to read complaints and reviews, or file yours.Mikro Run programı ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyoruz ve bu son yaşadığımız olay bardağı taşıran nokta oldu. Pro...gram sık sık açılmıyor, destek için aradığımızda ise sistemlerinde herhangi bir problem görünmediği söylenmesine rağmen, hatanın programdan kaynaklandığı açıkça belli olmasına karş
Yaklaşık iki yıldır Mikro muhasebe ve hızlı satış sistemlerini kullanıyorum. Bu süre içinde ciddi bedeller ödememe rağme...n verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamıyoruz. Özellikle hızlı satış sistemi bizi şu an çok zorluyor, işimizin akışını bozacak seviyede sorunlar yaşıyoruz. Hızlı satış ta
Uzun yıllar Mikro programını kullandıktan sonra, yaşadığımız yoğun sorunlar ve yeterli ilgi görmediğimiz için yaklaşık 1... yıl önce başka bir yazılıma geçtik. Ancak Mikro tarafındaki portalımız hala aktif görünüyor ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kapatılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz
Mikro Yazılım’ın kullandığımız tüm programlarında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mikro Yazılım portalından ...faturaları Mihsap programına artık çekemiyoruz, sistem bu işlemi adeta engelliyor ve bu durum yalnızca bizi değil, çalıştığımız tüm müşterileri ve malı müşavirleri olumsuz etkiliyo
Tüfekçioğulları Mak. Gıda İml. San. Tic. Ltd. Şti. Olarak mikrofly Versiyon 16 kullanıcısıyız. Sistemimiz 16.04.2026 tar...ihinde mikrofly 16.40b sürümüne güncellenmiştir. Söz konusu güncelleme sonrasında, firmamız tarafından aktif olarak kullanılan "230042 Ürün ve Operasyonları" raporu çalıştırılmak i
"Berkay beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Yaklaşık 14 yıldır Mikro Yazılım’ın Mikro v16 kullanıcısıyım. Genel muhasebe programını satın aldım, sonrasında çıkan e-...defter ve e-fatura modüllerini ise kiralama yöntemiyle kullanmaya devam ettim. Buna rağmen son 3 aydır Mikro tarafından, Mikro 17’ye geçmem konusunda sürekli aramalarla ve baskıyla
Mikro fly v17 sürümünü uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen defalarca bulut üzerinden Ticket açmamıza v...e destekle görüşmemize karşın bazı sorunlarımız hâlâ giderilmedi. Öncelikle, “mesajınız var” baloncuğu ekranda sürekli olarak çıkıyor ve bu uyarıyı kullanıcı bazında kapatamıyoruz
İşletmemizde uzun süredir kullanmakta olduğumuz micro muhasebe programının 16 versiyonundan, tarafınızın yönlendirmesi i...le 17 versiyonuna geçiş yapılmıştır. Versiyon yükseltme işlemi sırasında tarafımızdan ayrıca ücret talep edilmiş ve bu ücret ödenmiştir. Bunun yanında her yıl düzenli olarak yazılı
Yaklaşık üç yıl önce Mikro Jump programını, o dönemki güncelleme versiyonu ile, “güncelleme istemeden istediğiniz kadar ...kullanabilirsiniz” sözüne güvenerek ve ciddi sayılabilecek yaklaşık 30 bin TL ödeme yaparak satın aldım. Özellikle süresiz kullanım sözü verildiği için bu ürünü tercih ettim. Anca
"3"
"Gerekli ilgi merkez tarafından iletişime geçilerek çözüldü, teşekkürler."
Uzun yıllardır kiralık olarak Mikro Yazılım v17 Jump programını kullanıyoru...z. 07.02.2026 tarihinde, berat verebilmemiz için programda güncelleme yapıl
Mikro Yazılım’ın Mikro Jump e-Fatura ürününü Konya Seydişehir’deki iş yerimde aktif olarak kullanıyorum. Yılbaşından önc...e mag kapsamında yıllık ücret yenilemesi için arandığımda, versiyon 16 kullandığımız ve zorunlu olarak versiyon 17’ye geçmemiz gerektiği söylendi, biz de kabul ettik. Ancak bir üst
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
"Biraz sıkıntı çeksek de sağ olsun Bayındır Yazılımdan Ömer Bey uğraşıp sorunumuzun çözülmesine yardımcı oldu."
İstanbul Kağıthane’de faaliyet gösteren bir firmayız ve Mikro Jump kullanıy...oruz. 16. Versiyondan 17. Versiyona geçiş için 22 Aralık’ta ödeme yaptık, g
Mikro Yazılımevi A. Ş.’den satın almış olduğumuz Hızlı Satış v2 programını yaklaşık 1 yıldır kullanmaya çalışıyoruz. Pro...gramı yazarkasa ile bağlantılı şekilde kurdurmamıza rağmen kurulduğu günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu nedenle stoklarımızı doğru şekilde takip edemiyoruz, satış yaparken
"İletmiş olduğumuz şikayetin temeli Mikro Yazılım tarafında teknik bir arıza olması ya da bize özel bir arıza olup olmaması değildi. Nihayetinde çalışmayan bir modül var ve sorunun kaynağını tespit edebilecek bir teknik bilgiye sahip değiliz. Dolayısı ile bu modülü aldığımız Mikro Yazılım'dan sorunun tespiti ile ilgili beklediğimiz bir destek vardı. Maalesef şikayetimize kadar bu konuda destek alamamıştık. Şikayetimiz sonrası göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve doğru yönlendirmeleriniz ile sorun çözüme kavuşmuştur. Şu an tüm bankalarımız aktif olarak çalışmaktadır. Desteğiniz ve ilginiz bizim için kıymetli. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Firmamızda Mikro Jump kullanmaktayız. 22.09.2025 tarihinde Mikro Online Hes...abım modülünü satın aldık ancak o günden bu yana ilgili modülü aktif olarak
Mikro Jump programı için bilgisayar değişikliği yapmam gerekiyor ve bu konuda yaklaşık iki haftadır hem bayiye hem de Mi...kro Yazılım’ın kendi iletişim hattına mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde telefonla cevap alamadım ve farklı iletişim kanallarından da geri dönü
Mikro Yazılım a. Ş.’den, C***** S***** – Kriter Bilgisayar aracılığıyla 31 Ekim 2024’te satın aldığımız Mikro Jump, e-fa...tura, e-irsaliye, kiralama ve servis modülü gibi eklentilerin kurulum ve geçiş süreci Ocak 2025’e sarkmış, buna rağmen servis modülü halen tamamlanmamıştır. Kişiselleştirmeler, aya
Mikro Fly v16’dan v17’ye geçiş için çalıştığım bayi benden 360.000 TL talep etti. Sektörde yaşanan ekonomik sıkıntıları ...ve bu tutarı ödemenin bizim için çok zor olduğunu belirttim. Buna rağmen, bana bir miktar iskonto uygulandı. Ancak, iskontolu ödemeyi yapmak istediğimde bu kez bayi ayrıca kurulum
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
"Mikro a. Ş. Firmasına teşekkür ederim. Sorunumu halletti."
"Temsilciye teşekkür ederim samimi bir şekilde sorunu izah ederek açıklığa kavuşturdu."
Bu firmadan hizmet almayı düşünüyorsanız direkt vazgeçin. Sizi müşterileri ...yapana kadar kırk takla atıp müşterileri olduğunuzda telefonlarınızı sorula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
