to read complaints and reviews, or file yours.Mikro Yazılım’ın v17 ürününü, iş ortağı Porto Yazılım üzerinden kullanıyoruz. 30 Eylül ve Ekim ayına ait tüm satış fatur...aları, irsaliyeler ve diğer belgeler sistemde görünmez hale geldi, sanki silinmiş gibi duruyor. Bu nedenle ilgili döneme ait mutabakatları yapamıyor, buna bağlı tahsilatlarımızı da
Firmamız yaklaşık 1 yıl önce Mikro Jump programını Afyon’daki Vav Yazılım isimli Mikro bayisi üzerinden satın aldı. Satı...ş esnasında bayide görevli N** Bey, bize yıllık destek ücretinin 40.000 TL olacağını söyledi, biz de bu ücreti kabul ederek programı kullanmaya başladık. Aradan 1 yıl geçtiğinde is
Mikro Yazılım’ın Fly ürünü için 2025 yılında 25.000 adet kontör satın aldım ve bu kontörlerin 2026 yılında biteceği bilg...isiyle sistemi kullanmaya devam ettim. Sürenin dolmasına 3 gün kala ilave olarak 1.000 kontör daha aldık. Ancak yeni aldığımız kontörlerin de önceki paketle aynı tarihte silindiğin
Mikro Run programı ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyoruz ve bu son yaşadığımız olay bardağı taşıran nokta oldu. Pro...gram sık sık açılmıyor, destek için aradığımızda ise sistemlerinde herhangi bir problem görünmediği söylenmesine rağmen, hatanın programdan kaynaklandığı açıkça belli olmasına karş
Yaklaşık iki yıldır Mikro muhasebe ve hızlı satış sistemlerini kullanıyorum. Bu süre içinde ciddi bedeller ödememe rağme...n verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamıyoruz. Özellikle hızlı satış sistemi bizi şu an çok zorluyor, işimizin akışını bozacak seviyede sorunlar yaşıyoruz. Hızlı satış ta
"Hızlı dönüş ve destekleri için teşekkürler"
Tüfekçioğulları Mak. Gıda İml. San. Tic. Ltd. Şti. Olarak mikrofly Versiyon 16 kullanıcısıyız. Sistemimiz 16.04.2026 tar...ihinde mikrofly 16.40b sürümüne güncellenmiştir. Söz konusu güncelleme sonrasında, firmamız tarafından aktif olarak kullanılan "230042 Ürün ve Operasyonları" raporu çalıştırılmak i
Mekstamp Kalıp Metal firması olarak Mikro Jump programının yıllık yenilemesini 29 Mayıs’ta yaptık ve programı her gün ak...tif olarak kullanıyoruz. Ancak 19 Haziran’da e-defter gönderimi sırasında sistem hata verdi ve bu hata nedeniyle işlemimizi tamamlayamadık. Yaşanan sorun üzerine aldığımız hatayı
Yaklaşık 14 yıldır Mikro Yazılım’ın Mikro v16 kullanıcısıyım. Genel muhasebe programını satın aldım, sonrasında çıkan e-...defter ve e-fatura modüllerini ise kiralama yöntemiyle kullanmaya devam ettim. Buna rağmen son 3 aydır Mikro tarafından, Mikro 17’ye geçmem konusunda sürekli aramalarla ve baskıyla
Mikro fly v17 sürümünü uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen defalarca bulut üzerinden Ticket açmamıza v...e destekle görüşmemize karşın bazı sorunlarımız hâlâ giderilmedi. Öncelikle, “mesajınız var” baloncuğu ekranda sürekli olarak çıkıyor ve bu uyarıyı kullanıcı bazında kapatamıyoruz
Uzun süredir Mikro Yazılım’ın Mikro Jump ve Hızlı Satış programlarını kullanan bir işletmeyiz. Şu anda v16 versiyonunu k...ullanıyoruz ve programı zamanında lisanslanarak ücretini ödeyip yasal kullanıcı olduk. Ancak 2024 yılının 4. ayı itibarıyla v17 versiyonuna geçmemiz gerektiği, aksi takdirde yazılı
"Zorda olsa uzun zaman sonra sorunumuz çözümlendi ilgilenen arkadaşlara özellikle yazılımcı arkadaşa teşekkür ederim"
İşletmemizde uzun süredir kullanmakta olduğumuz micro muhasebe programının 16 versiyonundan, tarafınızın yönlendirmesi i...le 17 versiyonuna geçiş yapılmıştır. Versiyon yükseltme işlemi sırasında tarafımızdan ayrıca ücret talep edilmiş ve bu ücret ödenmiştir. Bunun yanında her yıl düzenli olarak yazılı
"3"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Mikro Yazılım’ın Mikro Run ön muhasebe programı ile ciddi bir kurulum sorun...u yaşıyorum. İkinci bilgisayarımı değiştirdiğim için yeni aldığım bilgisaya
"Mikrodan aradılar teşekkür ederiz. Bayi ücrette az bir iskonto yaptığı için kabul edilmedi. Bundan sonra servis hizmetlerini direkt olarak mikrodan alacağız kendileri bize bu şekilde ifade bulundular teşekkür ederiz."
Mikro Yazılım’ın Mikro Run v17 programını lisanslı olarak kullanıyoruz. Bun...a rağmen sadece destek hattı için bu yıl bizden yıllık 24.000 TL talep edil
2021 yılında Mikro Yazılım muhasebe programına 5 firmamız için lisans satın aldık ve o günden beri neredeyse kesintisiz ...sorun yaşıyoruz. Lisanslı kullanıcı olmamıza rağmen her yıl ayrıca ücret ödüyoruz; bununla da bitmiyor, destek almak için mutlaka iş ortaklarına yönlendiriliyoruz ve bu durumda mua
Uzun süredir Mikro Yazılım’ın Mikro Fly ürününü kullanıyorum. Yaklaşık 1 se...nedir, özellikle hatalı veya eksik olduğunu düşündüğüm menülerle ilgili ola
Mikro Yazılımevi A. Ş.’den satın almış olduğumuz Hızlı Satış v2 programını yaklaşık 1 yıldır kullanmaya çalışıyoruz. Pro...gramı yazarkasa ile bağlantılı şekilde kurdurmamıza rağmen kurulduğu günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu nedenle stoklarımızı doğru şekilde takip edemiyoruz, satış yaparken
Mikro Jump programı için bilgisayar değişikliği yapmam gerekiyor ve bu konuda yaklaşık iki haftadır hem bayiye hem de Mi...kro Yazılım’ın kendi iletişim hattına mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde telefonla cevap alamadım ve farklı iletişim kanallarından da geri dönü
Mikro Yazılım a. Ş.’den, C***** S***** – Kriter Bilgisayar aracılığıyla 31 Ekim 2024’te satın aldığımız Mikro Jump, e-fa...tura, e-irsaliye, kiralama ve servis modülü gibi eklentilerin kurulum ve geçiş süreci Ocak 2025’e sarkmış, buna rağmen servis modülü halen tamamlanmamıştır. Kişiselleştirmeler, aya
Nisan 2025’te yaklaşık 300.000 TL ödeyerek Mikro Jump satın aldık. Ancak satın alma işleminden bu yana, kurulumda yaşana...n hatalar ve yetersiz teknik destek nedeniyle ürünü düzgün bir şekilde kullanamıyoruz. Hem kurulum aşamasında hem de sonrasında yaşadığımız sorunlara rağmen, müşteri hizmetleriyle
Merhaba, ben 25 yıldır Mikro Yazılım kullanıyorum. Maalesef son bir haftadır Mikro'nun 850 255 10 10 numaralı hattını ar...ayarak sorunumuzu bildiriyoruz, ancak sonuç alamıyoruz. Mikro Jump kullanıyoruz. 16. versiyonu kiraladık, 17. versiyona geçmemiz gerekiyor. Maalesef Mikro merkezine yazmamıza rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
