Millenicom e devlet

Millenicom ADSL aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. 2 gün önce e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaptım. Bugün Millenicom tarafından arandım ve iptal birimine aktarılacağım söylendi, ancak telefonda 20 dakika bekletildim ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Abone numar...

Kasım 2024’te Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak aynı zamanda telefon hizmeti aboneliğim de varmış ve bunun ayrıca iptal edilmesi gerektiği bana bildirilmedi. Yaklaşık 6 ay sonra, kullanmadığım ve haberim olmadığı telefon aboneliği için 200,15 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS...

Millenicom 100 Mbps internet hizmetimin feshi için yaklaşık bir hafta önce e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından “son bir kez sizi arayacağız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı fakat bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı. Canlı müşteri desteğine u...

Salı günü Millenicom'a abonelik başvurusu yapmak için siteleri üzerinden numara bıraktım. Sonrasında M**** adında bir hanımefendi beni aradı ve gerekli abonelik adımlarına başladı. Hattımın ne kadar internet çektiği gibi konuları sordu. Bu sorgular esnasında buranın iş yeri olduğunu belirttim. Kendi...

Millenicom dan hizmet aldım. Aboneliğimi iptal ettirdim. E-devlet üzerinden. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın bana 6500 TL borç çıkartmışlar. 5504403 numaralı eski kullanıcınızım. Tarafıma ulaşıp bilgilendirme yapılmasını ve borcumun düzenlenmesini talep ediyorum.

04.08.2025 tarihinde Millenicom internet sağlayıcısından e-Devlet üzerinden sözleşme imzalayarak 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında 2-7 gün içinde evde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapı...

Haziran ayının ilk haftalarında Milleni internet aboneliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum sistemde hata olarak görünmüş ve hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Bu süreçte Milleni tarafından aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine...

Milleni.com fiber internet hizmetimi 2 ay önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak kapatmak istedim. Başvurum e-Devlet sisteminde görünüyor. Olmasına rağmen, hizmetim hala aktif görünüyor ve bu süreçte hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tarafıma iki adet fatura (630 TL tutarında, 31.05.2025 ...

Millenicom 5632251 abonelik iptali için e-Devlet üzerinden başvurdum. Daha sonrasında onay için telefonla arandım. Arayan kişiye iptal onayı vermeme rağmen üyeliğimi iptal etmediler ve farklı seçenekler sundular. İsminin B**** olduğunu söyleyen, soyadını vermeyen bu kişi ve Millenicom'dan şikayetçiy...

14.07.2025-28.07.2025 tarihleri arasında mevcut internet hizmetimi fibere geçirmek için Millenicom’a başvurdum. Kurulum için gelip cihazı taktılar, ancak hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen 5370710 müşteri numarasıyla adıma 501,03 TL tutarında fatura kesilip gönderildi. Hizmet alam...

Millenicom internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istiyorum ancak hizmet numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum. E-devlet üzerinden, müşteri hizmetlerinden ve online işlemlerden defalarca denememe rağmen hizmet numarama ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli telesekr...

Millenicom internet aboneliğimi 20 Haziran tarihinde sonlandırdım. Sonlandırma işlemi sonrası temmuz ayında bir fatura daha gönderildi, onu da ödedim. Ancak şimdi tekrar temmuz ayına ait 419,90 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Hizmetimi sonlandırmama ve E-Devlet üzerinden de iptal başvurusu ...

Millenicom DSL24 internet aboneliğimi 6. Ayda e-Devlet üzerinden iptal ettim. Telefonla arandığımda da başka bir operatöre geçtiğimi ve aboneliğimin sonlandırılmasını açıkça belirttim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş ve 7. Ayda tekrar fatura gönderildi. O faturayı ödedim, ancak 8. Ayda bir ke...

Millenicom'a ait geçmiş bir borcum nedeniyle adıma 2024/222649 dosya numarasıyla Merkezi Takip Sistemi (mts) üzerinden bir icra takibi başlatılmıştır. Bu borcu tam ve eksiksiz şekilde ödememe rağmen, dosya hâlâ açık olarak görünmektedir. Millenicom online sistemine girdiğimde, “Ödenmemiş faturanız ...

2024 Kasım ayında başlattığım Millenicom ev interneti aboneliğimde, sürekli altyapı çalışmaları ve sağlıklı hizmet alamamam nedeniyle Şubat 2025’te abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak defalarca Millenicom uzman ekibi tarafından işlemlerim yokuşa sürüldü. Nisan 2025’te e-Devlet üzerinden 553330...

Sayın Yetkili, Millenicom firmasında 524923 numaralı internet abonesiyim. 27.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden “BTK Abonelik Fesih Başvurusu” yaparak abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak bu başvuruya rağmen Millenicom firması tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Abon...

Bu Millenicom denilen merdiven firmasına (kötü bir şey yazacağım ama sistem izin vermiyor siz anladınız.) para vermeden kurtulan var mı ya. Bize bir yol göstersin. Fesih işlemleri için arıyorum ama ulaşamıyorum. Onlar bizi arayınca hemen arıyor. Ama ben ulaşamıyorum. Ben şu anda başka bir sabit inte...

Telefonla Millenicom başvurusu yaptım. İptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. E-Devlet onayı vermedim, modem teslim almadım ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne b...

Abonelik yaptıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir problem, ulaştıktan sonra ise asla yardımcı olmuyorlar. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Taahhüdüm dolmasına rağmen müşteri temsilcisi yalan söyleyip cayma bedeli olduğunu belirtti. Aynı saat içerisinde e-Devlet üzerinden fesih başvuru...

12 Temmuz Cuma günü öğle saatlerinden önce Millenicom internet hizmeti için başvuruda bulundum. Tarafıma, aynı gün içerisinde e-Devlet onayını verirsem öğleden sonra bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, aradan üç gün geçmesine rağmen (Cuma, Cumartesi ve ...

Millenicom'da abone numaramı öğrenmek istiyorum fakat öğrenemiyorum. E devlette sabit hat sorgulama kısmında sabit hat olarak gözükmüyor. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum. WhatsApp hattından da asla geri dönüş yapmıyorlar. Karşımda hiçbir irtibata geçebileceğim kişi yok. WhatsApp müşteri ...

16 Haziran tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve başvurum hâlâ 'sonuç değerlendiriliyor' aşamasında, neredeyse bir ay geçti. Taşındım ve kullanmadığım internetin parasını ödemeye devam ediyorum. WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat yine bir sonuç alamadım. Ayrıca c...