Eşleşme Hatası Nedeniyle Telefon Numarası Güncellenemedi Ve Kart Kullanılamıyor

Migros Money Pro Flex kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını yeni numaramla güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır sistemden “eşleşme hatası” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun için müşteri hizmetlerinden ve ilgili kanallardan destek almaya çalışmama rağmen numara güncelleme işlemim bir türlü sonuçlanmadı ve sorun devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de basit bir işlem olmasına rağmen çözüme kavuşmaması beni mağdur ediyor.

Migros’un en kısa sürede yeni telefon numaramı sistemlerinde güncelleyerek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini ve kartımı sorunsuzca kullanabilmem için gerekli tüm desteği sağlamasını talep ediyorum.