to read complaints and reviews, or file yours. 
5333114 numaralı Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda “mağduriyet yaşamayın” gibi gerekçeler öne sürülerek ısrarla aboneliğimi kapatmadılar.
Sistem üzerinden iptal başvurusu yapılmıyor. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda beni tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. E-Devlet üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde ise teknik arıza uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iptal sürecini tamamlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine çok zor şekilde ulaştım ve açıkça aboneliğimin iptalini talep ettim. Dakikalarca ısrarla iptali gerçekleştirmeyip vazgeçirmeye çalıştılar. Devam ederse şikayette bulunacağımı söyledim, buna rağmen ısrar sürdü ve ben de görüşmeyi sonlandırdım. Ardından sistemden kontrol ettiğimde, sanki ben onay vermişim gibi iptal talebimi geri çektiğime dair bir not düşüldüğünü gördüm. Bu durumun gerçekleri yansıtmadığını, ses kayıtlarında da defalarca iptal istediğimin açıkça yer aldığını belirtmek isterim. Hakkımda gerçeğe aykırı beyanda bulunulmasını kabul etmiyorum ve gerekli resmi yerlere de şikayetimi ileteceğim.
Aboneliğimin hiçbir ek ücret ve cayma bedeli yansıtılmadan derhal iptal edilmesini, iptal sürecinin tüm kanallardan şeffaf ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve bu süreçte gereksiz yere uğraştırılmadan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom evde internet aboneliğimi 19 Temmuz’dan bu yana iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. WhatsApp hattınızdan işlem yapılamayacağı söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sırasıyla tuşlama yaparak iptal talebine ulaştığımda çağrı kapatılıyor. “Beni arayın” se...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 5174952). 30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Fatih’teki adresimde internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme başladığında, talebimi ilettiğim anda ilgili birime aktarılacağım söylendi ve hatta beklemeye alındım. Anc...
Millenicom ev interneti aboneliğimi birkaç gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Taşındığım için mevcut adresteki internet hizmetinden artık hiçbir şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen abonelik iptalim yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal için çağrı m...
Millenicom'a internet aboneliğimi iptal ettirmek için 13 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Abone numaram: 5559297. Taahhütsüz olan bu aboneliği kapattırmak için hem telefonla hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “iptal işl...
Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali için 1 aydır uğraşıyorum. 27.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak konuyu bildikleri halde saatlerce hatta bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Online işlem merkezi üzerinden de iptal başvurusu yapmaya çalıştım fakat iptal ile ilgil...
Yorumlar