Migros iletişim

6 Aralık saat 18.45 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim yanlış şekilde teslim edildi. Bana gelmesi gereken çikolata, sucuk, sosis, milföy, peynir, patates, soğan, salça, kedi dili, süt ve yoğurt ürünleri yerine sadece 8 adet salça ve yumurta gönderildi. Konu ile ilgili müşter...

07.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 773747407 numaralı siparişimde hem çürük ürün gönderildi, hem ürünler eksik getirildi hem de verdiğim siparişler yerine başka ürünler teslim edildi. Siparişimdeki ürün bir kısmı kullanılamayacak derecede çürük ve çillenmiş çıktı, bazılar...

Migros'tan sipariş verdim, 2 saat oldu hâlâ gelmedi. 45 dakikada teslim edileceği söylendi fakat siparişim gelmedi. 45 dakikada gelmesi için para aldılar fakat ne bir ses var ne de bir soluk. Hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar. İletişime geçmek istediğimde ise 15 dakika gecikmeli olacağı söyleniyor fa...

7 Aralık 2024 tarihinde saat 11.00 civarında Watergarden Migros mağazasında yaptığımız alışverişte kasap ve kasa bölümünde tarafımızdan fazla ücret alındığını fark ettik. Eşim kasaptan kıyma almış olmasına rağmen fişte bu ürün et sote olarak görünüyordu. Ayrıca 2 şişe günlük süt almamıza rağmen kasa...

6 Aralık tarihinde Ankara Etimesgut bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden 773245813 numaralı siparişi verdik. 1500 TL’ye 500 TL kupon kampanyasından faydalandık. Siparişimizin 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 22.00 civarında getirildi ve teslimat sırasında 6 ürü...

4.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım 125 g’lik yaban mersini ürünü tarafıma küflü şekilde teslim edildi. Ürünün son derece bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu teslimat sonrası fark ettim. Sipariş numaram #771810357. Uygulama üzerinden hemen talep oluşt...

19 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden Saka marka 6’lı soda satın aldım. Paketten açtığım 6 şişeden 2 tanesini denedim ve ikisinde de aynı şekilde çok kötü, deterjan içiyormuşum hissi veren bir tatla karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması neden...

Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Migros marka mısır ve pirinç patlağını dün aldım, bugün tüketirken paketinin içinden yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünü yerken fark etmeyip böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün ...

Uzun süredir Migros’tan gün içinde birkaç kez kampanya ve tanıtım SMS’i alıyorum. Telefon ayarlarımdan bu tür mesajları almak istemediğimi özellikle işaretlememe rağmen Migros’tan mesaj gelmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle sanal market üzerinden görüştüm. Şikayetimi ...

Migros’un Tik Gel Al hizmeti üzerinden Özkanlar Migros şubesinden dün sipariş vererek bugün teslim alacak şekilde #772719951 numaralı siparişi oluşturdum. Özellikle indirimde olan tereyağını almak için bu siparişi verdim ancak teslim almaya gittiğimde ürünün olmadığını söylediler. Ne öncesinde herha...

06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.07 civarında Migros Cevahir mağazasında ödeme işlemi sırasında yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Kasa çok yoğundu, ben de daha önce 2-3 kez ödeme yaptığım iade bölümünden rica ederek ödememi yapmak istedim. AVM personeli olduğum için sürelerimizin k...

04.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Buna rağmen siparişim taahhüt edilen saatlerde teslim edilmedi ve ürünler bana ancak 22:57’de ulaştırıldı. Bu kadar büyük bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyoru...

24 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Tevfik Bey Mahallesi'ndeki Migros şubesinden 2 paket 700 gr Keskinoğlu marka nugget satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin son tüketim tarihine baktığımda, tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş ürünü rafta bulmak ve bunu satın a...

Şubat ayında Migros’tan aldığım Öncü salçada küflenme olduğu için daha önce şikayet oluşturdum. Firma benimle iletişime geçip yeni ürün göndereceklerini söyledi. Bugün kargo firması aradı ve gönderilen salçanın karşı ödemeli olduğunu, kargo ücretinin de 336,56 TL olduğunu öğrendim. Bu şartla gönderi...

6 Kasım 2025 tarihinde Migros Zonguldak Merkez Hastane şubesinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım ve sonrasında katıldığım çekiliş sonucunda 2.500 Money Pro puan kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Ancak bu puanlar bir türlü hesabıma yüklenmedi. 3 Aralık’ta Migros Zonguldak şubesine gittiğimde, kon...

Yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım Migros uygulama hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Migros Sanal Market hesabıma giriş yapmak istediğimde ne SMS onayı geliyor ne de 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullandığımda herhangi bir e-posta alabiliyorum. Telefon numaram ve e-posta adresim aynı olmasına...

Migros Ankara Bilkent Center şubesinden Fellas markasının çikolata fıstık aromalı protein barlarından, '2 al 1 öde' kampanyası kapsamında 2 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.05.2026 olarak görünüyordu ve paketlerinde herhangi bir yırtık ya da şişme gibi gözle görülür bir sorun yoktu...

24 ve 26 Eylül tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden Çankırı Migros mağazasından sipariş verdim. Bu siparişlerde yer alan 4 adet 15 kilo köpek maması ellerinde olmadığı için, mağaza stoklara geldiğinde teslim edeceklerini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ...

Ankara Çankaya bölgesine Migros marketten 769461087 numaralı online siparişimi 30.11.2025 tarihinde verdim, teslimat ise 31.11.2025 tarihinde yapıldı. Yaklaşık 1500 TL tutarındaki bu siparişte yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde yer alan...

Bugün saat 12.47 civarında Ankamall Migros mağazasından Ferrero Rocher yılbaşı temalı 350 gramlık çikolatayı 517 TL ödeyerek satın aldım. Mağazadan çıkarken ürünün alarmı aniden ötmeye başladı ve güvenlik görevlisi "Yakalandınız" diyerek koşarak üzerime geldi. Herhangi bir izin istemeden çantamı aç...

30.11.2025 tarihinde saat 14.51’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #769170794 numaralı siparişimde, 4 al 2 öde çikolata kampanyasından birden fazla ürün satın aldım. Ancak fişi incelediğimde kampanyanın 4 al 2 öde yerine 4 al 3 öde şeklinde ücretlendirildiğini gördüm ve beklediğim indirim uygulanmam...