Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Ürün Sayısı Yanlış Düşürülerek Tek Gönderildi

profile
Hakan
07 Mart 15:01
280

Migros Sanal Market üzerinden Manisa/Soma bölgesinden verdiğim son iki siparişimde, “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak isterken aynı sorunla karşılaştım. 27.02.2026 tarihli 825236490 numaralı siparişimde La Molisana Fusilli n28 sade burgu makarna 500 gram, 07.03.2026 tarihli 830613687 numaralı siparişimde ise Toffifee 125 gram ürünlerini kampanya dahilinde sepetime iki adet olacak şekilde ekleyerek sipariş verdim. Uygulamada herhangi bir uyarı, stok yetersizliği bilgisi veya değişiklik onayı çıkmadığı halde, her iki siparişimde de ürünler tek adete düşürülerek gönderildi.

Durumu uygulama üzerinden çözüm merkezi ile paylaştığımda, ürünlerin mağaza satışından dolayı stoklarının azaldığı ve bu nedenle bir şey yapamayacakları, sadece üzgün oldukları tarafıma iletildi. Kampanya ile sepete iki adet ekleyerek onayladığım ürünlerden yalnızca birer adet teslim edilmesi ve bununla ilgili hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Her iki siparişimde de eksik gönderilen ürünler için ücret iadesi yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde kampanya hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Bu tür kampanyalarda stok sorunu varsa, sistemin sepette ya da onay ekranında uyarı vermesini ve müşterinin onayı olmadan ürün adedi değiştirilmemesini de özellikle rica ederim.

07 Mart 15:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen Kampanyalı Gouda Peynirinin Gönderilememesi

profile
Bener
01 Ocak 17:21
426
stokta-gorunen-kampanyali-gouda-peynirinin-gonderilememesi-1.jpg
1
Manolya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Kampanya Hakkı İhlali Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Manolya
01 Ocak 21:44
324

Kampanyalı Ürün Stokta Yok Deyerek Ücret Farkı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Hasan
22 Ocak 13:52
376
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişimin Haksız İptali Ve Stok Çelişkisi

profile
Ender
16 Şubat 16:02
288
kampanyali-siparisimin-haksiz-iptali-ve-stok-celiskisi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişlerim Açıklama Olmadan Tek Taraflı İptal Edildi

profile
Burak
01 Mart 11:37
227
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri