to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden yaklaşık 2 aydır Fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik sürecinde müşteri hizmetleri danışmanı tarafından, önceki sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelimin 1000 TL’ye kadar Millenicom tarafından karşılanacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak şu anda bu 1000 TL’lik cayma bedelini benim ödemem gerektiği söyleniyor ve verilen söz tutulmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak hem telefon hem mail üzerinden Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefon hattı kesinlikle açılmıyor, mail attığım halde de tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü bir açıklama alamıyorum.
Abonelik öncesi verilen “cayma bedeli 1000 TL’ye kadar karşılanacak” taahhüdünün eksiksiz olarak yerine getirilmesini ve 1000 TL’lik cayma bedelimin tamamen Millenicom tarafından karşılanmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile birlikte acil çözüm üretmesini istiyorum.
Millenicom üzerinden 100 Mbps olarak tanımlı internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır her gün düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem ping değerlerimde ciddi yükselmeler oluyor hem de internet hızım belirgin şekilde düşüyor, bu nedenle bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Bu pro...
Yaklaşık bir ay önce Millenicom’a geçiş yaptım. Normalde 100 ile 1000 megabit arasında hız alacağım söylenmesine rağmen internetimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnterneti kullanırken sürekli donmalar oluyor ve kopmalar yaşanıyor, aldığım hız vaat edilenden çok daha düşük. Bu sorunlar Millenico...
Millenicom sabit internet aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde modem/cayma bedeliyle ilgili hem çağrı merkezi hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm ve her seferinde tarafıma 1000 TL ödeyeceğim teyit edildi. Ancak 07.12.2025 tarihinde hattıma 1609 T...
Millenicom 100 Mbps internet paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlarım hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat her seferinde ay...
Millenicom Limitsiz 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce taahhütsüz olarak başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması ve internet erişimi sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve her seferinde “arızanız giderildi” denmesine rağmen sorunlarım...
Yorumlar