Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Millenicom Modem İadesi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ceza!

profile
Rıdvan
15 Ağustos 2025 08:17
1.016

Millenicom ADSL aboneliğim sırasında, modem iadesiyle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kurulum yapan görevli, modemi iade etmeme gerek olmadığını söylediği için cihazı teslim etmedim. Ancak 22 Haziran tarihinde, modem gönderilmediği gerekçesiyle tarafıma 2000 TL ceza bildirildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, süresi içerisinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece "yasal süre doldu, yapacak bir şey yok" şeklinde yanıt aldım. Ben yeni modemimi eski adresime kargolamışlar, il merkezinden modemimi teslim almak zorunda kaldım. Şikayette bile bulunmadım ama Millenicom hatamızı affetmeden direkt kestirip attı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini, tarafıma kesilen 2000 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Abonelik numaram: 5368***.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Modem İçin Haksız Yere 2000 TL Ceza Kesildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
21 Ekim 2025 01:15
837
iade-edilen-modem-icin-haksiz-yere-2000-tl-ceza-kesildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Modem İade Sürecinde Eksik Bilgilendirme ve Haksız Ücret Talebi

profile
17 Temmuz 2025 14:36
984
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2024 10:04
2.999

profile
Beyzanur
04 Mayıs 2024 22:59
755

Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız 2000 TL Fatura Mağduriyeti

profile
07 Ağustos 2025 17:53
984
teslim-edilmeyen-cihaz-icin-haksiz-2000-tl-fatura-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-cihaz-icin-haksiz-2000-tl-fatura-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri