Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Paramı Geri Alamıyorum

profile
Pelin
06 Aralık 2025 10:36
168
Pelin'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesinin hızlıca gerçekleşmiş olması sebebiyle teşekkürler”

Migros sanal marketten Satın almış olduğum ürün ben adresimde değilken teslimat için gelinmiş ancak adreste bırakılacak alan varken ürünler bırakılmamıştır. Teslim edecek personelce tarafıma çaldır kapat araması yapıldığı için telefonuma yapılan arama hiç çalmamış ve benimle iletişime geçilememiştir ancak ürünler teslim edilmediği halde uygulamaya teslim edildi olarak girilmiş. Talep oluşturmama rağmen firma yine aynı şekilde arama yapmadan çaldır kapat yapmış. Telefonuma çağrı hiç düşmemiş bu sebeple çözümleri ilgili iletişim halen kuramadık. Ama talebime de çözüldü olarak giriş yapılmış. Bu kadar kötü bir süreç yönetimini Migros gibi bir market zincirine yakıştıramadım. Hem ürünlerim yok hem ödeme yaptım hem de param iade olmuyor. İvedilikle firmanızdan paramın iade edilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne ürünün teslim olmadığına dair kamera görüntüleri ile başvuruda bulunacağımı bildiririm.

teslim-edilmeyen-urun-icin-parami-geri-alamiyorum-3.jpg
06 Aralık 2025 11:28 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş

Pelin
Pelin
12 Ocak 17:41

Ücret iadesinin hızlıca gerçekleşmiş olması sebebiyle teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
28 Nisan 2025 09:25
512
"Zararı telafi ettiğiniz için teşekkür ederim"
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve Geciken Para İadesi Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve Geciken Para İadesi Sorunu

profile
Engin
14 Mayıs 2024 15:35
253

profile
Çağrı
05 Eylül 2023 22:41
517
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
28 Nisan 2024 20:43
323

profile
Betül
17 Nisan 2023 15:03
450
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri