Son Kullanma Tarihli Gurmepack Pilavında Küflenme Ve Ürün Güvenliği Sorunu



23 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde yer alan süzme yoğurt için değişim talebim olmasına rağmen, 2 gündür ne ürün değişimi yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Ürünümün değişim süreci tamamen askıda kaldı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca kez aradım, her se...

İzmir İnciraltı 3 m Migros mağazasından Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişler 3–4 gündür bana sağlıklı şekilde ulaşmıyor. Tüm iletişim bilgilerimi güncellememe rağmen, kuryeler arama yaptıklarını söylüyor; ancak telefonum çalmıyor. Bunu kurye yanımdayken birlikte test ettik; kurye be...

21.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 782701561 numaralı siparişi verdim. “Hemen” ibaresine rağmen siparişim eksik getirildi ve özellikle temel bir ürün olan tavuk teslimatta yoktu. Bir alışveriş uygulamasında adıyla vaat ettiği hız ve güvenin bu kadar aksaması beni ciddi şekilde hayal kırıklı...

11.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 776109246 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. O tarihten bu yana neredeyse her gün Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini arıyorum. H...

25.12.2025 tarihinde Migros’un kataloğuna bakarak saat 14.30 civarında Kütahya Merkez için alışveriş yaptım. Katalogda gördüğüm ürünlerden seçimlerimi yaptım ve 475749 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla tamamladım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra 0850’li Migros hattından ara...

Migros Hemen üzerinden 30.11.2025 saat 08.37’de ve 09.12.2025 tarihinde saat 20.39’da verdiğim siparişlerde, uygulamada tahmini teslim süresi 20–30 dakika görünmesine rağmen siparişlerim ancak 1,5–2 saat sonra elime ulaştı. Siparişlerimi çoğu zaman mağazayı bizzat arayıp zorla talep ederek getirtebi...

Migros Sanal Market üzerinden 19 Aralık tarihinde 5 litre zeytinyağı siparişi verdim. Siparişim için günlerce “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalanmama rağmen, herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonuç olarak 24 Aralık tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiği bil...

Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’nde, Hemen Migros üzerinden verdiğim siparişlerde, yaklaşık bir iki ay içinde yedinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerimin, mm Migros mağazasından hazırlanıp getirildiğini öğrendim. Ancak özellikle son zamanlarda bir teslimat görevlisi ya da görevlileri, ürünl...

Migros Sanal Market hesabım Aralık 2025’te, tarafıma hiçbir somut gerekçe iletilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sistemin izin verdiği halde mevzuata aykırı bir sipariş verdiğim iddia edildi; ancak bunun ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı ve sadece “Aydınlatma metnini okuyu...
23 Aralık 2025 akşamı Migros Hemen uygulaması üzerinden 79,90 TL tutarında Long Chips yengeç aromalı cips siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünün ambalajındaki içerik bilgisini incelediğimde “e635” ibaresini gördüm ve bunun domuz yağı içeren bir katkı maddesi olduğunu öğrendim. Uygulama üzerinden...

18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Niğde Merkez şubesinden kek ve bisküvi kategorisindeki “2 al, 1’i Money olarak iade” kampanyalı ürünlerden sipariş verdim. Ürünler eve teslim edildi, sorunsuz teslim aldım; ancak bir gün sonra kontrol ettiğimde kampanya kapsamında hak ettiğim Money ...

24 Aralık Çarşamba günü saat 19.50 civarında Migros üzerinden verdiğim ve eve teslim edilmesini istediğim 784508120 numaralı siparişimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Adres kısmına açıkça ev adresimi yazmama rağmen, beni arayan personel ısrarla sistemde iş yeri adresimin göründüğünü, ben...

22 Aralık tarihinde Migros Ekstra üzerinden verdiğim siparişim 24.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde yer alan porselen kupa ürünüm ise çatlak şekilde teslim edildi, ürün hasarlı geldi. Durumu iletmek ve iade talebinde bulunmak için Migros ile görüştüğümde tarafıma geri dönüş yapılacağı söy...
24.12.2025 tarihinde saat 15:04’te Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan “Gedik tabaklı piliç kanat” ürününü açtığımda, ürünün çok kötü koktuğunu ve tavukların renginde belirgin kararmalar olduğunu fark ettim. Ürün tamamen bozulmuş durumdaydı ve bu şekilde satışa sunulması hem sağlık aç...

20 Aralık 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Salon Burger’den sipariş verdim. Sipariş numaram 782066762. Ödediğim tutar az bir miktar değildi, ciddi para ödedim ve yaklaşık bir saate yakın siparişi bekledim. Gelen hamburger yenilecek gibi değildi, patatesler de aynı şekilde hem görünüm hem l...

Dün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 784163813 numaralı siparişimde kampanyalı Fairy bulaşık deterjanından 2 adet sipariş verdim. Ürün 2’li indirimde olduğu için özellikle 2 tane seçmeme rağmen, sepetimden bir tanesi çıkarılmış ve bana eksik ürün gönderildi. Buna rağmen 2 ürünün de ödemesini y...

23.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kayaşehir bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde hem eksik ürünler teslim edildi hem de bana ait olmayan, başka birine ait ürünler adresime getirildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak ne eksik ürünlerim aynı ...

24.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Erzurum Palandöken bölgesinden teslim edilmek üzere, 9 farklı üründen oluşan yaklaşık 1.400 TL tutarındaki 784172963 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin tamamı “stok yok” denilerek mağaza tarafından iptal edildi. Bir Migros mağaza...

Migros Sanal Market’te bisküvi kategorisindeki “bir alana bir Money iade” kampanyasından yararlanarak 18-19 Aralık’ta sipariş verdim ve teslim tarihini 20 Aralık olarak seçtim. Bu alışverişten 169,90 TL tutarında Money iadesi yapılması gerekirken, üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade ...
23.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 783882268 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Kurye siparişi teslim ettiğini söylemesine rağmen, sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Bu dur...

21.12.2025 tarihinde saat 19:16’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte teslim edilen yumurtalar kırık geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yeni ürün talep ettiğimi açıkça ilettim. İlk görüşmede kırık ürünlerin tekrar gönderileceği söylendi ancak üzerinden 3 gün...


23.12.2025 tarihinde saat 16.23’te Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimatın 19.00–21.00 saat aralığında yapılması gerekiyordu. Daha sonra teslimat süresinin 00.00’a kadar uzatıldığı söylendi ancak siparişim o gece hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili 3 defadan fazla kez hem gec...