to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Onikişubat Gedemen Mahallesi’nde, 3 gün önce bir inşaat firmasının fiber optik kablolara zarar vermesi sonucu Millenicom 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Arızayı defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmelerimde, hatlarda sorun görünmediği söylendi ve ekip gönderilmesi durumunda ücretinin bana yansıtılacağı belirtildi. Sitede genel bir problem olduğunu ve bu ücret riskini almak istemediğimi belirtmeme rağmen, kabul etmediğim için kayıt açılmayacağı söylendi.
Ayrıca, Millenicom’un WhatsApp yardım hattı üzerinden her seferinde otomatik olarak “sorunun 12 saat içinde çözüleceği” mesajı alıyorum; fakat bu süre her defasında yeniden başlıyor ve şu ana kadar bölgede çalışan bir ekip görmedim. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin hızlıca tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde 2 Eylül’den bu yana (15 Ekim itibarıyla hâlâ devam ediyor) sürekli kesinti ve arızalar yaşamaktayım. Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır interneti düzgün kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca WhatsApp üz...
Bir internet sağlayıcısı olarak Millenicom ile haftanın her günü, gün içinde 10’dan fazla kez internet kesintisi yaşıyorum. Üstelik bu durumu aylardır sürdürüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Aradığımda dakikalarca hatta bekliyorum ancak yanıt veren olmuyor. WhatsApp destek hattından...
Millenicom 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 6 Ağustos’tan beri Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde internet hizmeti alamıyorum. Hiç internet yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece birilerinin arayacağı söyleniyor, ancak iki gündür kimse dönüş yapmadı. İlk kez böyle bir sor...
Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Ankara Etimesgut adresimde 15 gündür internet kurulumu için ekip gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde aciliyet bildirildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Kullanmadığım hizmet için fat...
Millenicom ev interneti hizmetim, 28 Ağustos’tan bu yana (toplam 18 gündür) kesik durumda. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve şu gün geleceği söylenerek 5 kez bilgilendirildim, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ...
Yorumlar