to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Açık Poşet Nedeniyle Güvensizlik Ve Hızlı Para İadesi Talebi
7 Mart 2026 tarihinde saat 12:45’te İstanbul Kadıköy’deki Migros Sanal Market siparişim teslim edildi. Verdiğim siparişte toplam 7 ürün olmasına rağmen sadece 5 tanesi teslim edildi ve gelen poşetin ağzı açıktı. Hem ürünlerin eksik gelmesi hem de poşetin bu şekilde açık olması beni rahatsız etti ve güvensizlik oluşturdu.
Teslimat sonrası müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak para iadesi hesabıma geçene kadar bu yaşadığım aksaklığın takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.
Migros Sanal Market’ten beklentim, eksik teslim edilen ürünler için para iademin en kısa sürede yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin ve kontrollerin artırılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinMigros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve 0 WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
