to read complaints and reviews, or file yours.Mikro Run Programı Kurulamıyor, Destek Biriminden Yanıt Gelmiyor
Mikro Yazılım’ın Mikro Run ön muhasebe programı ile ciddi bir kurulum sorunu yaşıyorum. İkinci bilgisayarımı değiştirdiğim için yeni aldığım bilgisayarıma Mikro Run programının tekrar kurulmasını talep ettim. Aralık ayından bu yana defalarca kurulum denemesi yapıldı, 3–4 sefer uğraşmalarına rağmen hata giderilemedi.
Program yükleniyor ancak bir türlü açılmıyor. Her seferinde farklı işlemler denendiği söyleniyor ama sonuç hiç değişmiyor, program kullanılamaz durumda kalıyor. Yaklaşık 3 aydır yeni bilgisayarıma program kurulamadı ve özellikle son 3 haftadır Mikro Yazılım destek biriminden hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Bir müşteri olarak aldığım hizmetin bu seviyede yetersiz olmasından son derece rahatsızım. Yeni bilgisayarıma Mikro Run programının kurulumu yapılarak sorunun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Mikro Yazılım'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgileriniz üzerinden size bilgi vereceğiz. Bu süre içerisinde göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri
Şikayet biriminden arandım ve görüştüm. Ancak destek birimi hala dönüş sağlamadı. Değişen bir şey yok ve mağduriyetim devam ettiriliyor.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmiş ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve talepleriniz bizim için değerli olup, gelecekte de her türlü konuda destek vermeye hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü. Teşekkürler
