Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tama...

Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tama...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 12 Ekim'den bu yana DSL ışığı yanmıyor ve internet bağlantım tamamen yok. Sorunun başından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı veya iç tesisat kaynaklı olabileceği, teknik servis ekibinin arayacağı ve sorunun çözüleceği ...
Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Bu hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ücretim 399 TL’den 1129 TL’ye çıkarıldı. Fiyat artışıyla ilgili bana SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde ise Millenicom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, an...
Millenicom’dan 100 Mbps fiber limitsiz ADSL internet hizmeti alıyorum. Osmaniye Kadirli ilçesinde yaşıyorum ve her elektrik kesintisinde internetim ta...

Millenicom internet aboneliğimi 02.10.2025 tarihinde iptal ettim. 22.10.2025 tarihinde tarafıma 2000 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, modemle birlikte verilen fiber adaptör benzeri küçük bir cihazın iade edilmemesi nedeniyle talep edildiği belirtildi. Ancak, iptal işlemin...

10 Ekim’de Manisa Yunusemre, merkez Efendi Mahallesi’indeki adresim için Millenicom fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilend...

Millenicom’dan taahhütsüz fiber internet paketi satın aldım. Ancak internet hattı hiç çekilmedi, modem kurulumu yapılmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Buna rağmen 1 hafta önce kullanmadığım internet için 975 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 5673787. Bu sorunla ilgili olarak Millenico...

18.10.2025 tarihinden bu yana, Bolu Merkez’de kullanmakta olduğum Millenicom Fiber internet hizmetim 72 saattir tamamen kesik durumda. Bu, son dönemde yaşadığım üçüncü büyük kesinti ve daha önce de bir kez modem değişimi yapılmıştı. Sorun başladığı günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi 13.10.2025 tarihinde sonlandırmak için başvurdum. Ancak, aboneliğimin gerçekten sonlanıp sonlanmadığı ve Millenicom’dan aldığım modemi nereye, hangi kargo koduyla göndermem gerektiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Hizmet numaram: 1914797, eski c...

Millenicom 35 Mbps fiber internet abonesiyim. Abonelik başvurusu sırasında, evin içine kadar kablonun Millenicom ekibi tarafından çekileceği ve kurulum ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak başvuru sonrası benden elektrikçi çağırıp kabloyu çektirmem istendi. Duruma itiraz ettim, konuşma kaydını...

1 Ekim'den bu yana Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 100 Mbps fiber internetimin Adana Sarıçam adresine nakil işlemini başlattım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Nakil işlemi başlatıldıktan sonra modemim kapalı...

Millenicom Fiber 100 internet aboneliğim boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen internet kesintileri devam etti. Sonunda, bu sorunların bir türlü giderilememesi nedeniyle ağustos ayında aboneli...

Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 10 gün önce Konya/Meram adresine nakil başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında bağlantı gerçe...
17 Ekim akşamı Millenicom üzerinden İstanbul Kartal’daki yeni taşındığım evime internet başvurusu yaptım. Ertesi sabah Türk Telekom ekipleri binaya gelip altyapı kontrolü yaptı ve bana, binada fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır bağlantı çekildiğini, bu nedenle hizmetin sağlanamayacağını ve abo...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. WhatsApp hattından da iletişime geçtim ancak iptal işleminin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabileceği ...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık iki haftadır 1 Mbps dahi hız alamıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor; günün her saati internet hızım çok düşük. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğim başladı. Ancak 10 Eylül’de altyapı sorunu olduğu belirtilerek internet hizmetim kesildi. Her gün tarafıma “arızanın ertesi gün 15:30’da giderileceği” şeklinde mesajlar gönderildi fakat sorun hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

Millenicom üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemim ZyXEL marka ve bir haftadır sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulma...
Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Eylül'de ve sonrasında bugün olmak üzere abonelik iptal talebimi ilettim. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Ayrıca e-posta ve WhatsApp ü...

Adresimde aktif olarak mevcut olan fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, farklı bir abonelikten geçiş yapmak istediğimizde, müşteri hizmetleriniz tarafımıza yalnızca modem gönderileceği, hız artırımı yapılacağı, bu işlem için herhangi bir ücret alınmayacağı ve iptal durumunda da ek ücret yans...

Millenicom fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5090692) İstanbul/Pendik adresinde 2 gündür tamamen kesik durumda. Gün boyu hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım ve herhangi bir destek alamadım. İnternet hizmetimin bir...

14.08.2025 tarihinde Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin iptalini talep ettim ve e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün Millenicom yetkilisi beni arayarak abonelik iptal talebimi teyit etti. Buna rağmen, aboneliğim iptal edilmediği gibi 30.09.2025 tarihli fatura tarafıma ya...
Millenicom Fiber internet aboneliğimi 03/09/2025 tarihinde altyapı sorunları nedeniyle iptal ettirdim ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen, 30/09/2025 ile 15/10/2025 tarihleri arasında 245,17 ₺ tutarında yeni bir fatura çıkarılmış. Bu tarihler arasında hizmeti hiç kullanmadım ve başka bir internet...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyordum (Müşteri No: 5593590). Yaklaşık 10 aydır Adana Seyhan’daki adresimde sürekli bağlantı kopması ve yüksek faturalandırma sorunları yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir olumlu dönüş alamadım. Sorunlarım sürekli...