to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Migros’tan aldığım Öncü salçada küflenme olduğu için daha önce şikayet oluşturdum. Firma benimle iletişime geçip yeni ürün göndereceklerini söyledi. Bugün kargo firması aradı ve gönderilen salçanın karşı ödemeli olduğunu, kargo ücretinin de 336,56 TL olduğunu öğrendim. Bu şartla gönderimi kabul etmedim.
Hem küflü ürün satıp hem de telafi için gönderdikleri ürünü karşı ödemeli yollamaları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir markanın müşterisine böyle bir yaklaşım sergilemesini kabul edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlarıma geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Küflü çıkan ürünümün ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden dün sipariş verdiğim Migros marka reçel, tarafıma küflenmiş olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 741306234. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, üründe küf vardı. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehdit etmektedir. Müşteri hizmetl...
Tekirdağ/Çorlu'dan Migros Hemen uygulamasından 04.03.25 tarihinde yapmış olduğum alışverişte salça almıştım. Getirilen salça, üretim hatasından kaynaklı küflenmiş çıktı. Sonrasında canlı destek ile iletişime geçtim. İlk başta değişim talep ettim çünkü iftara çok az kalmıştı. Talebim iletildi ama bak...
Bugün Migros hemen üzerinden sipariş oluşturdum. Önce müşteri hizmetlerinden aradılar Milka ürün deformeli zarar görmüş size göndermek istemeyiz iptal edelimmi dediler. Bende dedim ki onu çıkartın sadece salça ve Kinder ürün gönderin dedim tamam dediler. Ancak bana gelen sipariş salça ve Milka Oreo ...
27/11/2024 tarihinde Migros ekstradan bir ürün siparişi verdim. Bu ürüne sağlık problemlerim nedeniyle ihtiyaç duyuyordum. Siparişim ertesi gün ürün kargoya verildi. Bir sonraki gün ise kargo görevlisi kapımı çaldı. Ancak kargonun adresi doğru olmasına rağmen teslim edilecek kişi ismi yanlış yazılmı...
Migros sanal marketten aldığım kaşar peynirini 2 Mart tarihinde kullanmak üzere açtım. Uç kısmından bir miktar kullandıktan sonra peyniri kendi muhafaza kabına koymak için ambalajından çıkardığımda, orta kısmının küflü olduğunu fark ettim. Tam küflü kısma denk gelen ambalajın yırtık olduğunu ve üstü...
Yorumlar