Yanlış Teslim Edilen Sipariş İçin Acil Geri Alım Ve Çözüm
1 Temmuz tarihinde saat 15.00–17.00 saatleri arasında Migros Sanal Market ü...zerinden oluşturulmuş, bana ait olmayan bir sipariş adresime teslim edildi.
1 Temmuz tarihinde saat 15.00–17.00 saatleri arasında Migros Sanal Market ü...zerinden oluşturulmuş, bana ait olmayan bir sipariş adresime teslim edildi.
Yaklaşık bir aydır Migros Sanal Market uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak her denememde sistem “başarısız işlem” ...hatası veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım so
Migros Sanal Market üzerinden 927261353 numaralı siparişimle "2 Al 1 Öde" kampanyasından yararlanarak zeytinyağı satın a...ldım. Kampanya tanımı gereği sepetimde 2 adet ürün görünmesine rağmen, sipariş onaylandıktan sonra sistemde ürün gizemli bir şekilde tek adet olarak revize edilmiş. Teslimat yapıld
03.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden somon balığı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle kılçıkl...arının tamamen temizlenmiş ve dilimlenmiş olarak gönderilmesini belirttim. Ancak teslimata gelen ürün ne kılçıkları temizlenmiş ne de istediğim şekilde dilimlenmişti. Bu nedenle ür
Migros sanal market üzerinden 1.707 liralık, yaklaşık 10 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğ...inde 3 ürünün eksik olduğunu gördüm. Üstüne canlı yardım üzerinden destek almaya çalıştım, ancak otomatik görüşme iki kez kendiliğinden sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım,
Migros Sanal Market üzerinden yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 03.07.2026 akşamı uygulama üzerinden sipariş... oluştururken, 3.000 TL üzeri alışverişe 350 TL indirim kampanyası tanımlandığını gördüm. Bunun üzerine sepetimi özellikle yaklaşık 3.140 TL seviyesine yükselttim ve 04.07.2026 tes
Konu: Kronikleşen Mağaza Yetersizliği, Stok/Alternatif Sorunu ve Müşteri Ma...ğduriyeti hakkında Migros Sanal Market uygulamasından uzun süredir düzenli
30 Haziran tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 7 adet sos satın aldım. Teslimat ...sırasında aldığım soslardan 4 tanesinin son kullanma tarihine yalnızca 1 ay kalmış olduğunu fark ettim. Bu durum özellikle gıda ürünlerinde kabul edilemez bir hassasiyet sorunu olu

20.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep için 908271767 numaralı siparişi verdim. Yanlış mağazayı se...çtiğimi fark ettiğim anda siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 131 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi gerçekleşmedi. Bu süre içinde
Migros Sanal Market üzerinden 03.07.2026 saat 19.32’de, 45 dakikada hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak sip...arişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 926844193’tür. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
"Ücret iadesi yapıldı."
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler"
Migros sanal market hatalı ürün teslimi 1.7.2026 tarihinde 923926642 numara...lı siparişimde 2 paket arpa şehriye istedim 1 paket tel şehriye geldi. Firm
03.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 925810004 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati yaklaştığında 0850...’li bir numaradan arandım ve görevli, aracın site otoparkına sığmadığını, bu yüzden poşetleri güvenliğe bırakacağını, benim de gidip güvenlikten almam gerektiğini söyledi. Bu şekil
02.07.2026 tarihinde saat 19.20’de Migros Sanal Market üzerinden toplam 20 parçadan oluşan bir sipariş verdim. 03.07.202...6 tarihinde saat 11.00 civarında siparişim teslim edildi ancak yalnızca 5 parça ürün getirildi, kalan 15 ürünüm elime ulaşmadı. Beyaz peynir, 2 paket 15’li yumurta, tereyağı, soğan
29.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparak ürünlerimi Bingöl Piesta AVM içerisindeki Migros ma...ğazasından elden teslim aldım. Alışverişimi 3 al 2 iade kampanyasından faydalanarak yaptım; kampanya kapsamında yaklaşık 330 TL tutarında iadenin Money puan olarak hesabıma yüklenm
20 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 907096380 numaralı siparişimde, stokta olmayan iki ürünüm te...slim edilmedi. Bu ürünler için toplam 351,95 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca
30.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 4 gündür iptal... edilmeyen 922257104 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl
"3 gün içinde sonu çözdüler, çok hızlı olmasa da en azından çaba var, umutluyuz"
Yaklaşık 4 yıldır Migros Sanal Market üzerinden düzenli alışveriş yapan bir... Money üyesiyim. 02.07.2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu şubesinden verilen ve
03.07.2026 tarihinde saat 17:34 civarında Migros Sanal Market üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Alışverişim sırasınd...a ödemem 794,69 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 913,89 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlemin hemen ardından bu tutarsızlığı gördüm ve Migros Sanal Market müşteri hizmetl
"Eksik olan ürünler az önce kurye ile getirildi. Teşekkürler."
"Merve hanıma teşekkür ediyorum."
2 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Trabzon Yomra Sabırlar Şub...esi’nden saat 15.00–17.00 teslimat aralığını seçerek bir sipariş verdim. An
30.06.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Migros Sanal Market üzerinden toplam 6.455,61 TL tutarında alışveriş yaptım ve... bu alışverişi Petrol Ofisi kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre Petrol Ofisi’nden 500 TL değerinde puan kazandım ancak bu puana ait kod tarafıma iletil
26 Haziran’da Migros Sanal Market üzerinden 5–6 adet Algida Magnum siparişi verdim ve teslimatı 27 Haziran için “tıkla g...el al” seçeneğiyle ayarladım. Uygulamada siparişim ve ürünlerim hâlâ görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünlerin sistemlerinde görünmediğini söyleyip teslimat yapmadılar. Dur
Migros Sanal Market üzerinden Zonguldak Merkez şubesinden Kiwi marka ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan hemen sonra denediğimde makinenin hiç çalışmadığını, bozuk ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü alır almaz Migros ile iletişime geçtim ve iade işlemi için başvuruda bulun