i
5 Mart 2026 tarihinde Millenicom internet kampanyaları hakkında bilgi almak için yalnızca kayıt oluşturdum, bilgilendirm...e amacıyla arandım. Kampanyalar bana uygun olmadığı için hiçbir teklifi kabul etmedim ve herhangi bir başvuru yaptığımı da düşünmüyordum. Buna rağmen daha sonra adıma internet başv
Millenicom interneti 2024 yılından beri kullanıyorum. Benim onayım olmadan taahhütsüz kullandığım interneti taahhütlü ya...pıp, bittiğinde de 420 TL ödeme yaparken 739 TL'ye çıkartmışlar. Bu süreçte hiçbir şekilde benim onayım alınmadan yapılmıştır. En az 10 defa arayıp süreci aktarmama rağmen beni oya
Mevcut internet hattımı Millenicom’a taşımak istiyordum, ancak müşteri hizmetleri süreci bir türlü düzgün şekilde yönetm...edi. Telefonla aradığımda kullandığım hizmet numarasını bir müşteri temsilcisi görürken, diğer temsilci göremediğini söylüyor ve bu nedenle net bir bilgi alamadım. Daha önce de be
Millenicom üzerinden 25 Ağustos 2025 tarihinde internet açma talebiyle başvuruda bulundum. Binama interneti kurmak için ...geldiklerinde elektrikle ilgili bir problem olduğunu, bu nedenle kablo çektirip tekrar başvurmam gerektiğini söylediler. Ben de bu süreçte eski internetimi kullanmaya devam etmeye
Millenicom üzerinden İzmir ili Selçuk ilçesinde 5653561 abone numarasıyla VDSL internet hizmeti almaktayım. 31 Ocak tari...hinden itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 45 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arıza kaydının
Millenicom fiber internet aboneliğimi 4 Şubat’ta iptal ettirdikten sonra, tarafıma teslim edilen cihazları istenildiği g...ibi kargoyla geri gönderdim. Ancak duvara sabitlenen ve fiber kablonun bağlandığı kare şeklindeki cihazı, kuruluma gelen ekip özellikle “duvarda asılı kalacak, göndermeyeceksiniz”
Millenicom üzerinden aldığım VDSL 100 Mbps internet aboneliğimin Aydın’daki yeni adresime nakil edilmesi için 24 Şubat 2...026 tarihinde başvuruda bulundum. Engelli olduğum için engelli indirim evraklarımı tekrar gönderip göndermeyeceğimi sorduğumda, en son ne zaman ilettiğimi sordular. Yaklaşık 2 ay ö
Millenicom internet aboneliğimde yıllık tarifem Ocak 2026 itibarıyla bittikten sonra hiçbir şekilde uyarı mesajı, SMS ya... da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Tarife bitişi hakkında haberim olmadığı için kullanıma devam ettim ve sonrasında gelen faturam normal ödediğim tutarın neredeyse iki katı, 70
Farklı bir internet sağlayıcısından ayrılarak 01.03.2026 tarihinde Millenicom’un “50 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız” tarif...esine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, önceki operatörümden çıkacak olan cayma bedelini Millenicom’un karşılayacağı açıkça belirtilmişti. Eski internet sağlayıcım, kampanya iptali ne
24.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriy...et yaşamaktayım. VDSL altyapım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesildi ve tarafıma sadece fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi. Ancak fiber için boş por
Millenicom internet aboneliğim devam ederken yaklaşık 2 ay önce Millenicom müşteri hizmetlerinden arandım ve bana Digitu...rk üyeliği teklif edildi. Telefonda, Digiturk üyeliğini kabul etmezsem Millenicom faturamın artacağı, kabul edersem ise 1 yıl boyunca hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna rağme
Türk Telekom ev interneti kullanırken Millenicom ev internetine geçiş yaptım. Aboneliğimi sonlandırırken, cihazı Türk Te...lekom bize getireceksin, o cihaz bize ait dedi. Millenicom da cihazı kendisine vermediğim için bana 4000 TL ceza kesti. Türk Telekom, cihaz benim diyor, istiyor. Millenicom 4000 TL
Millenicom’dan aldığım 64 Mbps taahhütsüz internet paketinde yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Alt yapım bu hız...ı kaldırmamasına rağmen yüksek hızda paket satıldı, üstüne bir de modem kilitlendi. Uzun süredir düşük hız, sık sık kopma ve Wi-Fi’a bağlanamama sorunlarıyla uğraşıyorum. Bu süreç
Millenicom’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti aldım, aylık ödemenin 360 küsür TL olacağı bilgisi verildi. Ancak 4 ay ön...ce, Aralık ayında faturam bir anda 690 küsür TL olarak gelmeye başladı. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, kendileri de beni bu konuda bilgilendirmediklerini kabul edi
Millenicom ev interneti aboneliğimde Şubat ayına ait faturam 517 TL olarak geldi. Önceki aylarda yaklaşık 387 TL ödüyork...en hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturanın bu kadar yükseltilmesini kabul etmiyorum. İnternet kullanımımda olağan dışı bir durum, paket değişikliği ya da tarafıma bildirilen her
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 07.03.2026 tarihinde teknik bir sorun nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve ...bu kayıt sonrasında Türk Telekom teknik ekibi adresime gelerek sorunu giderdi. Ekip gelmeden önce özellikle herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını sordum, kesin olarak ücret alın
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için modem kurulum ücreti ve servis hizmeti de “her şey dahil” olmak üz...ere 570 TL üzerinden anlaştım. Ancak 3. Aydan sonra fatura bir anda 570 TL’den 780 TL’ye çıktı. Durumu ilettiğimde tarafıma “taahhütlü müşterimiz olmadığınız için böyle geliyor” de
Millenicom ev interneti kullanıyorum 16 şubatta internet kesintisi başladı. O tarihte arıza kaydı açtığım halde hala çöz...ülmedi. Her arayışımda 48 saat içinde gelineceği söylenildiği halde ne gelen var ne giden. 22 gündür bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Sitede arıza kaydını bulamıyorum hata veriyor
