to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Sipariş İptali Ve Kampanyalı Ürün Eksikliği
15 Temmuz 2026 tarihinde Migros Isparta Halıkent Şubesi üzerinden verdiğim 958794108 numaralı siparişim, herhangi bir şekilde aranıp onayım alınmadan iptal edildi. Siparişimde Ekici beyaz peynir ve poşet bulunuyordu ve ödemesini sipariş esnasında gerçekleştirdim.
Sipariş durumunu kontrol ettiğimde “iptal edildi” ibaresini gördüm, ancak ne iptal sebebiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de öncesinde bana ulaşıldı. Ücret iadesi sonradan yapılmış olsa da müşteri olarak onayım alınmadan siparişimin tek taraflı iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu ürünü yaklaşık bir hafta boyunca kampanyasını takip ederek aldım ve indirimi kaçırmamak için geceden özellikle sipariş verdim.
Ödemesini yaptığım ve indirimi takip ederek özellikle satın aldığım Ekici peynir ürünümün tarafıma aynı kampanya koşullarıyla tedarik edilmesini, bu mümkün değilse benzer şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını ve bu tarz onaysız iptallerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Mağduriyetim giderilmedi
İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz. Sipariş anında stok vardı ve ben sipariş ettim. Sizin bana tanıdığınız hakla 2 gün sonraya teslimat gününü belirttim. O zaman o obsiyonu müşteriye tanımayacaksınız. İşinizi düzgün yapın
İptal edilen siparişim hâlâ çözülmedi, aynı kampanyadan ürünü almak istiyorum.
