Millenicom fiber internet

Yaklaşık 2 yıldır Millemicom Fiber 100 Mbps internet paketini İstanbul’daki adresimde kullanıyorum. Son zamanlarda yapılan fiyat artışları nedeniyle internetimi iptal ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ayrıca online o...

07.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden 690548 hizmet numarasıyla fiber internet dönüşüm başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri gelip modem kurulumunu ve fiber kabloyu eve taşıma işlemini gerçekleştirdi, ancak Millenicom tarafından internetim halen açılmadı. Başvurudan bu yana hiç internet hizmet...

Millenicom Fiber İnternet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hiçbir kanaldan dönüş alamadım ve bu durumdan dolayı mağdu...

30.09.2025 tarihinde Millenicom’dan fiber internet hizmeti almaya başladım. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezinde çalışıyorum ve bilgisayarımın VPN bağlantısı kurması gerekiyor, fakat Millenicom’un sağladığı IP adresi nedeniyle bu bağlantıyı gerçekleş...

Millenicom Limitsiz Fiber taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Abonelik iptali için verilen e-posta adresi de geçersiz olduğu uyarısını veriyor ve bu nedenle işlemi ge...

Millenicom internet aboneliğimde neredeyse her gece internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 01.22’de internetin geleceğine dair bir mesaj aldım, ancak 01.32 itibarıyla hâlâ internet yok. İnternetin gideceğine dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve sorun olduğunda da herhangi bir özür ya da...

Millenicom 9844369 numaralı abonesiyim. Elazığ Merkez’de 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüt yenileme için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 12 ay taahhütlü, ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay 550 TL (modem ücreti dahil) olacak şekilde bir teklif sunuldu. Ayrıca 6 ay...

Millenicom fiber internet aboneliğimin iptal işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı bir iletişim kanalı denemedim çünkü iptal işleminin müşteri hizmetleri üzerinden yapılması ...

Millenicom Fiber 100 Sınırsız internet aboneliğim (mlc2025003218126) için her ay düzenli olarak yaklaşık 180 TL fatura öderken, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 760 TL fatura ile karşılaştım. Bu beklenmedik ve yüksek tutar nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Faturamın neden bu kadar yüks...

Millenicom Fiber internet aboneliğim için 1,5 hafta önce nakil işlemi başvurusunda bulundum ve yeni adresimi (Çanakkale Merkez) ilettim. Nakil işlemi için 800 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “teknik...

3 ay faturaya fark yansımadan fiber internetten yararlanacağımı söyleyen şirket, aboneliğimi iptal ettirmem doğrultusunda 13,5 TL cayma bedeli ve 3 ay alınmayacak 65,33 TL modem kira ücretini tarafıma fatura etmiştir. 9 yıllık abonelik sürecim olan Millenicom'un aynı zamanda modemin kendilerine gönd...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00-18:00 arasında Millenicom Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 10 haneli hizmet numaramı öğrenmek için defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Telefon, WhatsApp, online işlem merkezi ve internet sitesi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ş...

Şubat ayında Millenicom fiber internet hizmetine geçiş yaptığımızdan beri her ay faturamıza 120 TL ev telefonu ücreti yansıtılmış. Ancak evimizde telefon hizmeti kullanmıyoruz ve böyle bir talebimiz de olmadı. Durumu fark ettiğimizde Millenicom müşteri hizmetlerini aradık. Türk Telekom’dan geçiş yap...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 22.08.2025 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasıyla, 71671815673 takip numarasıyla birlikte iade ettim. Ancak buna rağmen son faturama 2000 TL Ont cihazı ücreti yansıtılmış. Burada önemli bir detay var: Kullandığım modemle birlikte...

Kahramanmaraş Onikişubat Gedemen Mahallesi’nde, 3 gün önce bir inşaat firmasının fiber optik kablolara zarar vermesi sonucu Millenicom 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Arızayı defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmelerimde, hatlarda sorun görünmediği söylendi ve ekip gönderilmes...

08.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber hizmetim için saha ekibi tarafından takılan modemde fiber optik aparat düzgün şekilde yerleştirilmemişti. Bu nedenle internet bağlantımda sorun yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ekip tekrar gelip kendi yaptıkları hatayı düzeltmelerine rağmen, bu işlem için 749 ...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun yaşandığı adres Edirne Keşan’dır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Düz...

Millenicom Limitsiz Fiber internet kullanıyorum ve İstanbul Esenler’de yaşıyorum. Bugün gün boyunca sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, tüm fişleri çıkarıp tekrar taktım fakat sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak otomatik yanıttan çıkam...

Millenicom fiber internet aboneliğime aylık 419 TL ödeyeceğim belirtilerek Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Modemi daha önce Türk Telekom’dan satın aldığım ve şahsıma ait olduğu için ayrıca modem satın almadım. Ancak son 6 aydır her ay 489,9 TL fatura geliyor ve faturada 70 TL modem kiralama ücreti ya...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için 7 Ekim 2025 tarihinde saatlerce müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimseye ulaşamıyor ve hatta bağlansam bile telefon kapatılıyor. 2 saattir bu sorun devam ediyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmuyor. Müşteri numaram: 5630706. Ka...

Millenicom fiber internet aboneliğimin nakil ve fesih işlemleri sonrasında modem iadesi yapmak istiyorum. Ancak, modemi nereye göndereceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. İnternet üzerinden de araştırma ...

Geçen ay Millenicom tarafından telefonla aranarak bölgemde fiber altyapı olduğu, bu nedenle tarifemi değiştirmem önerildi. Görüşmede, yeni pakete geçişte ücretsiz modem verileceği, ancak ileride aboneliğimi değiştirirsem modemin geri alınacağı ve yeni faturamın 690 TL olacağı belirtildi. Tüm bu bilg...

09.09.2025 tarihinden bu yana Malatya ili Battalgazi ilçesi N***** Mahallesi Şehit M***** E******* Sokak No:14/2 adresindeki işyerimizde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız fiber internet hizmeti tamamen kesik. Millenicom abonesiyim fakat altyapı Türk Telekom'a ait olduğu için sorun çözülemiy...