to read complaints and reviews, or file yours. 
Mikro Yazılım’ın Mikro Fly ürününü kullanıyoruz ve 2025 Ocak ayından bu yana aldığımız satış raporlarında ciddi hatalarla karşılaşıyoruz. Özellikle ciro tutarları raporlarda gerçeği yansıtmıyor, bu nedenle sağlıklı ve güvenilir sonuçlara ulaşamıyoruz. Bu durumla ilgili arıza kaydımızı çalıştığımız ...
"İletmiş olduğumuz şikayetin temeli Mikro Yazılım tarafında teknik bir arıza olması ya da bize özel bir arıza olup olmaması değildi. Nihayetinde çalışmayan bir modül var ve sorunun kaynağını tespit edebilecek bir teknik bilgiye sahip değiliz. Dolayısı ile bu modülü aldığımız Mikro Yazılım'dan sorunun tespiti ile ilgili beklediğimiz bir destek vardı. Maalesef şikayetimize kadar bu konuda destek alamamıştık. Şikayetimiz sonrası göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve doğru yönlendirmeleriniz ile sorun çözüme kavuşmuştur. Şu an tüm bankalarımız aktif olarak çalışmaktadır. Desteğiniz ve ilginiz bizim için kıymetli. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Firmamızda Mikro Jump kullanmaktayız. 22.09.2025 tarihinde Mikro Online Hesabım modülünü satın aldık ancak o günden bu yana ilgili modülü aktif olarak...
Mikro Jump programı için bilgisayar değişikliği yapmam gerekiyor ve bu konuda yaklaşık iki haftadır hem bayiye hem de Mikro Yazılım’ın kendi iletişim hattına mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde telefonla cevap alamadım ve farklı iletişim kanallarından da geri dönü...
Mikro Yazılım a. Ş.’den, C***** S***** – Kriter Bilgisayar aracılığıyla 31 Ekim 2024’te satın aldığımız Mikro Jump, e-fatura, e-irsaliye, kiralama ve servis modülü gibi eklentilerin kurulum ve geçiş süreci Ocak 2025’e sarkmış, buna rağmen servis modülü halen tamamlanmamıştır. Kişiselleştirmeler, aya...
Mikro Fly v16’dan v17’ye geçiş için çalıştığım bayi benden 360.000 TL talep etti. Sektörde yaşanan ekonomik sıkıntıları ve bu tutarı ödemenin bizim için çok zor olduğunu belirttim. Buna rağmen, bana bir miktar iskonto uygulandı. Ancak, iskontolu ödemeyi yapmak istediğimde bu kez bayi ayrıca kurulum ...
"Temsilciye teşekkür ederim samimi bir şekilde sorunu izah ederek açıklığa kavuşturdu."
Bu firmadan hizmet almayı düşünüyorsanız direkt vazgeçin. Sizi müşterileri yapana kadar kırk takla atıp müşterileri olduğunuzda telefonlarınızı sorula...
"Berka Bey ve Firdevs Hanıma çözüm için büyük uğraşılarından dolayı teşekkür ederim"
"Destekleri için Rasyonel yazılıma teşekkür ederim."
Merhaba, Mikro V16 sürümünden, V17 sürümüne geçtik. 07 Ocak 2025'te geçiş işlemlerini tamamladık. Sonrasında çalışmakta olan e-ticaret entegrasyonum...
"Berka Bey ilgisine teşekkürler sorun çözüldü"
Acenteleri yanıltıcı olduğu için kendileri de yanıltıcı sayılır. Acente harici çalışmıyorlar. Bu kadar büyük firma, garip guraba acentelere emanet etm...
Müşavir V16 programından V17 programına 10 gün önce geçiş yaptık. 1- Program genel itibarıyla çok acemice. Sanki yeni tasarlanmış. Daha önceki versiyonların üzerine bir şeyler konulması gerekirken eski versiyondan daha kötü ve eksikleri var. 2- Programın genel görünümü, raporlama ve F10 pencere seçi...
Mikro Yazılım programını yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Hızlı satış programının da lisansını alıp kullanmaya başladık kullandığımız andan itibaren çeşitli sorunlarla karşılaştık. Anlaşmalı olduğumuz yetkili bayii ile defalarca sorunlar hakkında Ticket'lar açıldı. Ancak geri dönüş bir türlü sağlanam...
"Sorunum çözüldü tevfik bey'e yardımlarımdan dolayı teşekkür ederim"
Mikroda tüm menüler eksiksiz kusursuz çalışıyor fakat ürün görsel reçete hazırlama ve sipariş bazında üretilecek ürünlerle ilgili izleme ve sipariş ol...
Mikro Jump programı kısıtlı kullanım hatası veriyor. Saat 00:12, bilgisayarı ofisten çalışmak için eve getiriyorsunuz. Bu havada taşıması da ayrı bir sıkıntı, ayrıca evrakları da getiriyorsunuz. Sonuç: 'kısıtlı kullanım hatası' veriyor. Satın aldığınız program, 20 yıl Logo kullandım, sql ile birlikt...
1 yıldır kullandığım mikro yazılım programı. Program o kadar karmaşık ki, bir fatura kesmek neredeyse 10 dakikanızı alıyor. Neyse ki kurtuldum, ancak kapatmak istediğim e-faturayı ancak 2 haftada kapatabildik. Müşteri hizmetleri yaptıkları yazılımdan bir haberler. 2 hafta boyunca müşteri hizmetleriy...
Mikro Yazılım! Bu ürünleri satın aldığınızda karşılaşabileceğiniz sorunlarla dolu bir süreç sizleri bekliyor olabilir. Bir yıldır çözülemeyen hataların görsellerini inceleyebilirsiniz. Mikro Jump ve Mikro Hızlı Satış programlarını sorunsuz olsun diye satın aldık, ancak satın alındıktan sonra hatala...
Mikro Jump kullanıyoruz ama iş yerinde bir türlü Mikro'yu kullanamıyoruz. Bir sürü makine internete giriyor; ancak bir türlü Mikro'nun yanıt vermesini bekliyoruz. 20-30 defa, 1-2 saat Mikro'nun açılmasını bekliyoruz; başka yere götürüyoruz orada giriyor. İş yeri için aldığımız Mikro, iş yerinde çalı...
18.01.2024 tarihinde satın aldığım Mikro Jump V16 yazılımını, şirket politikalarıma uygun olmadığı için 22.01.2024 tarihinde iade etmek istediğimi belirttim. Eğer bir demo sürümü kullanmış olsaydım, zaten bu yazılımı en baştan reddederdim. Ancak demo sürümü teklif edilmedi ve verilmediği söylendi. B...
Mikro Jump V16 Ticari ve Muhasebe programını kullanıyoruz. E-fatura ve e-defter gönderimlerini de Mikro Yazılım aracılığıyla gerçekleştiriyoruz. Bolu ilinde bulunan Mikro Yazılım Bayisi M***** B******'nun çalışanı F**** Y***** ile 30 Kasım 2023 tarihinde Ağustos ayına ait defterlerimizi gönderim esn...
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Mikro Firması' na teşekkür ederim."
1 haftadır mikro yazılımın e fatura entegrasyonunu iptal etmeye çalışıyorum fakat başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerini arayınca ya sürekli müzik di...
Parasını ödediğimiz halde hizmet alamadık, telefonla her seferinde başka başka çalışanlarla irtibat kurduk ve sonuç alamadık. Fatura programını bir türlü çalıştıramadılar. Bize, 'sizin bilgisayarınızdan kaynaklı problem var, bilgisayarınızı değiştirin' dediler. Ücret iadesi talep ettik, ücret iadesi...
Mikro Yazılım 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
