to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat 13.57’de Migros WhatsApp hattı üzerinden biri 250 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplam 750 TL tutarında iki adet Migros dijital market çeki satın aldım. Bu işlemler 26040246108 ve 26040246107 numaralı siparişler üzerinden gerçekleştirildi. Satın alma sırasında kodların en g...
18 Nisan 2026 saat 10.20 civarında Antalya Lara şubesindeki Migros’ta jet kasayı kullandım ve hayatımda gördüğüm en başarısız sistemle karşılaştım. Jet kasa ne ürünleri doğru düzgün okudu ne de ödemeyi aldı, her aşamada takıldı ve işlem yapamadım. Sürekli hata verdiği için defalarca personel çağırm...
15 Nisan saat 14.00 civarında Migros Antares şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte Hot Wheels koleksiyonu yapıyoruz ve mağazada ürünlere bakarken denk geldiğimiz bir koli ağzından arabaları inceliyorduk. Bu sırada yanımıza gelen C**** isimli personel, “Geç şuradan, ...
Sigorta Yeri üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde telefon görüşmesiyle trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında tarafıma 500 TL’lik Migros çeki verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu söz verilen hediye çeki hâlâ tarafıma gönderilmedi. İletişim için defalarca deneme yapmama rağm...
17.04.2026 tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler'de Migros’tan, Migros Sanal Market telefon uygulaması üzerinden 857940736 sipariş numarasıyla nescafé Gold Ekonomik Paket 200 gr ve ikişer adet Nescafe Mocha ile sütlü köpüklü ürünlerinden sipariş verdim. Teslimat saatini özellikle 12:00–13:00 aralığı ...
7 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 830392832 numaralı siparişimle 400 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu alışverişte Ramazan pidesi alımlarında, pide tutarı kadar Money iadesi kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak siparişimde Migros kaynaklı bir eksik ürün olunca, sepet tutarım 350 TL ...
Migros Sanal Market’ten bugün İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmek üzere saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ben özellikle 17.00 sonrasına kalmaması için arayıp rica etmeme rağmen, saat 17.30 olduğunda ...
Migros üzerinden Collendi aracılığıyla kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili olarak, ödeme sürecinde gecikmemiz oldu ancak buna rağmen ne Collendi’den ne de dosyaya bakan o* Y isimli avukattan hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Herhangi bir uyarı, arama veya uzlaşma teklifi olmadan doğr...
Vodafone hattım üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldığımda, her paket alımında 500 TL olmak üzere toplamda 1.000 TL Migros Money puanı kazanacağım bilgisi verildi. İlk paketi 16 Mart tarihinde, ikinci paketi ise 13 Nisan tarihinde satın aldım. Her iki işlemde de vaat edilen 500’er tl, toplamda...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde “siparişe ek yapma” fonksiyonunu neredeyse hiç kullanamıyorum. Sistemlerinde böyle bir özellik olmasına rağmen, siparişin teslim edilmesine daha çok uzun zaman olsa bile, sipariş çok erken bir aşamada “hazırlanıyor” statüsüne alınıyor ve bu nedenle...
Migros marka “bulaşık makineleri için tablet deterjanı” ilk kez satın aldım ve maalesef daha ilk kullanımdan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Makine programını normal şekilde çalıştırmama rağmen yıkama bittiğinde tabak, bardak ve diğer bulaşıklarda yapışık kirler, mat bir görünüm, puslu l...
16 Nisan 2026 akşam saat 19.00 civarında Erzincan Akşemsettin Mahallesi’ne, 17 Nisan 2026’da ise Kayseri Talas ilçesi Yenidoğan Mahallesi’ne Migros Hemen uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de farklı adreslere teslim edildi. Aynı numaradan, aynı uygulamadan verdiğim sipar...
9 Nisan’da Nevşehir merkezdeki Migros mağazasından 700 gramlık Migros Mandıra kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtıktan sonra içinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen gıda ürününün bu şekilde bozuk çıkması kabul edilebilir bir durum değil. 10 Nisan’da Migros müşt...
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesine 15’inde teslim edilmek üzere verdiğim siparişim eksik getirildi. Aslında daha önceki bazı siparişlerimde de benzer eksiklikler yaşamıştım, ancak bu sefer yaşanan süreç iyice can sıkıcı hale geldi. Siparişim eksik gelince müşteri hizmetle...
16.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 857676143 numaralı siparişim son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Görevli, ürünleri resmen fırlatarak kapının önüne bıraktı. Bu nedenle pirinç paketim patladı ve tamamen döküldü, su şişesi patladı, poşetler yır...
"Merhaba sorunum çözüldü. Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 856831435 numaralı siparişimde bazı ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 319 TL olmasına rağmen, bu ürünler için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmet...
16.04.2026 tarihinde saat 19:00 – 19:25 arasında Tuzla Aydınlı Emla Konut Migros şubesinde alışverişimi bitirip kasaya yöneldiğimde sadece tek kasanın açık olduğunu fark ettim. İkinci kasanın yanında bekleyen görevliye kasayı ne zaman açacaklarını sorduğumda ise “şimdi değil” şeklinde son derece umu...
"Çözdüler"
11.04 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden Segway Ninebot e2 Plus ıı Scooter satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi kendi çabamla sorguladığımda, 854892635 numaralı siparişimin kargo şirketi tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildiğini ...
26 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım olan 545 *** ** ** numaralı hattıma tanımlanan “sınırsız GB Migros 500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, tarafıma tanımlanması gereken 500 TL’lik Migros Money puan/hediye çeki hesabıma hiç yüklenmedi. Yaşa...
Nisan 2026 tarihinde Migros’tan aldığım Knorr mantar çorbası ve tavuk çorbası paketlerinden hiç memnun kalmadım. Mantar çorbasının içinde neredeyse hiç mantar yoktu, adeta sadece unlu su içiyormuşum gibi bir tat ve kıvam vardı. Tavuk çorbasında ise çok rahatsız edici bir koku ve belirgin bir ekşilik...
14.04.2026 tarihinde Isparta Merkez Centrum Garden Migros şubesinden akşam saat 21:38 sularında Uzungil markalı paketli çiğ köfte ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün tüketmek üzere açmak istediğimde, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 saat önce almış olmama rağmen böyl...
16.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #857987191 numaralı siparişim, sistemde otomatik seçilmiş farklı bir adrese teslim edildi olarak görünüyor. Saat 17.33’te teslim edildi yazmasına rağmen ürünler bana ulaşmadı ve teslimat yanlış adrese yapılmış durumda. Toplam 554,36 TL tut...
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum sipariş sürecinde yaşanan sistemsel ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle tarafımda ciddi bir müşteri mağduriyeti oluşmuştur. Konunun standart bir sipariş iptali değil, doğrudan hizmet süreci ve müşteri deneyimi problemi olması sebebiyle tarafınıza yazılı ...
