to read complaints and reviews, or file yours.Migros uygulamasındaki Money hesabımda yaklaşık 2 hafta önce 767 TL tutarında puanımın silindiğini fark ettim. Bu hesabı...m 505***0568 numaralı telefonuma kayıtlıdır. O dönem uygulamada Money geçmişi ve puanların ne zaman silineceğine dair net bir bilgi görünmüyordu, bu yüzden puanlarımın silinme tari
Migros Money hesabımdan 1 Ekim tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 551 TL tutarında Money puanım silindi. Bu... işlemle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların süresinin dolduğu ve iade edilemeyeceği söylendi. Ancak ben bu puanların süresinin dolduğuna dair önceden bir uyarı, SMS,
“Money Kart’taki 1804 TL puanının bildirimsiz silinmesi ve açıklama talebi” Migros Money hesabıma tanımlı yaklaşık 1804... TL tutarındaki puanımın 359 TL’lik kısmı 9 Eylül 2026 tarihinde, 1445 TL’lik kısmı ise 1 Ekim 2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden silinmiştir. Ne SMS, ne e-pos
Migros Money kartıma tanımlı olan 660 TL tutarındaki puanlarımın 1 Ekim tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silind...iğini uygulamadan hesabıma bakarken fark ettim. Puanlarım silinmeden önce SMS, e‑posta, uygulama bildirimi ya da herhangi bir kanaldan son kullanım tarihi veya puanların silineceği
Migros Money hesabımdaki puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’da Migro...s Sanal Market üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum. Bugün hesabıma girdiğimde yaklaşık 2.137 TL civarındaki tüm Money puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Durumu müşteri hizmetler
Uzun süredir Migros’tan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve Migros Money programını aktif şekilde kullanıyorum. 04 ve ...07 Ağustos tarihlerinde yapılan kampanyalar kapsamında biriken toplam 149,99 TL tutarındaki Money puanım, 01.10.2026 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda haberim olmadan silinmiş ol
Migros Sanal Market üzerinden 6–8 Ağustos tarihleri arasında “3 al 2’si Money iade” kampanyasından faydalanarak alışveri...ş yaptım ve bu kampanya kapsamında yaklaşık 1.200–1.400 TL aralığında Money puan yüklendi. Bu puanlar, tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmeden, Eylül sonu gibi bek
"Puanlarımı geri yüklediğiniz için teşekkürler Migros"
Migros uygulamasındaki hesabımda uzun süredir hem Migros Sanal Market hem de mağaza alışverişleri yaparak çeşitli kampan...yalardan toplam 5.025,70 Money puan biriktirmiştim. 09.09.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 2.853,70 Money puanımın silindiğ
Migros Money Kart’ıma tanımlı yaklaşık 2.300 TL civarındaki puanım 8 Eylül 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi... verilmeden silinmiştir. Normalde puan silme süresinin 30 Eylül öncesinde uygulanmaması gerektiğini bildiğim halde, bu tarihten çok önce puanlarımın sıfırlanmasını hem hukuka hem d
531***1259 numaralı telefonuma bağlı Migros Money Club üyesiyim ve uzun yıllardır tüm kanallarınızı (mağaza, Sanal Marke...t ve Migros Hemen) aktif olarak kullanan, sadık bir müşterinizim. Yaşadığım son süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de puan silinmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı
Migros Money hesabımda biriken 280 TL tutarındaki Money puanım, kullanım süresinin dolduğu gerekçesiyle, hiçbir açık uya...rı veya bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla silinmiştir. Uygulamada puan bakiyesinin gösterildiği ekranda son kullanım tarihi, puan hareketleri ya da bu bilgilere ulaşabilece
Migros Money hesabımda biriken 280 TL tutarındaki Money puanım, kullanım süresinin dolduğu gerekçesiyle hiçbir açık uyar...ı veya bilgilendirme yapılmadan silinmiştir. Uygulamada puan bakiyesinin gösterildiği ekranda son kullanım tarihi, puan hareketleri ya da bu bilgilere ulaşabileceğim net bir yönlen
Migros Money hesabımda yaklaşık 850 TL değerinde birikmiş Money puanım bulunuyordu. 30 Haziran tarihinde, tarafıma hiçbi...r SMS, e-posta, uygulama bildirimi ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu puanların tamamının silindiğini gördüm. Bu durum daha önce de benzer şekilde yaşandı ve yine
Migros’un uzun süredir devam eden Migros Money kampanyalarındaki uygulamalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıl...lardır neredeyse her kampanyada puanlarım otomatik olarak yüklenmediği için defalarca aramak ve şikayet oluşturmak zorunda kalıyorum. Kampanyadan “yararlandınız, aldınız” şeklinde
"Puan iadesi için teşekkür ederim."
Migros Money Kart’ıma tanımlı yaklaşık 2.000 TL tutarındaki puanım, 31 Mart 2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde haber... verilmeden silinmiştir. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. En ufak bir kampanya veya 1 TL’lik bir fark olduğunda bile düzenli olarak
16 Aralık tarihinde Uğur Mumcu Kartal 2M Migros mağazasında birikmiş olan 280,35 TL tutarındaki Money puanlarım hiçbir ş...ekilde bilgilendirme yapılmadan silindi. 13 Aralık’ta “2 çikolata alana 1 çikolata Money hediye” kampanyasından yararlandım ve aynı gün kampanya kapsamında Money puanlarım yüklendi
Migros Money uygulamasında biriken Money’lerim Aralık sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Hesabı...mdan silinen tutar 1.269,85 TL değerinde Money’dir ve bu büyüklükte bir bakiyenin habersiz şekilde sıfırlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Silinme öncesinde ne SMS ne e-posta n
18.10.2025 tarihinden beri Money uygulamasında tarafıma yüklendiği gözüken puanların toplamıyla, hesabıma yansıyan puanl...ar arasında ciddi bir fark bulunmakta. Uygulamada gözüken puanlarımın toplamı yaklaşık 10.000, sehven yüklendiği belirtilip silinen puanım hariç olmak üzere, ancak hesabıma yansıya
15 Ekim 2025 tarihinde Migros Liman şubesinde 421,35 TL, 16 Ekim 2025 tarihinde iki kez 17 TL ve yine 17 Ekim’de 131,40 ...TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Ekim’de yaptığım harcama sonrası, 17 Ekim’de ise 289,95 TL tutarındaki iade puan yüklemesinin silindiğini fark ettim. Tüm işlemlerimi Money Kart’ı
Migros Sanal Market hesabımdaki yaklaşık 850 TL değerindeki Money puanlarım, 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan... silindi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, puanların ayın 30’una kadar geçerli olduğu söylendi ancak bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediğini belirttim. Yaln
Migros Sanal Market üzerinden katıldığım kampanyalardan kazandığım toplamda 838 mony puanım bulunuyordu. Ancak bu puanla...rı bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. Her defasında sadece “İlgileniyoruz”, “Aciliyet bi
13 Ekim 2025 tarihinde Money hesabımdan 595,85 TL değerinde puanımın silindiğini fark ettim. Konuyla ilgili Migros müşte...ri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “bakalım” denilerek bekletildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bilgili bir yetkiliyle muhatap olamadım
Migros Cevizli Nuvo Dragos şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Money Club kartımla kazandığım 737,62 T...L’lik Money puanım vardı. Kasada görevli personele puanların kullanım süresi olup olmadığını sordum ve bana süresiz olduğu, dilediğim zaman kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak
