to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan aldığım 64 Mbps taahhütsüz internet paketinde yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Alt yapım bu hızı kaldırmamasına rağmen yüksek hızda paket satıldı, üstüne bir de modem kilitlendi. Uzun süredir düşük hız, sık sık kopma ve Wi-Fi’a bağlanamama sorunlarıyla uğraşıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 3–4 kez teknik ekip geldi. Gelen ekipler sadece modemi resetleyip gittiler, her aradığımda da farklı farklı bilgiler verildi. Kimse net olarak sorunun ne olduğunu söylemedi, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Artık sürekli aramaktan ve aynı şeyleri anlatmaktan gerçekten bıktım.
Yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle hem Millenicom faturası, hem modem ücreti, hem de mecburen kullandığım mobil internet paketleri için ayrı ayrı ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durum beni maddi olarak da zorladı. Buna rağmen hâlâ düzgün çalışan bir internet hizmeti alamıyorum.
Artık kalıcı ve net bir çözüm istiyorum. Eğer sorun gerçekten kesin olarak çözülemeyecekse, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem maddi hem de manevi haklarımı yasal yollarla arayacağımı belirtmek istiyorum. Bu nedenle, altyapıma uygun, kesintisiz ve stabil bir internet hizmetinin ivedi şekilde sağlanmasını veya uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman yavaşlama oluyordu; ancak son yaklaşık bir aydır internet neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Hem hız çok düşük, hem de Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor; bu yüzden çoğu zaman kendi mobil int...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık üç aydır ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. 35 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hız neredeyse yok denecek kadar düşük, internet varmış gibi görünüyor ama sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine defalarca müşteri ...
Uzun süredir Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydan fazladır her ay düzenli olarak internetimde ciddi problemler yaşıyorum. Her ay mutlaka internetimiz kopuyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve 10 günü geçen sürelerle internetimiz ya hiç gelmiyor ya da tamamen kullanılamaz ha...
Millenicom’dan 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 20–25 gündür sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve hızım normal standartların çok altında kaldığı için hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim ve bu süreçte ciddi anlamd...
Millenicom üzerinden taahhütsüz olarak aldığım ve sözleşmede 86 Mbps olarak belirtilen internet hizmetinde, yaklaşık 5–6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım neredeyse günün her saatinde 45–50 Mbps civarında seyrediyor. Bu durumla birlikte bağlantı kopmaları, sayfa açılmama ve yayın donmaları ...
Yorumlar