Migros müşteri
32.319 şikayet
Kampanya Hedefi Tamamlandı Ama 600 Money Yüklenmedi
Mayıs ayında Migros uygulaması üzerinden Macro alışveriş hedefi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, 10.000 TL’l...ik alışveriş hedefini tamamlamam durumunda hesabıma 600 Money yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Hem online hem de mağazadan yaptığım alışverişlerle bu hedefi tamamladım, hatta uyg
Sürekli Yarın Teslimat Uyarısı Ve Uzayan Teslimat Süreleri
Edirne’de uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, 1000 TL’yi geçen siparişlerimde bile ...sistem sürekli olarak teslimat için “yarın teslimat yapılabilir” uyarısı veriyor ve teslimat süreleri gereğinden fazla uzuyor. Bu durum, Migros’un internet siparişlerine yeterince
Bozuk Dana Ciğeri Ürünü, İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu
5 Haziran saat 18.00 civarında Migros Sanal Market Hemen üzerinden Ankara Cepa şubesinden dana ciğer siparişi verdim. Ür...ünün zarını soyup doğradım, Arnavut ciğeri yapmak için yağda kızarttım ancak tadı ekşiydi ve kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Hem mutfağım yağdan kirlendi hem de yemeği yiyemedik,



Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı İçin Hızlı İade Ve Telafi Talebi
Migros Hemen üzerinden 4 Haziran tarihinde Ankara Keçiören’de vermiş olduğum siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler... teslim edildi. Sipariş tutarı yaklaşık 365 TL idi ve gelen ürünler siparişimle kesinlikle uyuşmuyordu. Sorunu fark eder etmez aynı gün içinde ve sonrasında müşteri hizmetlerini 4
Migros Sanal Market’te Fiyat Düşüşü Sonrası Bilgilendirme Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden sabah saatlerinde Mehtap marka bir tencereyi 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdi...kten yaklaşık 2 saat sonra aynı ürünün fiyatının 1.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani ben fark etmesem hiçbir bilgilendirme olmadan 300 TL daha fazla ödemiş olacaktım. Gün ortasında
Migros Antalya Mall Şubesinde Kart Ödeme İmkansızlığı Müşteriyi Mağdur Ediyor
05.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Mall of Antalya içerisindeki Migros şubesinden alışveriş yaptım; ancak kasada ...ödemeyi kartla yapamayacağım söylendi. Yanımda nakit olmadığı için tüm aldıklarımı bırakmak zorunda kaldım ve bu durum beni hem mağdur etti hem de gereksiz yere zaman kaybetmeme se
Migros Mağazasında Stokta Görünürken Ürün Depodan Satıldı
6 Haziran 2026 günü İstanbul Kadıköy Kozzy AVM içindeki mm Migros mağazanıza Dünya Kupası stickeri almak için gittim, st...okta kalmadığı söylendi. Aynı gün biraz sonra Migros uygulamasında Gel Al kısmında ürünün yeniden stoklara girdiğini görünce hemen tekrar mağazaya uğradım. Kasiyerlere ürünü sordu
Migros Ortakent Şubesinde Tek Kasa Çalışıyor Müşteriler Uzun Süre Bekliyor
Migros Ortakent şubesinde bugün şu an itibarıyla yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yarım saatten fazla süredir kasad...a ödeme sırası bekliyorum ve sadece tek kasa çalışıyor. Hızlı kasalar ise internet hatası nedeniyle çalışmıyor. Mağaza bu kadar doluyken müşteriler uzun kuyrukta beklerken hiçbir ş

Migros Şeker Paketi İçinde Fare Dışkısı: Gıda Güvenliği İhlali
Migros Sanal Market üzerinden bugün aldığım Torku 5 kg toz şeker paketinin içinde fare dışkısına benzer yabancı madde il...e karşılaştım. Gıda güvenliği açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Sipariş numaram #889146292’dir. Durumu fark eder etmez Migros ile iletişime geçere


"Teşekkürler"
Migros Online’da %50 İndirim Sepette Yansımadı
Migros Mion online üzerinden alışveriş yapmak isterken, indirimli bir ürünün üzerinde ayrıca 250 TL ve üzeri alışverişe ...sepette %50 indirim ibaresi bulunuyordu. 1 Haziran 2026 Pazartesi günü bu ürün, indirimli fiyatı uygulanmış şekilde görünüyordu. Ancak ertesi gün aynı ibare sitede durmasına rağmen
Migros’ta Hamburgerde Kıl Bulunması Ve İade Talebi
30 Mayıs 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden İstanbul Pendik Çamçeşme şubesindeki Köfteci Yusuf’tan çocuklarım için ha...mburger siparişi verdim. Siparişi açtığımda hamburgerlerin içinden kıl çıktığını gördüm. Ürünün ne koşullarda hazırlandığından şüphe duyduğum için çocuklarıma yedirmedim ve aynı da
Migros Antalya Konyaaltı Mağazasında Satılan Mangal Kömürünün Yanmazlığı Ve Göz Yakması
4 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Migros Antalya Konyaaltı 2m mağazasından “mangal başı kömürü” adıyla... satılan mangal kömüründen satın aldık. Ürünün üzerinde yazan isim de bu şekildeydi. Kömürü mangalda kullanmak istediğimizde kömür neredeyse hiç yanmadı ve yanmaya çalıştığı sırada
Migros Sanal Market'te Sürekli Sipariş İptalleri Ve Yanıltıcı Açıklamalar
5 Haziran saat 23.22’de Migros Sanal Market üzerinden Malatya’daki şubeden Ozmo ürünü siparişi verdim. Sabah 09.26’da ar...ayıp ürünlerin müşteriler tarafından alındığını, bu nedenle temin edilemediğini söylediler. Ancak mağaza saat 10.00’da açıldığı için bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını düşünüyor
Yoğunluk Nedeniyle MoneyPay Para Yükleme Reddine Karşı Müşteri Eşitliği İsteği
05.06.2026 günü saat yaklaşık 18:20 civarında İstanbul Maltepe Piazza’daki Macrocenter şubesinde MoneyPay hesabıma para ...yüklemek istedim. Kasaya geçmeden önce görevliye MoneyPay ile para yükleme yapılıp yapılmadığını sorduğumda, herhangi bir kaba üslup olmasa da yoğunluk olduğu gerekçesiyle bu işlem
Migros Bornova Şubesinde Kasada Bilinçli Gecikme Ve Saygısız Davranış
5 Haziran 2026 tarihinde Forum Bornova Migros şubesinde saat 21:50 civarında kasalarda sıraya girdim. Elimde yalnızca 2 ...adet bira vardı. Kasada önümdeki müşterilerin alışverişleri sorunsuz şekilde geçirilirken, benim elimde biraları gördükleri halde özellikle bekletildim ve uyarılmadım. Saat 22:05
Habersiz Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Talebi
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 889341774 numaralı siparişimi dün gece saat 22.00 civarında verdim. Siparişimin... bugün 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak saat 20.30 civarında, kurye eve gelmeden ve beni aramadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Migros Sanal Market Siparişimin Bilgisiz İptali Ve Açıklama Talebi
Yıllardır Migros müşterisiyim ve sürekli Migros Sanal Market üzerinden sorunsuz sipariş veriyorum, ancak bugün yaşadığım... durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 11.32’de, 15.00–17.00 teslimat aralığı için 889485638 numaralı siparişimi verdim ve her zamanki gibi işteyken ürünlerimin eve teslim ed
Kırık Yumurta Teslimatı Ve Geciken İade Süreci
31.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 15’li yumurta kolisinin içind...eki 9 yumurta kırık şekilde teslim edildi. Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriy
Stokta Olmayan Su Ürünü Gönderilmedi Ve Müşteri Temsilcisinin Üslubu Eleştirildi
"Müşteri memnuniyetini ciddiye alması kıymetli."

Migros Kadıköy’de Yanıltıcı 3 Al 2 Öde Kampanyası
Migros İstanbul Kadıköy şubesinde bugün uzman kasap köftelerinde yer alan “3 al 2 öde” kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bi...r durum yaşadım. Reyondaki kampanya etiketinde uzman kasap köftelerinde 3 al 2 öde yazıyor ve karışık köfte alınabileceği, üç üründen en ucuz olanın kasada indirimli olacağı belirt
Migros Sanal Market’te Görsel Yanıltmasıyla Çikolatalı Pasta Yerine Farklı Ürün Gönderildi
5 Haziran günü Migros Sanal Market üzerinden tatlı kuru pasta siparişi verdim. Sipariş sayfasındaki görselde çikolatalı ...pastalar yer alıyordu, bu görsele güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak teslim edilen ürün görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ben çikolatalı istedim ama hiçbiri çikolatalı değildi,


Migros Sanal Markette Kampanyalı Ürünlerde Sürekli Eksik Gönderim Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Aradılar, ilgilendiler ve son siparişim eksiksiz geldi. Bir süre daha buradan alışveriş yapmayı düşünüyorum ama şikayetçi olduğum konularda bir düzelme olmazsa alternatif arayacağım."
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım bugünkü siparişimde yine eksik ürün problemi yaşadım. Sipariş No: 889592599. Uzun... zamandır sanal market alışverişlerimde özellikle kampanyalı ürünlerin sık sık eksik gönderildiğini görüyorum. Kabaca 3–4 alışverişimin birinde mutlaka eksik ürün oluyor ve bu eksi















