to read complaints and reviews, or file yours.
Mikro fly v17 sürümünü uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen defalarca bulut üzerinden Ticket açmamıza ve destekle görüşmemize karşın bazı sorunlarımız hâlâ giderilmedi.
Öncelikle, “mesajınız var” baloncuğu ekranda sürekli olarak çıkıyor ve bu uyarıyı kullanıcı bazında kapatamıyoruz. Bu durum iş akışımızı gereksiz yere bölüyor ve rahatsız edici hale geliyor. Destek birimiyle yapılan görüşmelere rağmen bu baloncuğun kullanıcı bazlı kapatılması konusunda bir çözüm üretilmedi.
Ayrıca kesilen ihracat faturalarını, gönderilmiş faturalar (360015) raporunda ilgili faturalarla bağlayamıyoruz. Bu sorun raporlama ve takip süreçlerimizi olumsuz etkiliyor ve sağlıklı çalışmamızı engelliyor.
Uzun zamandır devam eden bu sorunların, özellikle “mesajınız var” baloncuğunun kullanıcı bazlı kapatılabilmesi ve gönderilmiş faturalar (360015) raporunda ihracat faturalarının sorunsuz şekilde bağlanabilmesi için yazılımsal bir iyileştirme yapılarak kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
İşletmemizde uzun süredir kullanmakta olduğumuz micro muhasebe programının 16 versiyonundan, tarafınızın yönlendirmesi ile 17 versiyonuna geçiş yapılmıştır. Versiyon yükseltme işlemi sırasında tarafımızdan ayrıca ücret talep edilmiş ve bu ücret ödenmiştir. Bunun yanında her yıl düzenli olarak yazılı...
Mikro Fly v16’dan v17’ye geçiş için çalıştığım bayi benden 360.000 TL talep etti. Sektörde yaşanan ekonomik sıkıntıları ve bu tutarı ödemenin bizim için çok zor olduğunu belirttim. Buna rağmen, bana bir miktar iskonto uygulandı. Ancak, iskontolu ödemeyi yapmak istediğimde bu kez bayi ayrıca kurulum ...
Yorumlar