Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Hayal Kırıklığı Yarattı

Küflü Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Hayal Kırıklığı Yarattı
06 Aralık 23:18
116

4.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım 125 g’lik yaban mersini ürünü tarafıma küflü şekilde teslim edildi. Ürünün son derece bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu teslimat sonrası fark ettim.

Sipariş numaram #771810357. Uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum ve özellikle telefonla aranarak konuyla ilgili bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Buna rağmen ertesi gün hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden doğrudan ücret iadesi yapıldı. Küflü ürün gönderilmesi zaten ciddi bir sorunken, yaşanan bu durumun ciddiyetinin tarafıma açıklanmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Migros’un bu olayla ilgili olarak yaşanan sorun için özür dilemesini, ilgili ürün ve süreçle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapıldığını açık şekilde tarafıma bildirmesini ve bu mağduriyetimi telafi edecek bir jestte (örn. İndirim kuponu vb.) bulunmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gıda güvenliği konusunda daha hassas davranılmasını özellikle rica ediyorum.

07 Aralık 11:16 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küflü Karnabahar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Cansu
25 Kasım 22:17
176
Küflü Karnabahar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Küflü Karnabahar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Küflü Karnabahar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Gülen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’ten Bozuk Et Teslimatı Ve İade Sorunu

Gülen
22 Ekim 11:31
489
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'ten Küflü Ekmek Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet
27 Kasım 18:06
183
migros-sanal-marketten-kuflu-ekmek-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri