Bağlanmayan İnternet Servisi İçin Fatura Ve Cayma Ücreti İtirazı

Millenicom’dan 16 Mbps hızında, ilk 4 ay indirimli bir internet paketi için 28 Ocak tarihinde başvuru yaptım ve abone oldum. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen eve kurulum için hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir modem teslimi yapılmadı, evime hiçbir türlü kurulum yapılmadı ve bu süreçte in...

0231411 Kasım 2025’ten beri Millenicom VDSL limitsiz internet paketimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim var görünüyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak intern...

13.02.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşadım. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Bu sorunlar üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve t...

Millenicom’dan 24 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti sağlanmadı ve evimde internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığını söylediler an...

Millenicom internet aboneliğini online olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede kurulumun firma ekipleri tarafından yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen benden 500 TL kurulum ücreti tahsil edildi ve iki ay boyunca hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu nedenle internet kurulumunu kendi imkanlarımla yapmak zor...