to read complaints and reviews, or file yours.Mikro Run V17 Destek Ücretinin Aşırı Yüksekliği Ve İndirime İhtiyaç
Mikro Yazılım’ın Mikro Run v17 programını lisanslı olarak kullanıyoruz. Buna rağmen sadece destek hattı için bu yıl bizden yıllık 24.000 TL talep edilmesini son derece yüksek ve kabul edilemez buluyorum. Lisansını ödediğimiz bir program için her yıl neredeyse bir program parası daha ödemek zorunda kalmak, bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu konuda bayimizle görüştük; ancak fiyatın bu şekilde olduğu söylendi ve herhangi bir indirim ya da makul bir düzenleme sunulmadı. Destek kapsamında telefon desteği, uzaktan bağlantı ve güncellemelerin hepsinin olduğunu biliyoruz; ancak ücretin seviyesinin piyasa koşullarına ve kullanıcıların ödeme gücüne göre yeniden gözden geçirilmesini istiyoruz.
Mikro Yazılım’dan, destek bedellerinde makul bir indirime gitmesini veya daha uygun, kademeli fiyat seçenekleri sunmasını talep ediyorum. Uzun vadede kullanıcılarını kaybetmeyecek, her iki tarafı da mağdur etmeyecek daha adil bir fiyat politikası uygulanmasını bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Mikro Yazılım'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgileriniz üzerinden size bilgi vereceğiz. Bu süre içerisinde göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz durumu ilgili ekiplerimiz ile birlikte inceledik. Çözüm önerileri ve memnuniyet kapsamında yönlendirmeler için telefon numaranız üzerinden siz değerli kullanıcımıza arama yaptık, ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası iletmenizi ya da konu ile ilgili olarak Mikro Müşteri Hizmetleri'ni arayarak bilgi almanızı rica ederiz. Bu süre içerisinde göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri
Mikrodan aradılar teşekkür ederiz. Bayi ücrette az bir iskonto yaptığı için kabul edilmedi. Bundan sonra servis hizmetlerini direkt olarak mikrodan alacağız kendileri bize bu şekilde ifade bulundular teşekkür ederiz.
