to read complaints and reviews, or file yours.Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Eylül 13:3020
Millenicom müşterisi olarak internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 24 Ağustos tarihinde talep oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemi için adresime gelen olmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı.
Bu süreçte her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, sadece beklemem gerektiği söylenip oyalandım. Ne net bir tarih veriliyor ne de yaşanan gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Nakil talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, internetimin yeni adresimde acilen aktif edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
