to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Millenicom’dan fiber internet hizmeti almaya başladım. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezinde çalışıyorum ve bilgisayarımın VPN bağlantısı kurması gerekiyor, fakat Millenicom’un sağladığı IP adresi nedeniyle bu bağlantıyı gerçekleştiremiyorum. Çevremdeki diğer Millenicom kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor ve hiçbir şekilde VPN bağlantısı kurulamıyor.
3 Ekim’de arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm önerisi alamadım. Aboneliğim hâlâ taahhüt kapsamında ve henüz ilk faturam bile gelmedi.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Gerekirse farklı bir IP adresi atanmasını, bu mümkün değilse aboneliğimin ücretsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Abone numaram: 5687858
Şanlıurfa/Haliliye
Millenicom’dan aldığımız internet aboneliğini Haziran 2025’te iptal ettirmek için başvuru yaptık. Ancak çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için onlarca kez aramak zorunda kaldık. Sonunda bir yetkili arayarak iptal sürecini başlattı, fakat daha sonra başka bir yetkili babamı arayarak a...
Millenicom fiber internet aboneliğim için 1 hafta önce ilk kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalanıyorum...
01.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen bağlantı kurulamadı, ayrıca başvurunun iptalini de gerçekleştiremiyorlar. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tek aldığım yanıt "bekleyin" oluyor. Hiçbir çözüm üretilmiyor ve her defas...
07.08.2025'de Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetleri hem de online başvuru kanallarından talepte bulundum. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe r...
Yaklaşık bir yıldır Millenicom fiber internet müşterisiyim. Taahhüt sürem sona erdiği için 25.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı departmanlara aktarıldım ve hatta yarım saatten fazla hatta bekletildim. Hi...
Yorumlar