Migros Bulaşık Makinesi Kapsül Deterjanının Yoğun Kokusu Ve Sağlık Endişeleri
Migros markasına ait bulaşık makinesi kapsül deterjanını yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Migros mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren bulaşık makinesi çalışırken mutfakta çok yoğun bir deterjan kokusu oluşuyor. Program bittiğinde makinenin kapağını açtığımda da yine yoğun ve rahatsız edici bir deterjan kokusu geliyor.
Bu koku nedeniyle bulaşıklarda kimyasal kalıntı kalma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Normal program bittikten sonra makineyi 2 kez daha durulama yaptırmak zorunda kalıyorum ve koku ancak bu şekilde biraz azalıyor. Yani her seferinde aynı bulaşıklar toplamda 3 kez yıkanmış oluyor. Hem sağlık açısından tedirgin oluyorum hem de su ve enerji israfı yaşanıyor.
Bugün telefonla Migros müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Bu konunun sadece benim için değil, halk sağlığı açısından da önemli olduğunu düşünüyorum. Ürünün içerik ve güvenlik açısından acilen incelenmesini, formülasyonun değiştirilmesini ve konu hakkında tarafıma ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca daha önce kullanmış olduğum Migros bulaşık makinesi tablet deterjanının tekrar üretime alınmasını istiyorum. Şu anda ne sanalda ne de marketlerde bu ürüne ulaşamıyorum. Her yıkamada parlatıcı ve yoğun kokulu ek ürünler kullanmak istemiyorum. Migros’un önceki tablet deterjanının performansı benim için gayet yeterliydi. Yeni kapsül formunun ise yoğun koku sebebiyle sağlıksız bir içeriğe sahip olduğunu düşünüyorum ve bu konuda gerekli inceleme ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Oraya da bildirdim aksiyon alınıp bana geri dönüş yapılması amacıyla Şikayetvar aracıyla sorunumu kendi dilimle de anlatmak istedim. Şimdi sizden bu önemli sağlık problemi ile ilgili geri dönüş bekliyorum. Geri dönüş olunca buradan paylaşım yaparım.





















