to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 14 yıldır Mikro Yazılım’ın Mikro v16 kullanıcısıyım. Genel muhasebe programını satın aldım, sonrasında çıkan e-...defter ve e-fatura modüllerini ise kiralama yöntemiyle kullanmaya devam ettim. Buna rağmen son 3 aydır Mikro tarafından, Mikro 17’ye geçmem konusunda sürekli aramalarla ve baskıyla
Mikro fly v17 sürümünü uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen defalarca bulut üzerinden Ticket açmamıza v...e destekle görüşmemize karşın bazı sorunlarımız hâlâ giderilmedi. Öncelikle, “mesajınız var” baloncuğu ekranda sürekli olarak çıkıyor ve bu uyarıyı kullanıcı bazında kapatamıyoruz
Uzun süredir Mikro Yazılım’ın Mikro Jump ve Hızlı Satış programlarını kullanan bir işletmeyiz. Şu anda v16 versiyonunu k...ullanıyoruz ve programı zamanında lisanslanarak ücretini ödeyip yasal kullanıcı olduk. Ancak 2024 yılının 4. ayı itibarıyla v17 versiyonuna geçmemiz gerektiği, aksi takdirde yazılı
İşletmemizde uzun süredir kullanmakta olduğumuz micro muhasebe programının 16 versiyonundan, tarafınızın yönlendirmesi i...le 17 versiyonuna geçiş yapılmıştır. Versiyon yükseltme işlemi sırasında tarafımızdan ayrıca ücret talep edilmiş ve bu ücret ödenmiştir. Bunun yanında her yıl düzenli olarak yazılı
"3"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Mikro Yazılım’ın Mikro Run ön muhasebe programı ile ciddi bir kurulum sorun...u yaşıyorum. İkinci bilgisayarımı değiştirdiğim için yeni aldığım bilgisaya
"Mikrodan aradılar teşekkür ederiz. Bayi ücrette az bir iskonto yaptığı için kabul edilmedi. Bundan sonra servis hizmetlerini direkt olarak mikrodan alacağız kendileri bize bu şekilde ifade bulundular teşekkür ederiz."
Mikro Yazılım’ın Mikro Run v17 programını lisanslı olarak kullanıyoruz. Bun...a rağmen sadece destek hattı için bu yıl bizden yıllık 24.000 TL talep edil
2021 yılında Mikro Yazılım muhasebe programına 5 firmamız için lisans satın aldık ve o günden beri neredeyse kesintisiz ...sorun yaşıyoruz. Lisanslı kullanıcı olmamıza rağmen her yıl ayrıca ücret ödüyoruz; bununla da bitmiyor, destek almak için mutlaka iş ortaklarına yönlendiriliyoruz ve bu durumda mua
Uzun süredir Mikro Yazılım’ın Mikro Fly ürününü kullanıyorum. Yaklaşık 1 se...nedir, özellikle hatalı veya eksik olduğunu düşündüğüm menülerle ilgili ola
Mikro Yazılımevi A. Ş.’den satın almış olduğumuz Hızlı Satış v2 programını yaklaşık 1 yıldır kullanmaya çalışıyoruz. Pro...gramı yazarkasa ile bağlantılı şekilde kurdurmamıza rağmen kurulduğu günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu nedenle stoklarımızı doğru şekilde takip edemiyoruz, satış yaparken
Mikro Jump programı için bilgisayar değişikliği yapmam gerekiyor ve bu konuda yaklaşık iki haftadır hem bayiye hem de Mi...kro Yazılım’ın kendi iletişim hattına mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde telefonla cevap alamadım ve farklı iletişim kanallarından da geri dönü
Mikro Yazılım a. Ş.’den, C***** S***** – Kriter Bilgisayar aracılığıyla 31 Ekim 2024’te satın aldığımız Mikro Jump, e-fa...tura, e-irsaliye, kiralama ve servis modülü gibi eklentilerin kurulum ve geçiş süreci Ocak 2025’e sarkmış, buna rağmen servis modülü halen tamamlanmamıştır. Kişiselleştirmeler, aya
Nisan 2025’te yaklaşık 300.000 TL ödeyerek Mikro Jump satın aldık. Ancak satın alma işleminden bu yana, kurulumda yaşana...n hatalar ve yetersiz teknik destek nedeniyle ürünü düzgün bir şekilde kullanamıyoruz. Hem kurulum aşamasında hem de sonrasında yaşadığımız sorunlara rağmen, müşteri hizmetleriyle
Merhaba, ben 25 yıldır Mikro Yazılım kullanıyorum. Maalesef son bir haftadır Mikro'nun 850 255 10 10 numaralı hattını ar...ayarak sorunumuzu bildiriyoruz, ancak sonuç alamıyoruz. Mikro Jump kullanıyoruz. 16. versiyonu kiraladık, 17. versiyona geçmemiz gerekiyor. Maalesef Mikro merkezine yazmamıza rağme
25 Nisan 14:09 4 ay olacak, Mikro Jump programına geçtik. Çok pişman olduk.... Program hiç kullanışlı değilmiş. Bize bu programı satan firma Sonuç Yazılı
"Talebimize istinaden Mikro Yazılım tarafından hızlı bir şekilde arandık ve süreçle alakalı bilgilendirildik. Daha sonra kendi şirket içi araştırmaları sonucunda sorunumuzu çözdüler ve oluşan mağduriyetimizi giderdiler. İlgili arkadaşlara teşekkür ederiz."
Mikro Yazılım'ın Run programını 2021 yılından beridir kullanıyoruz. Bu süre...çte teknik destek ya da uzaktan destek ihtiyacımız olduğunda Mikro Yazılım'
"Berka Bey ve Firdevs Hanıma çözüm için büyük uğraşılarından dolayı teşekkür ederim"
"Geri dönüşü için teşekkür ederim"
Mikro Yazılım müşteri hizmetleri 12 dakika bekletip telefonu cevaplamıyor. ...Fatura kesmek için ekran karşısında bekletiyor. Fatura şirketi seçiminde te
"Tşk."
Gaziantep Barış bilgisayar zirve Muhasebe program bayiisi ara ki ulaşasın a...ma para almaya gelince seni hemen arıyorlar. Sırf bundan dolayı Zirve progr
Mikro programı kullanıyoruz. Hal komisyon faturası kesmem gerekiyor. Fakat çok ilginçtir ki fiyatı diğer programlara gör...e bir hayli yüksek olan Mikro programdan bir hal faturayı düzenleyemiyoruz. Mikro müşteri temsilcilerini ve destek hattını defalarsa aradım. İlgileniyoruz, araştırıyoruz bahaneleri
İşletmemizin stok takip, satış ve ön muhasebe işlemleri için Benimpos isimli uygulamayı kullanırken e-ticarete başlama k...ararımız nedeniyle daha profesyonel olduğunu düşündüğümüz Mikro'ya geçme kararı almıştık. Ancak satış sonrası süreçte özellikle teknik destek konusunda resmen hüsran yaşadık. Hiçbi
Firma olarak muhasebe de Mikro programını 16.34c sürümünü kullanıyoruz. E-f...atura - E-irsaliye sorgulaması için Modüller - E-mikro işlemlerinden - Cari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95