Sabit Telefon Hattı Arızalı, Teknisyen Gelmedi Ve Haksız Faturalar Kesiliyor
Millenicom üzerinden sadece sabit telefon hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydan uzun bir süredir sabit telefon hattım arızalı durumda. Çevir sesi olmasına rağmen hattın kablosu kopuk ve bunu defalarca kez kendilerine bildirdim. Her aradığımda ekip yönlendireceklerini, gelip bakacaklarını söylüyorlar ancak kimse gelmiyor.
Ekip hiç gelmediği halde, sanki sorun çözülmüş gibi tarafıma “arızaınızı giderdik” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Üstelik bu süre boyunca hiç hizmet alamamama rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Hizmet almadığım için bu faturaları ödemeyeceğimi açıkça iletmeme rağmen yine de fatura gönderilmesi beni mağdur ediyor.
Millenicom’un öncelikle sabit telefon hattımdaki arızayı gerçekten giderip bağlantıyı sağlamasını, hat düzgün çalışır hale getirildikten sonra da bu arıza süresince haksız yere çıkarılan faturaların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom pişmanlıktır Millenicom yapılan şikayetleri hiç umursamıyor bile Şikayetvar'a yazdığım halde kendilerini defalarca aradığım halde hiç umursamıyorlar hiç ilgilenmiyorlar
Millenicom pişmanlıktır Beş aydır bir arıza gideremediler Yapılan şikayetleri görmezden geliyorlar tek yaptıkları vermedikleri hizmetin kapalı olan telefonun faturasının ödemesini istemiş















